Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

4in4in пишет:
Где вообще есть официальная информация о необходимости активации?
----------

В ИБ у предложений, которые необходимо активировать, есть соответствующая кнопка. В МП предложение достаточно просто открыть, что всё равно необходимо сделать, чтобы узнать его условия
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы активировать спецпредложение в мобильном приложении, достаточно просто открыть это предложение и просмотреть его
----------
потому что, как писал выше
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Цель таких акций - завлечь покупателя в магазин. Если он и так сам туда зашёл, не зная об акции - зачем ему наливать акционные 15%? А понять, случайно или благодаря акции туда человек пошёл, банку проще всего именно по тому, посмотрел/отметил он у себя в МП/ИБ условия этой акции или нет.
----------

----------
Цитата

4in4in пишет:
Где вообще есть официальная информация о необходимости активации? Как человек который не читает данную тему узнает об этом? У меня в МП ни слова
----------


Здравствуйте.


Подробную информацию по спецпредложениям указали в документе.

Тинькофф Банк,
Добрый вечер. Утром видел кешбек дня в Дикси. Совершил сегодня там покупку. Сейчас в приложении кешбека дня нет совсем и начислили 1% хотя у меня в этом месяце нет категории 1% на все...

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер. Утром видел кешбек дня в Дикси. Совершил сегодня там покупку. Сейчас в приложении кешбека дня нет совсем и начислили 1% хотя у меня в этом месяце нет категории 1% на все...
----------


Здравствуйте.

Возможно, у вас неверно отображается кэшбэк. Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом по итогу.

Тинькофф Банк,
Посмотрел еще раз ...было сегодня 2 покупки в дикси...По условиям начисления кешбека дня за обе покупки будет начисление? Начислили пока только за 1 минимальную покупку. Выше немного не правильно описал ситуацию.

Deil,
На одну...
Условия на предыдущей странице
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9510298#message9510298

----------
Цитата

Deil пишет:
Начислили пока только за 1 минимальную покупку
----------
Если покупка была первой по времени, тогда все правильно, иначе можно поспорить с банком.

----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Посмотрел еще раз ...было сегодня 2 покупки в дикси...По условиям начисления кешбека дня за обе покупки будет начисление? Начислили пока только за 1 минимальную покупку. Выше немного не правильно описал ситуацию.
----------


По условиям мы начисляем только за одну покупку.

Уважаемый ПБ!

Извините, что тут пишу, но в чате МП неудобно всё прикреплять и каждый раз по новой новым людям объяснять, начиная с адреса магазина и т.п.((( :flowers:

Сегодня активировала к/б Дня в Дикси (скриншот 1), также активировала 3 предложения со 100% к/б (скриншоты2-4) ДО похода в магазин.

Купила на сумму 314,95. При этом товары со 100% к/б по чеку - на сумму 129=97 (54=99 батончик Гудмикс, 34=99 батончик Хрутка и 39=99 пиво) - Скриншот 5
Ожидала начисление 161=47 (31=50 плюс 129=97)

Сразу был начислен к/б 31=50 (10% за 1 покупку в Дикси на общую сумму 314=95). Но когда вечером я отсканировала чек, то к/б стал 126=48. Почему-то не начислен 100% к/б на батончик Хрутка (161=47 минус 126=48 равно 34-99). Написано в предложении по этому батончику правда, что 10 дней на начисление (скриншот 2), но я что-то сомневаюсь.

Помогите, пожалуйста! В ЛС нельзя прикрепить скриншоты, поэтому и пишу здесь, ещё раз извините.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Извините, что тут пишу, но в чате МП неудобно всё прикреплять и каждый раз по новой новым людям объяснять, начиная с адреса магазина и т.п.((( изображение


Сегодня активировала к/б Дня в Дикси (скриншот 1), также активировала 3 предложения со 100% к/б (скриншоты2-4) ДО похода в магазин.

Купила на сумму 314,95. При этом товары со 100% к/б по чеку - на сумму 129=97 (54=99 батончик Гудмикс, 34=99 батончик Хрутка и 39=99 пиво) - Скриншот 5
Ожидала начисление 161=47 (31=50 плюс 129=97)

Сразу был начислен к/б 31=50 (10% за 1 покупку в Дикси на общую сумму 314=95). Но когда вечером я отсканировала чек, то к/б стал 126=48. Почему-то не начислен 100% к/б на батончик Хрутка (161=47 минус 126=48 равно 34-99). Написано в предложении по этому батончику правда, что 10 дней на начисление (скриншот 2), но я что-то сомневаюсь.

Помогите, пожалуйста! В ЛС нельзя прикрепить скриншоты, поэтому и пишу здесь, ещё раз извините.
----------


Здравствуйте.

Все проверим и вернемся с ответом по итогу.

----------
Цитата

ойрин пишет:
В ЛС нельзя прикрепить скриншоты
----------
На самом деле легко можно прикрепить скриншоты. Выкладываете скрин на любое облако (например от Яндекс, Мэйл.ру и тп), расшариваете и вставляете в ЛС ссылку :relax:

Сегодня интернет-магазин аудио товаров Dr. Head 10%

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям мы начисляем только за одну покупку X
----------


В выписке у меня 2 покупки первая на большую сумму и потом сразу же была вторая покупка на меньшую в одно и то же время поминутно.. Кешбек начислили за Дикси на меньшую. В выписке приложения они обьединены, а в выписке по мир пею идет первой покупка на большую сумму там прям с секундами отображается когда прошла покупка.

----------
Цитата

Deil пишет:
В выписке у меня 2 покупки первая на большую сумму и потом сразу же была вторая покупка на меньшую в одно и то же время поминутно.. Кешбек начислили за Дикси на меньшую. В выписке приложения они обьединены, а в выписке по мир пею идет первой покупка на большую сумму там прям с секундами отображается когда прошла покупка.
----------


Здравствуйте.

Действительно, кэшбэк по Тинькофф Таргет рассчитали только на вторую покупку. Исправили эту ситуацию и рассчитали также на первую.

Тинькофф Банк,
Сумма кешбека обновиться позже? Пока все также.

Тинькофф Банк,
Добрый день! Ещё не пользовалась заправкой через Ваш сервис. Так у меня сейчас два предложения (одно из игры наверно)
Сколько будет начислено?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Deil пишет:

Сумма кешбека обновиться позже? Пока все также.

Бонус рассчитали вручную, в этом случае увеличиваем сумму общего кэшбэка к начислению. Проверим этот момент дополнительно, чуть позже вернемся с ответом X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый день! Ещё не пользовалась заправкой через Ваш сервис. Так у меня сейчас два предложения (одно из игры наверно)
Сколько будет начислено?
----------


Здравствуйте.

Обычно бонусы в этом случае не суммируем. Проверим отдельно ваш случай, по итогу вернемся с результатом.

----------
Цитата

ойрин пишет:
Почему-то не начислен 100% к/б на батончик Хрутка
----------

Кстати хрутку мне тоже не опознали)

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Кстати хрутку мне тоже не опознали)
----------


Кэшбэк по акции Хрутка рассчитываем в течение 10 дней после покупки.