Кэшбэк дня @ Тинькофф

----------
Цитата

MikeVD пишет:
Политика банка - постоянно на...вать клиентов. Кто прочухал - тем возвращают без вопросов - клиентоориентированность на высоте! Остальным - "прокатило X
----------

такая же политика плюс/минус у большинства банков.
И абсолютное большинство из них в спорных ситуациях посылают клиента лесом, даже не задумываясь.
Поэтому гнать только на Тинькофф, как минимум, странно.
Он на фоне конкурентов выглядит очень даже хорошо в плане клиентской поддержки

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
Он на фоне конкурентов выглядит очень даже хорошо в плане клиентской поддержки
----------

Я считаю, что в этом аспекте банк просто топ :inlove:

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:
такая же политика плюс/минус у большинства банков.
И абсолютное большинство из них в спорных ситуациях посылают клиента лесом, даже не задумываясь.
Поэтому гнать только на Тинькофф, как минимум, странно.
Он на фоне конкурентов выглядит очень даже хорошо в плане клиентской поддержки
----------

Если вас устраивает, когда вам врут, боюсь, не смогу в этом составить компанию. Наслаждайтесь :thumbsup:
Вон и ещё любители вранья стали подтягиваться...

----------
Цитата

MikeVD пишет:
Если вас устраивает, когда вам врут
----------

"Все врут" (с) Доктор Хаус

----------
Цитата

Alligator_spb пишет:

"Все врут" (с) Доктор Хаус
----------

И?
Хорошо хоть не ляпнули, что "всех устраивает, что им врут" :D
Или решили кружок цитирования открыть?
Можно было ещё ввернуть "Нет правды на земле, но правды нет и выше."
Только непонятно, к чему это.

----------
Цитата

gold money пишет:
Leshiko,
пробили бы мороженое отдельно и проблем было бы меньше X
----------
Какое мороженое? Я не покупал никакого мороженого.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
достаточно всего лишь обратиться в поддержку
----------

Выражаю благодарность поддержке за помощь в учете моего чека на мороженное!
Сергей в чате решил вопрос за минуту!

На пеппере эта акция банка была в топе!
Оттуда случайно и узнал :shuffle:

----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
Выражаю благодарность поддержке за помощь в учете моего чека на мороженное!
Сергей в чате решил вопрос за минуту!
----------


Здравствуйте.

Рады, что получилось решить вопрос. Сергею передали ваши слова.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рады, что получилось решить вопрос.
----------
Вот тоже похвалю за акцию про мороженое ( хоть в ручном режиме ) , но все начислено быстро и в лучше виде . Дети просили передать просьбу , чтобы акция была каждое воскресенье 😊

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Вот тоже похвалю за акцию про мороженое ( хоть в ручном режиме ) , но все начислено быстро и в лучше виде . Дети просили передать просьбу , чтобы акция была каждое воскресенье 😊
----------


Здравствуйте.

Нам приятно, что вы остались довольны. Постараемся учесть ваше пожелание :)

В акции с мороженым в пролёте. Идёт пятый день из декады имени Тинькофа...

----------
Цитата

MikeVD пишет:
В акции с мороженым в пролёте. Идёт пятый день из декады имени Тинькофа...
----------


Здравствуйте.

Мы рассчитываем кешбэк в течение 10 дней с момента покупки.

----------
Цитата

Владимир Ростов пишет:
На пеппере эта акция банка была в топе!
----------
А это хде? :scratch:

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ!
Я оставила в чате обращение о неначислении КБ за мороженое.
В смс мне прислали оценить решение по обращению.
Мне что оценить- ответ бота о 10 днях? Издеваетесь ?

----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ!
Я оставила в чате обращение о неначислении КБ за мороженое.
В смс мне прислали оценить решение по обращению.
Мне что оценить- ответ бота о 10 днях? Издеваетесь ?
----------


Здравствуйте.

Вы можете ознакомиться с решением в разделе Обращения. Мы начислили кэшбэк по спецпредложению Золотой Стандарт вам на Tinkoff Black.

Напомните, пожалуйста, дебетовки на бесплатном тарифе могут участвовать в "кэшбэке дня"?

Спасибо.

----------
Цитата

llls пишет:
Напомните, пожалуйста, дебетовки на бесплатном тарифе могут участвовать в "кэшбэке дня"?

Спасибо
----------


Здравствуйте, могут.

Тинькофф Банк,
Покажите, где искать начисление, пожалуйста!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

кукулена пишет:
Тинькофф Банк,
Покажите, где искать начисление, пожалуйста!
----------


Здравствуйте.

Простите, уже исправили. Кэшбэк добавили вручную, вы получите его после выписки вместе с суммой остальных бонусов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Нам приятно, что вы остались довольны. Постараемся учесть ваше пожелание
----------
ну вот рано похвала 😊 оказывается 2 людям в семье все сделали в лучшем виде , а мальчику 15 лет ( внуку ) у которого своя карта ( приучаю к финансовой грамотности ) , который в отличии от меня и чек загрузил как положено и мороженое раньше всех купил - не начислили , я ему сказала : дружок , тут такой банк - нужно писать в чат - вежливо просить . И вот сегодня узнала , что и написал ребенок и в чат и чек дополнительно приложил и получил вот это про 10 дней .и не один раз и ладно бы не начислили , но хоть бы показали бы в прогнозе . Вот и спрашивает он меня : а как это так? А почему одним сразу , а мне нет , а разве это правильно , а разве так должно быть , что кто то лучше , а кто то хуже ? Любимый банк , как мне объяснить молодому человеку - а почему так ?