BACKIT

Зашел посмотреть, что там нового, а тут неожиданно вылез предыдущий заказ в обработке на КК Росбанка за начала сентября от 12.10.23. В тот раз я забил на жалобы, все равно отказ пришел. Так мне теперь как быть, если я хочу снова подать на КК Росбанка - ждать месяц от 12.10.23 или ждать пока он сам отвалится через 2-3 месяца? Или можно совсем не ждать?

4899 пойдет для зачета оборота в30к по мир суприму?

----------
Цитата

Turion666 пишет:
Вечером 29 августа заказал кредитную карту Альфы. Всё было выполнено строго по инструкции backit в их же приложении, с видеозаписью экрана в процессе. В результате, переход в своём профиле вижу - а заказа нет по сей день. Поддержка сперва писала, что заказы по данной карте должны отображаться в статистике в течение 4 дней. Выждал аж до вечера сегодняшнего дня, сделав скидку на выходные - теперь же поддержка отвечает следующее:
"Действительно не наблюдаю Вашего заказа в статистике. В данном случае компенсация за данный заказ не предусмотрена правилами.
Банк не предоставляет ответов по незасчитанным заявкам, из-за чего направить запрос для восстановления заказа не представляется возможным."
Думал, в случае успешного оформления заказать через них же продукты Газпромбанка - пожалуй, присмотрюсь к другому сервису.
----------

Подскажите, у вас так и не отразился заказ? У меня аналогично - Альфа кинула по заявке на кредитку. Хотя заказ был оформлен по всем правилам и отражается в статистике. Техподдержка бэкита спихивает все на Альфу, помогать не собирается. Именно с Альфой такое, по другим банкам все нормально было при оформлении через бэкит.

----------
Цитата

user-49137402593 пишет:
Подскажите, у вас так и не отразился заказ?
----------

Заказ так и не появился в Бэкит. Но вознаграждение получил от Альфы. Написал вопрос представителю банка в разделе Народный рейтинг, подробно описав проблему. По прошествии двух недель в ожидании ответа продублировал вопрос, создав новый и указав на желание в скором времени написать уже не вопрос, а полноценный отзыв - в итоге в течение получаса был получен ответ и начислен кэшбэк в размере 2500 рублей.
Прикрепляю ссылку на сам вопрос для ознакомления.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/522429/

----------
Цитата

Turion666 пишет:
Заказ так и не появился в Бэкит. Но вознаграждение получил от Альфы. Написал вопрос представителю банка в разделе Народный рейтинг, подробно описав проблему. По прошествии двух недель в ожидании ответа продублировал вопрос, создав новый и указав на желание в скором времени написать уже не вопрос, а полноценный отзыв - в итоге в течение получаса был получен ответ и начислен кэшбэк в размере 2500 рублей.
Прикрепляю ссылку на сам вопрос для ознакомления.
https://www.banki.ru/services/question...on/522429/
----------

Обалдеть, бонус начислили, но ответ банка, конечно, поражает: кто такие бэкит не знаем, а вы типа пишете неправду, несмотря на доказательства оформления.
Спасибо (непонятно, как здесь поставить "спасибо" в репутацию).

----------
Цитата

user-49137402593 пишет:
Подскажите, у вас так и не отразился заказ? У меня аналогично - Альфа кинула по заявке на кредитку. Хотя заказ был оформлен по всем правилам и отражается в статистике.
----------

Даже собственная реферальная программа Альфы "пригласи друга" работает весьма своеобразно. Легко возникают технические ошибки, могущие повлиять на выплату/невыплату вознаграждения.
А поддержка в чате запросто дает рекомендации, которые вообще отменят кэшбек.
Тоже сидим в ожидании решения банка.

----------
Цитата

user-49137402593 пишет:
непонятно, как здесь поставить "спасибо" в репутацию.
----------

В разделе Барахолка эта функция отключена. Можете отметить "спасибкой" любое сообщение нужного пользователя в других разделах форума.

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
мне начислили за нс ровно через 4 мес.
----------

А деньги тоже 4 месяца не выводили?

Вчера оформил заявку на дебетовую карту гпб. Сегодня при встрече с представителем банка был удивлён конверту с кредитной картой в комплекте. От кредитки отказался. В приложении увидел на главной эту самую кредитку в статусе "заблокирована". Ответ поддержки по данному вопросу прикрепляю.
В процессе оформления не видел никакого выбора, где можно было бы согласиться или отказаться на оформление кредитки.
Возник следующий вопрос. Если при подаче заявки на дебетовку автоматически оформляется кредитная карта, а для оформления через Бэкит накопительного счета и вклада изначально подаётся заявка на дебетовку, то банк каждый раз будет оформлять кредитку?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Turion666 пишет:
В процессе оформления не видел никакого выбора, где можно было бы согласиться или отказаться на оформление кредитки.
----------
Плохо смотрели (на то и расчет!). Галку "Согласия" ставили? А надо было клацнуть правее, "Согласия" развернутся и там есть доп галки.----------
Цитата

Turion666 пишет:
подаётся заявка на дебетовку, то банк каждый раз будет оформлять кредитку?
----------
Формально вы даете заказ на кредитку каждый раз. А вот даст ли Банк вам кредитку каждый раз - это на его усмотрение

----------
Цитата

Satan-ic пишет:
Галку "Согласия" ставили? А надо было клацнуть правее, "Согласия" развернутся и там есть доп галки.
----------

Только что открыл страницу оформления карты, чтобы проверить. Да, именно на этом и попался, упустил из виду. Благодарю за пояснение - учту в дальнейшем.
Насколько я понимаю, теперь уже не смогу получить какие-либо привилегии за оформление новой кредитной карты в будущем, поскольку фактически она будет не первой :scratch:

----------
Цитата

Kenola пишет:
А деньги тоже 4 месяца не выводили?
----------
деньги с нс вывел через 3 с половиной месяца после получения %%.

----------
Цитата

YuriS пишет:
А за вклад “Ваш успех" там никто ещё бонус не получил?
У меня с 19.08 все ещё там в обработке X
----------

Пока ничего не пришло до сих пор. Раньше там быстрее всё приходило при заказах в ГПБ.
В условиях написано, что среднее время ожидания кешбэка - 60 дн.
Не пора уже волноваться?

----------
Цитата

YuriS пишет:
ньше там быстрее всё приходило при заказах в ГПБ.
----------
я как понял, там чем новее ты клиент для гпб тем быстрее приходит. заказывал себе суприм 2 мес назад тишина до сих пор. а потом заказал супруге и ей пришёл кб уже через месяц.

YuriS, тоже не пришло по вкладу,,Ваш успех,, в ГПБ от 18.08.....обратился и в ГПБ от 8.10 ( проводится проверка,сроки переносятся) и в бэкит в тех.поддержку и в ВК

Пришёл сегодня кб за ГПБ Суприм. :ura: Заказывала 28.08.
Также сегодня же пришёл кб за МТС Скидка везде с опозданием в две недели и после обращения-жалобы на банк в НР :|

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Также сегодня же пришёл кб за МТС Скидка везде
----------

Пытаюсь безуспешно заказать через backit эту карту с iPad в браузере Safari. Выскакивает ошибка при переходе с 2-го шага на 3-й. В отделении банка посоветовали попробовать другой браузер. В Chrome ошибка сохранилась. Кто-нибудь знает, как победить эту ошибку?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

FinAce пишет:
Пытаюсь безуспешно заказать через backit эту карту с iPad в браузере Safari. Выскакивает ошибка при переходе с 2-го шага на 3-й. В отделении банка посоветовали попробовать другой браузер
----------

У меня тоже iPad и браузер Safari. Но для бэкита я себе скачал и поставил Оперу, и все там отключил сразу, типа блокировки рекламы и теперь только там заказы делаю. Проблем с заказами никогда не было.

YuriS,
Да у меня тоже никогда проблем не было в Safari с заказами других карт/накопительных счетов через backit до этого, но вот с заказом МТС-ной карты выскакивает ошибка

----------
Цитата

YuriS пишет:

Пока ничего не пришло до сих пор. Раньше там быстрее всё приходило при заказах в ГПБ.
В условиях написано, что среднее время ожидания кешбэка - 60 дн.
Не пора уже волноваться?
----------

Завтра будет 67 дней. Пора уже начинать писать куда-то, и куда для начала на бэкит в поддержку или в чате в банк?
И, что там им написать нужно будет, что-то конкретно и с доками, или просто, типа — Когда вашу мать мне бонус выплатят :vnature: :D ?

Из условий банка по вкладу на бэките https://backit.me/ru/cashback/shops/gpbvkladnew
—При возникновении вопросов по начислению кэшбэка за открытый вклад, просим обращаться исключительно в тех.поддержку Backit
—Обращения по заказам рассматриваются в течение 75 дней с момента совершения заявки;