Кэшбэк дня @ Тинькофф

Arina Mi-lova, всё равно вопросы остаются:
----------
Цитата

plover пишет:
интересно, что будет, если у человека, например, 5% на супермаркеты, и он купит в Дикси продуктов на 3000 р.? Варианты ответа:
1) только 100 баллов по КБД;
2) 150 р. по повышенной категории 5%;
3) 100 баллов по КБД и 100 р. по 5%;
4) другое.
----------

----------
Цитата

alttea пишет:
Но как система умудряется не распознать оплату на сайте алика, он же у нас один такой? Запланировано что ли его не насчитывают, в надежде на то, что клиенты не заметят.
----------


Здравствуйте.

Мы не обманываем своих клиентов и всегда начисляем бонусы по условиям акции.

По спецпредложениям бонус рассчитываем в течение 1-3 дней после обработки операции, если в предложении не указан другой срок, а начисляем в дату выписки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не обманываем своих клиентов и всегда начисляем бонусы по условиям акции.
----------

угу, но иногда они считаются нормально, а иногда они не считаются до тех пор, пока я не напишу в поддержку
вот завтра с утра по али писать скорее всего буду, как три полных дня пройдет)

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
купит в Дикси продуктов на 3000 р.? Варианты ответа:
----------


Раньше писали что лучше разбивать чеки
Первый по КД пройдет, остальные по категории

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
plover, интересно, что если покупать товар с КБ, то будет оба КБ. И даже за товар с КБ 100%.
----------

Да, покупал товар с кэшбэком 100% единственным в чеке, налили 101%.

Lenka00, вопрос не в том как лучше, а в том как будет. И, кстати, цитата не моя.

----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, интересно, что будет, если у человека, например, 5% на супермаркеты, и он купит в Дикси продуктов на 3000 р.? Варианты ответа:
1) только 100 баллов по КБД;
2) 150 р. по повышенной категории 5%;
3) 100 баллов по КБД и 100 р. по 5%;
4) другое.
----------
Начисляется больший кэшбэк, а не по большей ставке, то есть вариант 2.
Но у программистов Тинькова может быть свое, альтернативное мышление.

azav, это как? Если начисляется по варианту 2, то программисты тут ни при чем, что ли?

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Lenka00, вопрос не в том как лучше, а в том как будет. И, кстати, цитата не моя.
----------

Я видела что не ваша, а повторно Вы написали что вопросы остались

3 варианта точно не будет автоматически, видела так доначислили тут только вручную, кто то мах не учел и на больше покупал ...

С разбивкой тоже бывает проблемы
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=388224&MID=9525874#message9525874

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
azav, это как? Если начисляется по варианту 2, то программисты тут ни при чем, что ли?
----------
Если по варианту 2, то программисты сделали все верно, начисляется больший из двух.

----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, интересно, что будет, если у человека, например, 5% на супермаркеты, и он купит в Дикси продуктов на 3000 р.? Варианты ответа:
1) только 100 баллов по КБД;
2) 150 р. по повышенной категории 5%;
3) 100 баллов по КБД и 100 р. по 5%;
4) другое.
----------
Тинькофф Банк, рассудите, пожалуйста!

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, рассудите, пожалуйста!
----------

Я бы, чтобы не ломать мозг программистам и не бодаться с поддержкой, разбила бы на кассе покупку на 2 чека: на 1000 р. с кашей 10% и остальное с кашей в 5%. И не придерешься! 8)

Чики-Чирики, народ хочет разобраться. Но, думаю, тут и ПБ не будет истиной в последней инстанции; в лучшем случае мы услышим, как задумано, а не как сделано.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, рассудите, пожалуйста!
----------

Уточним этот момент и вернемся.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
тут и ПБ не будет истиной в последней инстанции
----------

Вот именно!
Мне кажется, всякий раз будет по-разному. А дальше, как обычно, обращение-рассмотрение-начисление в рамках лояльности и т.п.

Чики-Чирики, всякий раз не м.б. по-разному, это же алгоритм, по которому запрограммировано, но который можно при желании откорректировать

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
всякий раз не м.б. по-разному
----------

Тогда почему за кашу дня иногда начисляется не просто с опозданием, а только по обращению?
А вот за позавчерашнюю покупку сразу.

Я не против того, чтобы разобраться :) Мне тоже интересен алгоритм.

Чики-Чирики, я думаю потому, что по какой-то причине акционный магазин или товар обозначены не так, как в алгоритме банка

Скажите, а КБ дня в МП надо активировать?

----------
Цитата

кукулена пишет:

Скажите, а КБ дня в МП надо активировать? X

----------

Дополнительно активировать предложение не нужно :) Достаточно просто увидеть его.