Оформил карту по ссылке полтора месяца назад, сроки для получения кэшбэка давно вышли, поддержка подтверждает что я все сделал правильно, видят все транзакции, но платить не хотят, кормят "завтраками". Обман! Не рекомендую!
smoke4ever пишет:
в личном кабинете она у меня есть и отображается заблокированной ----------
Оказался в аналогичной ситуации. Общался с поддержкой Бэкита на эту тему. Говорят, поскольку карта фактически не была получена, можно оформить через них без каких-либо проблем, даже несмотря на то, что карта отображается в приложении в статусе "заблокирована". Но я решил всё же подстраховаться и выждать 30 дней с момента оформления дебетовой, поскольку в разделе "Условия магазина" есть фраза "при условии, что не оставляли заявку на данный продукт за последние 30 дней" - по сути, как таковой прямой заявки на кредитную карту не было, конечно, но кто их знает...
smoke4ever пишет:
В прошлом месяце получил дебетовку гпб через бэкит. Курьер привез якобы одобренную кредитку вместе с ней. Я отказался от кредитки. Сейчас хочу оформить ее через бэкит, но смущает то, что в личном кабинете она у меня есть и отображается заблокированной. Вопрос знатокам - не помешает ли эта навязанная и не выданная карта получить бонус от бэкита? ----------
Такая же ситуация, только заблокированных карт у меня две. И обе тоже навязанные (забыл галочку в форме согласия снять) и фактически не полученные. В итоге все-таки заказал и уже получил. Теперь у меня в бэките два заказа на кредитку газпрома. За 5000 и 7500. По заказу на 7500 банк мне в ней отказал, т.к. у них числилась выпущенная в комплекте к дебетовке. Но поскольку от той дебетовки я отказался (она нужна была для заказа вклада газпрома на бэките), то и кредитку сказали выдать не могут.
В общем теперь тоже сомневаюсь, что что-нибудь заплатят.
Turion666 пишет:
по сути, как таковой прямой заявки на кредитную карту не было, конечно, ----------
Была заявка на КК по сути, конечно :)
Когда вы оформляли заявку на ДК, в согласиях вы не сняли галку (которая там стоит по умолчанию включенной) на КК, и таким образом заказали и ее вместе с ДК - потому вам ее и привезли
Поэтому выждать 30 дней - на мой взгляд, это правильная стратегия
Хммм пишет:
Когда вы оформляли заявку на ДК, в согласиях вы не сняли галку (которая там стоит по умолчанию включенной) на КК, и таким образом заказали и ее вместе с ДК ---------- Где она там стоит?! Сегодня на компе подавал заявку - специально глазел, чтобы не пропустить... :D Не увидел. Ниже кнопок "Продолжить" что ли она где-то была..?
А уже смс пришла, что вам одобрена КК 180 дней без % и можете ее получить вместе с ДК. Это значит, точно привезут? :wall:
Paul62 пишет:
Где она там стоит?! Сегодня на компе подавал заявку - специально глазел, чтобы не пропустить... изображение
Не увидел. Ниже кнопок "Продолжить" что ли она где-то была..? ----------
Нужно было нажать на гиперссылку "согласие". Открылась бы форма с несколькими переключателями
---------- Цитата
Paul62 пишет:
Это значит, точно привезут? изображение
>Прошу обратить внимание, что время ожидания ответа от банка может составлять до 4 недель >включительно. Пожалуйста, ожидайте.
>С уважением, Азат.
когда ?
>Дело в том, что банк рассматривает запросы в хронологическом порядке.
>Максимальное время ожидания ответа составляет 3 месяца.
>С уважением,
>Анастасия
И такое не по одному кейсу, мурыжат месяцами, сваливая все на "партнера".
Выводы каждый делает сам.
всё что через бэкит заказывал всё начислили и карты и нс и мегамаркет, отказов не было. подвисала только выплата за нс, писал обращение начислили через 4 мес после открытия нс. сейчас висит гпб суприм, составил обращение. идёт 3й месяц от выдачи. супруге за неё давно начислили, получала после меня.
vladroyal пишет:
>Прошу обратить внимание, что время ожидания ответа от банка может составлять до 4 недель >включительно. Пожалуйста, ожидайте.
>С уважением, Азат.
когда ?
>Дело в том, что банк рассматривает запросы в хронологическом порядке.
>Максимальное время ожидания ответа составляет 3 месяца.
>С уважением,
>Анастасия
И такое не по одному кейсу, мурыжат месяцами, сваливая все на "партнера".
Выводы каждый делает сам. ----------
Мне в поддержке ответили, что максимальный срок ожидания 3 месяца с момента составления обращения в поддержке, которое можно оформить не ранее ожидания ответа от банка (60 дней). Тоесть до 5 месяцев включительно. А если еще и не начислят совсем?) за это время на нс или вкладе на 50000 руб. набежало бы не менее, чем кешбек.
user-39538131990, по вкладу ГПБ со сроком окончания 17.11( 3мес) - банк должен дать ответ на обращение 19.11. .....Вчера,14.11 позвонили с ГПБ с информацией ,что данные по дебетовой карте от 1.09 проверили и с подтверждением условий выполнения отправили в бэкит, ожидать доступности 30дн.
Игорь перос пишет:
Вчера,14.11 позвонили с ГПБ с информацией ,что данные по дебетовой карте от 1.09 проверили и с подтверждением условий выполнения отправили в бэкит ----------
А вы в рамках оформления заявки на Вклад получили дебетовую карту?
А у меня в Бэките просто обнулили кэшбэк за заказ кредитки КЕБа. Не отменили, а именно обнулили. Карту, естественно, получила и пользуюсь. Поддержка пока молчит. Такое было у кого нибудь? «Файл недоступен»