Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, рассудите, пожалуйста!
----------

Я бы, чтобы не ломать мозг программистам и не бодаться с поддержкой, разбила бы на кассе покупку на 2 чека: на 1000 р. с кашей 10% и остальное с кашей в 5%. И не придерешься! 8)

Чики-Чирики, народ хочет разобраться. Но, думаю, тут и ПБ не будет истиной в последней инстанции; в лучшем случае мы услышим, как задумано, а не как сделано.

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, рассудите, пожалуйста!
----------

Уточним этот момент и вернемся.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
тут и ПБ не будет истиной в последней инстанции
----------

Вот именно!
Мне кажется, всякий раз будет по-разному. А дальше, как обычно, обращение-рассмотрение-начисление в рамках лояльности и т.п.

Чики-Чирики, всякий раз не м.б. по-разному, это же алгоритм, по которому запрограммировано, но который можно при желании откорректировать

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
всякий раз не м.б. по-разному
----------

Тогда почему за кашу дня иногда начисляется не просто с опозданием, а только по обращению?
А вот за позавчерашнюю покупку сразу.

Я не против того, чтобы разобраться :) Мне тоже интересен алгоритм.

Чики-Чирики, я думаю потому, что по какой-то причине акционный магазин или товар обозначены не так, как в алгоритме банка

Скажите, а КБ дня в МП надо активировать?

----------
Цитата

кукулена пишет:

Скажите, а КБ дня в МП надо активировать? X

----------

Дополнительно активировать предложение не нужно :) Достаточно просто увидеть его.

КБ дня 10% в "Дикси" на кассе-на любые товары из магазина действует, или только на мелочёвку, что около кассы лежит?

ivan111,
на всю сумму чека, но лимит 100 баллов

----------
Цитата

ivan111 пишет:
КБ дня 10% в "Дикси" на кассе-на любые товары из магазина действует, или только на мелочёвку, что около кассы лежит?
----------

Кэшбэк 10% (максимум — 100 бонусов) даем на одну покупку в Дикси на кассе. Тут главное просто расплатиться в магазине на кассе. Речь не о товарах, которые лежат рядом с кассой :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Речь не о товарах, которые лежат рядом с кассой изображение

----------
программисты бы повесились, если бы их заставили такое запрограммировать :crazy:

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
. А еще лучше такой, который всем нужен.
----------

Не, надо чтобы давали как Альфа в категории развлечения- Собачьи и лошадиные бега(только в США).
Если серьезно- разумеется, это абсурд, давать то, что "одаряемый" не может получить в принципе.

Vovannih, т.е. Вы предлагаете банку выяснять у каждого клиента его возможности по оплате в конкретных магазинах? Ну и заодно, не поехал ли клиент в соседний город или на другой конец страны, где такие магазины есть? :o Или лучше если у одного клиента нет возможности воспользоваться предложением, то не предлагать и тысячам других.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Или лучше если у одного клиента нет возможности воспользоваться предложением, то не предлагать и тысячам других
----------

Я считаю, что любые предложения должны делаться с учетом здравого смысла- если у меня в регионе сеть Дикси не существует(выкуплена Магнитом), то не надо мне и другим клиентам ТБ в этом городе/регионе предлагать кб дня(и не только дня, партнерский тоже) в Дикси, это выглядит как издевка. Как такое реализовать- это проблема банка, но то, о чем я написал- это просто подрыв лояльности собственных клиентов.

----------
Цитата

Vovannih пишет:
Я считаю, что любые предложения должны делаться с учетом здравого смысла- если у меня в регионе сеть Дикси не существует(выкуплена Магнитом), то не надо мне и другим клиентам ТБ в этом городе/регионе предлагать кб дня(и не только дня, партнерский тоже) в Дикси, это выглядит как издевка. Как такое реализовать- это проблема банка, но то, о чем я написал- это просто подрыв лояльности собственных клиентов.
----------

а вы никогда не выезжаете за пределы "вашего региона"? никогда не бываете в тех регионах, где есть Дикси, возможно тогда вам бы пригодился этот кешбек. Среди партнерского кешбека Тинькофф-банка 90% такого, которым я никогда не воспользуюсь и мне даже не интересно, есть он у меня в городе или нет, я ж не требую от Тинькофф банка прекратить предлагать этот кешбек, это выглядит по-меньшей мере глупо

Vovannih, да, и еще банк должен анализировать не только наличие магазинов в регионе клиента, но и магазины в шаговой доступности от него или которые он чаще посещает. А если куда-то уехал - его проблемы. ;)

----------
Цитата

plover пишет:
Кстати, интересно, что будет, если у человека, например, 5% на супермаркеты, и он купит в Дикси продуктов на 3000 р.? Варианты ответа:
1) только 100 баллов по КБД;
2) 150 р. по повышенной категории 5%;
3) 100 баллов по КБД и 100 р. по 5%;
4) другое.
----------

По условиям программы лояльности начисляем только максимальный бонус, который предусмотрен по покупке. Если бонус по спецпредложению Tinkoff Target больше, чем по программе лояльности, начислим бонус только по спецпредложению.

По кэшбэку дня "Дикси" начисляем 10%, а по повышеной категории — 5%. Исходя из этого мы начислим 10%.

----------
Цитата

*Колян* пишет:
мне даже не интересно, есть он у меня в городе или нет
----------

Вам не интересно, а мне интересно(иногда, бывает)- почему у меня должна быть ваша позиция?