Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Поддержка как всегда в последнее время не компетентна...
----------

Вы видимо с поддержкой РЖД не сталкивались. [cut]Сегодня узнал что не все билеты купленные через сайт РЖД отражаются в их МП. И это нормально, и они работают над этим вопросом. А билеты на эл.почту не приходят потому что если указан номер телефона то билеты приходят туда. На вопрос как файл pdf может прийти по номеру телефона ответа так и не получил.[/cut]

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Странно, а ваш консультант при звонке сказала, что банк может менять условия и мою ситуацию рассмотрят лишь потому, что я обратился к ПБ.

Поддержка как всегда в последнее время не компетентна...
----------


Мы проверим консультацию и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас все исправили и отобразили кэшбэк 12%
----------

Добрый вечер, во многих сообщениях вы говорите про 12 %, а у меня 8% предлагает? Это тоже относится к техническому сбою или у разных клиентов разные проценты?
И второй вопрос в догонку, я тут попутешествовать на авто планирую, подключена категория Тинькофф Топливо, в ней нет каких-либо ограничений по региону прописки клиента? И оплачивать можно до 31.05.2023 включительно, кешбек посчитается по майской категории?

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
в ней нет каких-либо ограничений по региону прописки клиента?
----------
Никогда такой дискриминации не было. Другое дело, что не все заправки участвуют.

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
Добрый вечер, во многих сообщениях вы говорите про 12 %, а у меня 8% предлагает? Это тоже относится к техническому сбою или у разных клиентов разные проценты?
И второй вопрос в догонку, я тут попутешествовать на авто планирую, подключена категория Тинькофф Топливо, в ней нет каких-либо ограничений по региону прописки клиента? И оплачивать можно до 31.05.2023 включительно, кешбек посчитается по майской категории?
----------


Здравствуйте.

Уточняем эти моменты. По итогу вернемся с ответом.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Другое дело, что не все заправки участвуют.
----------

Это понятно, я в домашнем регионе не часто пользуюсь, т.к. те заправки, которые рисуются на карте, чаще всего не по пути.

----------
Цитата

user-83168468500 пишет:
которые рисуются на карте, чаще всего не по пути.
----------
Так покрутите их карту подальше своего региона и наметьте, которые будут по пути.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Так покрутите их карту подальше своего региона и наметьте, которые будут по пути.
----------

Расход горючки вне асфальта не предсказуем;) Поэтому будем заправляться по факту, да и вопроса в том как найти заправки у меня не было, я лишь ответил на Ваше сообщение.

Уважаемый ПБ!

За покупку в ФП на 535 рублей 7 мая по состоянию на сейчас по-прежнему начислен базовый к/б 5 рублей, тогда как обещан был 20%. 10 дней прошло, но увы.

----------
Цитата

ойрин пишет:
За покупку в ФП на 535 рублей 7 мая по состоянию на сейчас по-прежнему начислен базовый к/б 5 рублей, тогда как обещан был 20%. 10 дней прошло, но увы.
----------


Здравствуйте. Проверим, почему не начислен кэшбэк. Когда разберемся - свяжемся с вами.

----------
Цитата

goga11 пишет:
С мороженым оговорено что только на мороженое в стаканчиках. А в описании про пломбир. Шоколадное тоже в стаканчиках, но не пломбир. Остаётся только гадать, что участвует в акции а что нет.
----------
В описании: "Золотой стандарт - мороженое-пломбир с разными вкусами: классический, шоколадный, с добавлением фруктов, ягод и орехов." Так что главное - стаканчик.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Проверим, почему не начислен кэшбэк. Когда разберемся - свяжемся с вами.
----------


Уважаемый ПБ, благодарю, доначислили по обращению.

Но указали причину, что предложение мне 7 мая было недоступно. Это не так, приложила скриншот. Какая-то там иная причина. Обещали разобраться. Мне тоже на будущее интересно, так как немного напряжно уже неоднократно следить за кешбеком с отсечкой 10 дней, а потом вас тревожить.

----------
Цитата

goga11 пишет:
На вопрос как файл pdf может прийти по номеру телефона ответа так и не получил.
----------
Ну как вариант - как ссылка в СМС.

В телеграмме появился анонс КБ Дня до 21.05
18.05 Аптека 36,6 - 15%
19.05 CASTORAMA - 10%
20.05 ASCONA - 15%
21.05 Магнит Косметик - 10%

Тиньк-банк, нельзя сделать так, чтобы не требовалось активации предложений? Если в лк есть - то чтобы оно действовало автоматически.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
В описании: "Золотой стандарт - мороженое-пломбир с разными вкусами: классический, шоколадный, с добавлением фруктов, ягод и орехов." Так что главное - стаканчик X
----------

У меня такого в описании акции нет.

А можно ссыль на паблик?) Спасибо.

Здравствуйте. Верните, пожалуйста, плашку "кэшбек дня" в начало страницы (мобильное приложение). Налистывать/прокручивать страницу в поисках информации вообще неудобно

----------
Цитата

user-18117475912 пишет:
Налистывать/прокручивать страницу в поисках информации вообще неудобно
----------
Так ведь для этого его и спрятали в дебри, чтобы клиенты в поисках просматривали и другие предложения партнёров - а вдруг что-то и купят?

----------
Цитата

user-18117475912 пишет:
Верните, пожалуйста, плашку "кэшбек дня" в начало страницы
----------
ПБ уже отвечал на это, почитайте выше пару страниц