Сегодня кэшбэк дня - DNS - 7%, на 1 покупку, в розничном магазине, на сайте и в приложении. Максимальный кэшбэк — 400 бонусов. «Файл недоступен» «Файл недоступен»
smesme пишет: Тинькофф Банк, здравствуйте!
В акции с магазином Лемурр написано только, что нельзя оплатить курьеру или QR-кодом, это понятно.
Я вчера заказал, в магазине на кассе можно оплатить? ----------
Здравствуйте. Уточним этот момент и сообщим детали.
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточним этот момент и сообщим детали X ---------- Спасибо, в чате ответили по этой конкретной акции.
Но в целом проблема всё та же, о чем здесь часто пишут - из неоднозначности описаний приходится сомневаться, требуется переспрашивать и в целом терять время - своё и ваше (поддержки).
В чате мне на это написали "Мы здесь работаем 24/7 как раз для того, чтобы помогать вам в любых вопросах..." Но зачем? Всего пять минут размышлений при составлении таких текстов экономит суммарно много часов жизни пользователей и рабочих часов ваших коллег.
smesme пишет:
Спасибо, в чате ответили по этой конкретной акции.
Но в целом проблема всё та же, о чем здесь часто пишут - из неоднозначности описаний приходится сомневаться, требуется переспрашивать и в целом терять время - своё и ваше (поддержки).
В чате мне на это написали "Мы здесь работаем 24/7 как раз для того, чтобы помогать вам в любых вопросах..." Но зачем? Всего пять минут размышлений при составлении таких текстов экономит суммарно много часов жизни пользователей и рабочих часов ваших коллег. ----------
Мы стараемся описывать правила максимально подробно. Если возникают вопросы или нестандартные ситуации, мы всегда готовы помочь.
VNE130709 пишет:
в чеке будет дата получения, а не покупки. Сомневаюсь, что он добавится. Но ПБ наверняка решит вопрос в ручном режиме. ---------- Не угадали. Сегодня получил товар из Озона и чек на почту пришёл. В нём указана дата покупки. После загрузки в ТБ достаточно быстро нарисовался КБ по уже завершившемуся предложению. Даже ПБ оказалось не надо привлекать. :)
Сегодня Ашан 15% покупка на сайте от 2000 руб. В прошлый раз купила электронную подарочную карту. Кэшбек пришёл. С этим всё в порядке. Но вот купить товар по этой карте в Ашан сити не получилось. Терминал самообслуживания не читал эту карту. Сотрудники магазина (те ещё специалисты) в один голос твердили что по этой карте можно делать покупки только в гипермаркете Ашан. Но там пока не пробовала.
Если повторно купить подарочную карту Ашан, номер карты будет другой или баланс старой карты пополнится? в приложении не вижу момент пополнения, только купить карту и проверить баланс. подскажите, кто знает
user-349215316258 пишет:
Здравствуйте,как настроить интернет банк(веб сайт) чтобы показывал предложения с кешбэком в моем регионе (Владивосток) ,а не в Москве? ----------
Добрый день.
Попробуйте поменять в мобильном приложении регион платежей в настройках профиля. В веб-версии в настройках нет такой функции. Если нет возможности приложением воспользоваться, то пришлите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения. Постараемся помочь.
Чтобы зайти в настройки профиля, нажмите на ваше имя сверху, а затем "ваши данные".
mcfer пишет:
Но вот купить товар по этой карте в Ашан сити не получилось. Терминал самообслуживания не читал эту карту. ----------
Картой пользовалась на кассе у кассира. На кассах самообслуживания предварительно спрашивала, послали на кассу. И не каждый кассир может с ней работать. Иногда есть техпроблемы при оплате, просят прийти в другой раз.
---------- Цитата
alex_2678 пишет:
Если повторно купить подарочную карту Ашан, номер карты будет другой ----------
Новая карта будет. Можете на сайте купить, если есть сомнения.
Тинькофф Банк пишет:
Попробуйте поменять в мобильном приложении регион платежей в настройках профиля. ---------- Ради интереса хотел посмотреть, а что у меня там. Но даже такого раздела в МП не нашёл. :oops:
Альберт333 пишет:
Подарочные сертификаты принимают только в гипермаркетах АШАН. Это сказали в обычном АШАНЕ, потом подтвердили в переписке в личном кабинете АШАНА. ----------
Регулярно расплачиваюсь ими в обычных супермаркетах Ашан / Атак. Всё проходит великолепно (правда, отдельные кассиры делают на карту круглые глаза, и зовут Галю на помощь).