Кэшбэк дня @ Тинькофф

20 декабря - Дикси, 10%, максимум 100 бонусов.

ЗЫ: уважаемый Тинькофф Банк, уменьшите, пожалуйста, верхнюю часть спецпредложения с картинкой - она занимает больше трети экрана и содержит минимум полезной информации, а ВАЖНЫЕ условия вроде макс. размера кэшбэка попросту не помещаются на экран, и нужно прокручивать. Из-за этого нередко возникает недопонимание, что добавляет работы чату и ПБ.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

plover пишет:
20 декабря - Дикси, 10%, максимум 100 бонусов.

ЗЫ: уважаемый Тинькофф Банк, уменьшите, пожалуйста, верхнюю часть спецпредложения с картинкой - она занимает больше трети экрана и содержит минимум полезной информации, а ВАЖНЫЕ условия вроде макс. размера кэшбэка попросту не помещаются на экран, и нужно прокручивать. Из-за этого нередко возникает недопонимание, что добавляет работы чату и ПБ.
----------

Взяли на заметку. Спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

plover пишет:
20 декабря - Дикси, 10%, максимум 100 бонусов
----------

Уважаемый Тинькофф Банк, в ИБ на карте Москвы нет ни одного магазина Дикси для этой акции. :scratch:
Означает ли это, что данная акция в Москве не действует? :?:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, в ИБ на карте Москвы нет ни одного магазина Дикси для этой акции. изображение

Означает ли это, что данная акция в Москве не действует?
----------

Давайте все проверим, чтобы не дезинформировать вас. Скоро вернемся с ответом.

Привет_Мир,
В МП про адреса ни слова

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Давайте все проверим, чтобы не дезинформировать вас. Скоро вернемся с ответом.
----------


А скоро - это когда? :?:
Уже прошло более трёх часов! :!:
Так и день закончится без информации о деталях Кэшбэка дня! @=

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
А скоро - это когда? изображение

Уже прошло более трёх часов! изображение

Так и день закончится без информации о деталях Кэшбэка дня! изображение

----------


Точный срок назвать не можем. Пока ожидаем ответ от коллег. Как только получим его - вернемся к вам.

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
А скоро - это когда? изображение

Уже прошло более трёх часов! изображение

Так и день закончится без информации о деталях Кэшбэка дня! изображение

----------
Привыкайте. На мой вопрос (тоже по краткосрочной акции) до сих пор не ответили.
Поддержка Банка, к большому сожалению, в последнее время сильно деградирует.

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Так и день закончится
----------


Учитывая лояльность банка,
без КБ точно не останетесь

Привет_Мир,
проверила в одной московской Дикси, дали 10%.

----------
Цитата

Привет_Мир пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, в ИБ на карте Москвы нет ни одного магазина Дикси для этой акции. изображение

Означает ли это, что данная акция в Москве не действует? изображение

----------


Акция действует во всех розничных магазинах, как и указано в условиях. Не указаны точки на карте, так как участвуют абсолютно все магазины Дикси, а не конкретные точки. Подумаем как в будущем можно более понятно представлять предложения. Спасибо за обратную связь.

----------
Цитата

smesme пишет:
Позвольте уточнить - я правильно понял, что за игру "5 букв" приз 10% КБ на топливо добавляется к выбранному 7% Тинькофф Топливо?
Итого 17% ?
----------


Здравствуйте. Бонусы по акциям и по программе лояльности не суммируем. Начисляем больший бонус. Приз за игру "5 Букв" начисляем вместе со стандартным бонусом 2% за заправку в сервисе "Топливо". То есть по программе лояльности вы получите 10% за игру и 2% стандартный, если у вас не будет других предложений к тому времени.

----------
Цитата

smesme пишет:
Привыкайте. На мой вопрос (тоже по краткосрочной акции) до сих пор не ответили.
Поддержка Банка, к большому сожалению, в последнее время сильно деградирует.
----------


Приветствуем. По игре "5 Букв" ответили под вашим вопросом. По кэшбэку в магазине "О'Кей" еще проверяем.

Тинькофф Банк, а куда КБ дня исчез сейчас из МП ? Утром и днем все было на месте

Genny2004,
а вы не воспользовались предложением?
Если да, оно исчезает.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, а куда КБ дня исчез сейчас из МП ? Утром и днем все было на месте
----------


Здравствуйте. Вы уже воспользовались этим предложением по кэшбэку дня?

Тинькофф Банк,
Общаться в чате с вашей службой поддержки нужно иметь крепкие нервы и терпение. Или мне так "везёт". В этот раз точно разговор хлухого со слепым. Может здесь получится понятнее) Я сегодня произвёл оплату покупки в Дикси. Кассир по какой то причине разбила чек на два. Первый чек на сумму 1100,32 (ФД 36132) и второй чек - 50,04 (ФД 36133). Чеки подгрузил в МП. И так же добавил в чате. Система начислила 11 рублей на первый чек и 5 рублей на второй. Прошу начислить кешбэк в соответствии с программой 100 на первый чек и снять 5 рублей со второго.

----------
Цитата

eleko2 пишет:
Общаться в чате с вашей службой поддержки
----------

В оправдание службы поддержки. Я указал, что из-за разбивки чека я потерял повышенный кешбэк на два батончика NUTS - вместо 45% я получил 20%. Тем возможно и ввел в заблуждение оператора)))

----------
Цитата

Compaq пишет:
а вы не воспользовались предложением?
Если да, оно исчезает.
----------
😳не знала , что так делают и зачем ? Мне то начислили сразу , а вот дочь в чате разбирается - почему начислили не за 1 покупку , а за ту , что была вечером.

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
почему начислили не за 1 покупку , а за ту , что была вечером.
----------

Да уж, как оказалось в предложении от партнера в КД нужно делать всего одну покупку, чтобы не давать повод системе выбирать из всех покупок в течении дня с меньшей суммой)