Кэшбэк дня @ Тинькофф

kandrei, когда тут был ПБ, он постоянно это говорил

----------
Цитата

kandrei пишет:
В чате банка отвечают, что предложение кэшбэка (например, 100% на макаронсы) надо было активировать до покупки - нажать на предложение и открыть его в приложении или на сайте Тинькофф. Иначе могут не начислить. У кого-то подобные проблемы были?
----------
Так уже давно. ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При просмотре специальных предложений мы автоматически их активируем. Это относится ко всем акциям от наших партнеров, в том числе и к кэшбэку дня.
Кэшбэк дня - точно такое же предложение, работает как обычное спецпредложение от партнеров. Поэтому с предложением необходимо так же ознакомиться, чтобы его активировать.
----------

----------
Цитата

kandrei пишет:
надо было активировать до покупки - нажать на предложение и открыть его в приложении или на сайте Тинькофф. Иначе могут не начислить
----------

Есть такое. Но Тинькофф достаточно лояльный банк, обычно вручную начисляют по обращению.
Лучше всё-таки активировать до покупки.

----------
Цитата

kandrei пишет:
В чате банка отвечают, что предложение кэшбэка (например, 100% на макаронсы) надо было активировать до покупки - нажать на предложение и открыть его в приложении или на сайте Тинькофф. Иначе могут не начислить.
----------
Чтобы прочесть полные условия предложения, его нужно открыть. Если Вы эти условия не смотрели, банк считает, что соответствующая покупка сделана не из-за его предложения, а случайно. Зачем тогда банку начислять за эту покупку кешбек?

----------
Цитата

kytdf/oil пишет:
Тинькофф достаточно лояльный банк, обычно вручную начисляют по обращению.
----------
Но в случае своей вины не стоит просить это часто, лояльность банка не безгранична. Не откажут, но потом просто перестанут присылать подобные предложения. У некоторых вообще нет кешбека дня и они не догадываются, почему.

----------
Цитата

Взбесившийся калькулятор пишет:
В прошлый раз" - это вот только что, тоже в Дикси, по акции, которая датировалась до 12 февраля? Или в предыдущий раз, в Перекрестке?
----------

Спасибо, что уточнили. Не обратила внимания, что даты сейчас новые появились. Прошлый раз - это Перекрёсток, второй - в Дикси до 12 февраля. Надо попробовать ещё раз)

Вот и поучаствовала я во вчерашней акции с кэшбэком 25% за Дикси на свою з-цу. Так Дикси мало того, что не доставил заказ 14.02 (чат у них мертвый, на ГЛ только автомат можно послушать), но и утром 15.02 зачем-то вернул всю сумму покупки, а через минуту ее же снова снял. И чего теперь ожидать? Получается, что покупки от 14.02 как бы нет, а есть она же от 15.02 без кэшбэка?

----------
Цитата

user-933716153261 пишет:
Так Дикси мало того, что не доставил заказ 14.02 (чат у них мертвый, на ГЛ только автомат можно послушать)
----------

В самом низу страницы есть кнопка связаться с нами. Создаётся обращение по выбранному заказу и тему выбираете. Через 10-20 минут это под № обращение исполняют.
----------
Цитата

user-933716153261 пишет:
но и утром 15.02 зачем-то вернул всю сумму покупки, а через минуту ее же снова снял
----------

Все правильно. По регламенту. Заказ отменяется в день заявки, если не исполняется.. Если у Вас стадию оформления заказ прошел и ждал курьера, то тинёк его посчитает первым заказом. На него начислят кб, но после возврата денег на счет кб изымут. Если Вы, как я понял, получили заказ, то скорее всего через чат вам вручную начислят.

----------
Цитата

user-933716153261 пишет:
Вот и поучаствовала
----------

user-933716153261, а я первый раз :quotes: поучаствовала в Дикси и была удивлена процедурой списания. Привыкла што Перек 1рупь списал/вернул, а тут вся сумма туда-сюда...
Банк смсНул о КБ в теч 5мин после заказа, глянула в МП ч/з час и занервничала :)
По итогу всё хорошо, но я наверно до диксей не доросла... :shuffle:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

LEON 3103 пишет:
Банк смсНул о КБ в теч 5мин после заказа, глянула в МП ч/з час и занервничала
По итогу всё хорошо, но я наверно до диксей не доросла...

----------

Возможно и хорошо что у нас Дикси нет. Нервы целее. :D

----------
Цитата

LEON 3103 пишет:
а тут вся сумма туда-сюда...
----------
Нет. Тут самих запросов в платёжную систему и этих 2-х операций по счету не было.

----------
Цитата

user-695216469116 пишет:
Если у Вас стадию оформления заказ прошел и ждал курьера, то тинёк его посчитает первым заказом.
----------

Автоматом, конечно, НЕ посчитали участвующим в Кэшбэке дня, но надо отдать должное Тиньку - начислили только по обращению