Сегодня кэшбэк дня - DNS - 7%, на 1 покупку, в розничном магазине, на сайте и в приложении. Максимальный кэшбэк — 400 бонусов. «Файл недоступен» «Файл недоступен»
Ukoh пишет:
Уважаемый ПБ. Вопрос по кешбеку дня (17 августа был Дикси). Супруге рассчитан базовый, в чате в тот же день сказали про 3 дня, пока не скорректирован. Раньше рассчитывался в тот же день. Прошу проверить (договор 5117003870), спасибо. ----------
Здравствуйте. Рассчитали недостающие бонусы. Начисление в мобильном приложении отобразится в течение 24 часов.
Тинькофф Банк, а где мой кэшбэк 25% за вафли Акульчев, который, если начисляется, виден во Всех операциях, как начисленный (но не выплаченный), уже спустя пару минут после сканирования чека, судя по акции с мороженым Золотой стандарт?
Galinabest пишет: Тинькофф Банк, а где мой кэшбэк 25% за вафли Акульчев, который, если начисляется, виден во Всех операциях, как начисленный (но не выплаченный), уже спустя пару минут после сканирования чека, судя по акции с мороженым Золотой стандарт? ----------
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, на какую сумму была покупка. Проверим, что случилось.
Тинькофф Банк пишет:
Проверим, что случилось. ---------- Не хотелось бы в индивидуальном порядке. А хотелось бы, чтобы у Вас всё работало, как швейцарские часы. Понимаете, не хочется позориться из-за таких маленьких сумм. Сумма покупки 861,64 руб. И в этом чеке мягкие вафли Акульчев (указаны в чеке как вафли Венские) на 467,88р. Данные в личке.
Galinabest пишет:
Не хотелось бы в индивидуальном порядке. А хотелось бы, чтобы у Вас всё работало, как швейцарские часы. Понимаете, не хочется позориться из-за таких маленьких сумм. Сумма покупки 861,64 руб. И в этом чеке мягкие вафли Акульчев (указаны в чеке как вафли Венские) на 467,88р. Данные в личке. ----------
Спасибо, сообщение в личке увидели. Вопрос действительно может заключаться в наименовании товара в чеке. Мы проверим вашу ситуацию и ответим в мобильном приложении.
BlackKoshak пишет:
Сегодня была покупка в детском мире.
В списке операций на ней отобразился обычный кешбек.
Раньше всегда кешбек для отображался сразу. ----------
Здравствуйте.
Если вы выполнили условия акции, то кэшбэк отобразим в течение 1-3 дней.
Если кэшбэк не будем отображать, то напишите нам в поддержку и мы все проверим.
Вопрос к ПБ
В описании кэшбека на еаптека - акция не действует на покупку рецептурных лекарств, в описании нс еаптека - доставка по электронному рецепту. Если заберу самовывозом, кэшбек начислят?
По максимальной сумме кэшбека нет ограничений?