Marnikola, личный опыт по такой же августовской акции - по авторизации. 1 покупка от 29 августа обработалась 1 сентября, и 5% по ней выплатили 9 октября вместе с сентябрьским кэшбэком. У меня все ходы записаны и посчитаны в Ёкселе.
plover пишет: Marnikola, личный опыт по такой же августовской акции - по авторизации. 1 покупка от 29 августа обработалась 1 сентября, и 5% по ней выплатили 9 октября вместе с сентябрьским кэшбэком. ----------
В Вашем случает получается, что покупка проведена была по счету 1 сентября, и 5% по ней выплатили 9 октября.
А вот если бы покупка была по авторизации от 29 августа, тогда бы 5% выплатили Вам в сентябре, а не в октябре.
YuriS, я имел в виду то, что 5% УЧЛИ по авторизации, т. к. акция закончилась 31 августа. Но за эту покупку, обработанную уже в сентябре, но авторизованную во время действия акции, налили 5%, а не 1,5%.
Вопрос есть про возвраты, в связи с акцией 5%.
Предыдущий раз когда была акция 5% за всё, в августе, забронировал я гостиницу, а сейчас думаю отменить и перебронироваться в другое место.
Собственно вопрос- райффайзен как-то поймёт, что возврат именно по покупке с повышенным кешбеком и отберёт ровно 5% обратно?
Никто не сталкивался?
Главное чтоб не сложил 5 и полтора :-)
Xvostik пишет:
в телегах писали, что для новых клиентов кеш 2%
кажется на 3 месяца (типа с бесплатной подпиской) ----------
Про это и прям на странице заказа карты написано. :)
Вот только с ходу не нашёл, как они именно отсчитывают эти 3 месяца. Дадут прям 90 дней от даты до даты или только до конца декабря, если сейчас заказать?
sles, обычно банки списывают баллы по «текущему» курсу на момент возврата, так что должны списать 1,5%. Но не возвращайте с 28 по 31 октября, а то 5% спишут (ибо акция).
sles пишет:
Вопрос есть про возвраты, в связи с акцией 5%.
Предыдущий раз когда была акция 5% за всё, в августе, забронировал я гостиницу, а сейчас думаю отменить и перебронироваться в другое место.
Собственно вопрос- райффайзен как-то поймёт, что возврат именно по покупке с повышенным кешбеком и отберёт ровно 5% обратно?
Никто не сталкивался? ----------
В прошлый раз сталкивался - сначала написали в приложении, что возврат кэшбека будет 5%, затем исправили после моего обращения в чат приложения. Но, полагаю, этот баг пофиксили.
plover пишет:
по «текущему» курсу на момент возврата ----------
А вот кстати, момент возврата всё же момент именно выполнения такового поставщиком или момент зачисления денег на счёт?
Т.е. мне надо не оформлять возврат с 28 по 31 или надо не допустить, чтоб вернулись деньги в эти даты?
Наверное, уже проще отменить в ноябре :-)
А забронировать новое как раз с 5% кешбеком с 28 по 31 :jokingly:
om2002 пишет:
Про это и прям на странице заказа карты написано. изображение
Вот только с ходу не нашёл, как они именно отсчитывают эти 3 месяца. Дадут прям 90 дней от даты до даты или только до конца декабря, если сейчас заказать? ----------
Специально как новый клиент заказал на сайте карту по акции с бесплатной подпиской на 3 мес. Вчера получил карту в офисе. Акция не работает. Никаких акционных условий, никакой бесплатной подписки не дали. Стандартные условия 1.5%...
Upd. Вроде подключили бесплатную подписку через чат. Хотя должны были сразу при выдаче карты. Все надо проверять...
Кстати, при наличии подписки, я так понимаю, по акции будет кэшбэк 5,5%.
neverend пишет:
Вчера получил карту в офисе. Акция не работает. Никаких акционных условий, никакой бесплатной подписки не дали. ----------
У меня тоже самое в итоге. Получил вчера вечером в офисе карту, а никакой подписке в итоге нет. Причём в самом офисе вообще не сном, ни духом, должна ли она автоматом подключатся новым клиентам и где вообще смотреть её наличие/отсутствие в МП. Отсылали по этому вопросу в чат.
В чате предлагали подключить, в т.ч. самостоятельно в МП, хотя как это там сделать, я не нашёл. В разделе "Ещё->Сервисы->Подписка" просто показывается, что никаких подписок у меня нет, но подключить её почему-то не предлагается.
Вообще, в итоге в чате сказали, что будут до сегодняшнего утра что-то там смотреть, не прогрузится ли эта подписка. Мол, она возможно не сразу всем подключается.
UPD. Ха, легки на помине. Прям сейчас прислали ответ. Оказывается, они всего лишь ждали когда прогрузиться справочная инфа по этой подписке в каких-то их мануалах: "Подгрузилась информация по подписке. Ее нужно дополнительно подключить в личном кабинете, оформить можно через Новый продукт → Подписка. Для вас по тарифу первые 3 месяца она бесплатная, далее 299 рублей в месяц."
Xvostik пишет:
Кеш за сотовую связь пришел ----------
Еще вчера пришел. Я его перекинул на счет кредитки и к вечеру по дебетовому счету образовался минус 150₽.
Пришлось вернуть.
Сегодня пришел окончательно.
Это за сентяб-месяц или за август?
plover пишет:
по «текущему» курсу на момент возврата ----------
Рая списывает по "курсу" акции, т.е. 5% (п. 4.7 правил программы лояльности).
У меня была покупка 30 августа с 5% кэшбеком, возвращен товар в сентябре. Сминусовали 5%. Обращалась с просьбой о пересчете, отказали. «Файл недоступен» «Файл недоступен»