Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

ойрин пишет:
За покупку в ФП на 535 рублей 7 мая по состоянию на сейчас по-прежнему начислен базовый к/б 5 рублей, тогда как обещан был 20%. 10 дней прошло, но увы.
----------


Здравствуйте. Проверим, почему не начислен кэшбэк. Когда разберемся - свяжемся с вами.

----------
Цитата

goga11 пишет:
С мороженым оговорено что только на мороженое в стаканчиках. А в описании про пломбир. Шоколадное тоже в стаканчиках, но не пломбир. Остаётся только гадать, что участвует в акции а что нет.
----------
В описании: "Золотой стандарт - мороженое-пломбир с разными вкусами: классический, шоколадный, с добавлением фруктов, ягод и орехов." Так что главное - стаканчик.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Проверим, почему не начислен кэшбэк. Когда разберемся - свяжемся с вами.
----------


Уважаемый ПБ, благодарю, доначислили по обращению.

Но указали причину, что предложение мне 7 мая было недоступно. Это не так, приложила скриншот. Какая-то там иная причина. Обещали разобраться. Мне тоже на будущее интересно, так как немного напряжно уже неоднократно следить за кешбеком с отсечкой 10 дней, а потом вас тревожить.

----------
Цитата

goga11 пишет:
На вопрос как файл pdf может прийти по номеру телефона ответа так и не получил.
----------
Ну как вариант - как ссылка в СМС.

В телеграмме появился анонс КБ Дня до 21.05
18.05 Аптека 36,6 - 15%
19.05 CASTORAMA - 10%
20.05 ASCONA - 15%
21.05 Магнит Косметик - 10%

Тиньк-банк, нельзя сделать так, чтобы не требовалось активации предложений? Если в лк есть - то чтобы оно действовало автоматически.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
В описании: "Золотой стандарт - мороженое-пломбир с разными вкусами: классический, шоколадный, с добавлением фруктов, ягод и орехов." Так что главное - стаканчик X
----------

У меня такого в описании акции нет.

А можно ссыль на паблик?) Спасибо.

Здравствуйте. Верните, пожалуйста, плашку "кэшбек дня" в начало страницы (мобильное приложение). Налистывать/прокручивать страницу в поисках информации вообще неудобно

----------
Цитата

user-18117475912 пишет:
Налистывать/прокручивать страницу в поисках информации вообще неудобно
----------
Так ведь для этого его и спрятали в дебри, чтобы клиенты в поисках просматривали и другие предложения партнёров - а вдруг что-то и купят?

----------
Цитата

user-18117475912 пишет:
Верните, пожалуйста, плашку "кэшбек дня" в начало страницы
----------
ПБ уже отвечал на это, почитайте выше пару страниц

----------
Цитата

user-18117475912 пишет:
Налистывать/прокручивать страницу в поисках информации вообще неудобно
----------


Здравствуйте. Все акции и их вознаграждения разместили в одном месте: раздел "Кэшбэк и бонусы". Если предложение в разделе не отображается, значит, его нет.

Спасибо за обратную связь. Если что-то изменим, расскажем об этом официальных источниках.

Медведь1972,
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
В телеграмме появился анонс КБ Дня до 21.05
18.05 Аптека 36,6 - 15%
19.05 CASTORAMA - 10%
20.05 ASCONA - 15%
21.05 Магнит Косметик - 10%
----------


а ссылочку дайте, где именно смотрите на ближайшие дни акции?

----------
Цитата

andy15 пишет:
а ссылочку дайте, где именно смотрите на ближайшие дни акции?
----------
Это не на постоянной основе. Ссылку сейчас в личку скину. Все равно ее здесь модераторы скроют.

----------
Цитата

goga11 пишет:
У меня такого в описании акции нет.
----------
Однако! Сейчас и правда нет (я себе скриншот делала 15.05). Ну, всё равно: "Золотой стандарт — натуральный пломбир из молока и сливок."

----------
Цитата

goga11 пишет:
В кэшбэк фесте есть
1. Плавленые сыры Карат. Я так понял подходит только те три вида что на картинке?
2.Золотой стандарт в стаканчиках. То же изображено 3 конкретных вида. Но в магазинах есть и другие виды пломбиров, которых нет на картинке акции. Они подходят?
Только если можно пожалуйста без звонков от банка.
----------


Здравствуйте.

В спецпредложении Карат участвуют все плавленые сыры «Карат» кроме блочков по 90 грамм. То есть можно купить сыр в евроконтейнерах, стаканах, слайсах и сегментах.
В спецпредложении Золотой Стандарт участвуют все вкусы мороженого в стаканчиках.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Тинькофф Банк, кэшбэк-фест начался. Хотел по маркетплейсам пройтись, а без карты Тинькофф Платинум не получится.

Как работает кэшбэк-фест? Перед каждой оплатой со страницы акции должен быть переход на сайт партнера?
----------


Здравствуйте.

Для расчета бонусов по спецпредложению "Маркетплейсы" нужно оформить карту Тинькофф Платинум по ссылке до 28 мая и оплатить покупку этой картой не позже 28 июня.
Кэшбэк зачислим в течение 5 дней после покупки.

Акция действует в течение 30 дней с момента активации карты. Покупки по акции не учитываем в шкале прогресса кэшбэк-феста.
Также ранее звонили вам и все обсудили.

----------
Цитата

andy15 пишет:

а ссылочку дайте, где именно смотрите на ближайшие дни акции?
----------
На моей памяти это второй случай, когда публикуют что-то вперёд. Видимо внутренний слив произошёл. На постоянство подобного я бы не рассчитывал.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите нас, пожалуйста, что процент кэшбэка изменился. Уже оперативно исправляем ситуацию. Вы получите бонус, который видели ранее X
----------
Даже пуш прислали: "... мы всё исправили. Извините за неудобство". В итоге как было 3% так и осталось. Тинькофф Банк, вы такие смешные. :jokingly:
Нет, я понимаю, 3% это ведь больше, чем 2%. Но учитывая несколько карт в семье, почти наверняка по какой-нибудь будет категория 5% на топливо. Так что я даже не знаю, что делать с этими 3 процентами. :pardon:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Даже пуш прислали: "... мы всё исправили. Извините за неудобство". В итоге как было 3% так и осталось. Тинькофф Банк, вы такие смешные. изображение

Нет, я понимаю, 3% это ведь больше, чем 2%. Но учитывая несколько карт в семье, почти наверняка по какой-нибудь будет категория 5% на топливо. Так что я даже не знаю, что делать с этими 3 процентами. изображение

----------


Все проверим и вернемся к вам.