Оформил карту по ссылке полтора месяца назад, сроки для получения кэшбэка давно вышли, поддержка подтверждает что я все сделал правильно, видят все транзакции, но платить не хотят, кормят "завтраками". Обман! Не рекомендую!
Пока ничего не пришло до сих пор. Раньше там быстрее всё приходило при заказах в ГПБ.
В условиях написано, что среднее время ожидания кешбэка - 60 дн.
Не пора уже волноваться? ----------
Завтра будет 67 дней. Пора уже начинать писать куда-то, и куда для начала на бэкит в поддержку или в чате в банк?
И, что там им написать нужно будет, что-то конкретно и с доками, или просто, типа — Когда вашу мать мне бонус выплатят :vnature: :D ?
Из условий банка по вкладу на бэките https://backit.me/ru/cashback/shops/gpbvkladnew
—При возникновении вопросов по начислению кэшбэка за открытый вклад, просим обращаться исключительно в тех.поддержку Backit
—Обращения по заказам рассматриваются в течение 75 дней с момента совершения заявки;
Arina Mi-lova пишет:
Пришёл сегодня кб за ГПБ Суприм. ---------- И мне тоже. Заказ и получение 25.08
---------- Цитата
YuriS пишет:
Пора уже начинать писать куда-то, и куда для начала на бэкит в поддержку или в чате в банк?
И, что там им написать нужно будет, что-то конкретно и с доками, или просто, типа — Когда вашу мать мне бонус выплатят ---------- Юрий, около заказа есть строчка "задать вопрос". Я нажала и написАла, что 25.08 сделан заказ, а кншбек до сих пор не пришел. Вечером 15.10 задала вопрос, утром 16.10 по электронной почте пришел ответ, что по заказу в течении 60 дней. И что взяли на контроль. Сегодня получила 2300. Никаких документов не прикладывала. Просто указала, что карта получена и активирована 25.08, даже номер карты не указывала.
Аналогично ранее действовала по кредитке. Через 3 дня выплатили «Файл недоступен»
Lenka00 пишет:
26.08 заказ, подтвердили 06.10 ---------- Заказ на день позже, выплата на две недели позже. Заказ 27.08, выплата 24.10, Суприм. Тут многим именно 24го выплатили. Складывается впечатление, что Газик два раза в месяц выплачивает: в 10-15 и 24-29 числах.
· Если Вы клиент банка:
Оформите заявку на Дебетовую карту, чтобы заявка отобразилась в лк Backit;
Откройте мобильное приложение Газпромбанка;
Зайдите в раздел «Счета»;
Выберите Вклад и пополните его удобным способом;
После открытия Вклада от Дебетовой карты можно отказаться. ----------
а где проверяется наличие заявки на кэшбэк и как часто в меню оно обновляется? :scratch:
Оформил еще одну карту и теперь не понятно сколько ждать до отмены вручения ее на руки.
Всё выплатили по всем аккаунтам, кроме вкладов. Там везде просят подтверждения скринами. Такое ощущение что именно вклады чем-то гпб не нравятся. Кому-нибудь за вклад выплатили?
user-379413676807 пишет:
Всё выплатили по всем аккаунтам, кроме вкладов. Там везде просят подтверждения скринами. Такое ощущение что именно вклады чем-то гпб не нравятся. Кому-нибудь за вклад выплатили? ----------
С этим вкладом, там квест целый. Сначала написали в чате,
—что ранее Вам был начислен кэшбэк за открытие данного продукта по заказу. Уточните, пожалуйста, Вы оформили заявку повторно? Это они его с НС перепутали. Затем,
—Уточните, пожалуйста, вклад был открыт и пополнен единовременно на сумму от 50000 рублей в течение 30 дней с момента оформления заявки? На данный момент счет не закрыт? Все им там предоставил. Далее,
—Дело в том, что рекламодатель не передал нам информацию о подтверждении Вашей заявки. Чтобы мы смогли направить запрос для выяснения причин случившегося, пожалуйста, пришлите следующие данные:
ФИО вкладчика
электронный адрес и номер телефона, указанные при оформлении заявки
скриншот деталей вклада с датой его открытия
скриншот пополнения вклада с датой проведения операции,
Ну и вишенка на торте,
—Спасибо за предоставленные данные! Направляю запрос специалистам на проверку Вашего заказа №
Средний срок ожидания ответа от рекламодателя - 1 месяц. Со своей стороны мы каждые 7 дней будем отписывать Вам о ходе решения вопроса. Как только получим ответ, сообщим Вам.
Оформила через сайт дебет ВТБ, прошло около 2 часов - заказ в истории не отобразился, хотя ранее в ГПБ течении получаса появлялся. Стоит ли повторно послать заявку, может кто-то сталкивался с подобным? Выбирала получение в отделении, может с этим связано, хотя в условиях ничего по этому поводу не указано.
YuriS,
Абсолютно аналогичная ситуация. Есть подозрение что вклад путают с НС. Тоже предоставил всё что просили и получил такой же ответ. Пока похоже что так у всех, поэтому интересно есть ли те кто получил выплату за вклад. И если получил был ли у него до этого открыт НС.
Остальные выплаты прошли штатно.
user-379413676807 пишет:
Абсолютно аналогичная ситуация. Есть подозрение что вклад путают с НС. Тоже предоставил всё что просили и получил такой же ответ. Пока похоже что так у всех, поэтому интересно есть ли те кто получил выплату за вклад. И если получил был ли у него до этого открыт НС.
Остальные выплаты прошли штатно. ----------
у меня все также по вкладу,не платят,запрашивают допол инфу. за НС тоже не выплатили под предлогом что не выполнены условия.