Молодец Райф. 27 октября сделал покупку в Озоне, на сумму 3364,начислили кешбек 50,46.Как обычно у Озона были косяки, в итоге доставить один их товаров не смогли и 30 октября вернули 650р за недоставленный товар и из-за этого Райф вычел кешбек в размере 32,5. Отлично получается - начислили 1,5% кешбека ,а отобрали сразу 5%.Мало того я не участвовал в их акции 5%,так ещё оно и последний кешбек отбирают, это тупо кража называется, не порядочно поступают! Можно ли добиться возврата излишне отобранного кешбека?
sles пишет:
я бы на Вашем месте написал бы в банк , в чате приложения, например. ----------
Воспользовался вашим советом. Всё таки у Райфа самая лучшая поддержка) Уже не первый раз в этом убеждаюсь. В общем сообщили, что пересчитать кешбек невозможно технически, это особенности программы, когда в период акции начислялись и списывались не 1,5% а 5%.Но в качестве лояльности клиента они зачислят мне 500 рублей на счёт. Что конечно выгоднее, чем недополученные 20 рублей с копейками) Денюжка уже на счету. Так что отношение к клиентам у Райфа одно из лучших.
За проведенные покупки в последнии дни октября по акции начислено 5%. Правда и покупок немного было с учетом акций в других банках.
Никаких спецпредложений по аптекам и красоте не наблюдаю в МП. «Файл недоступен»
Перепроверить - есть ли предложение по Аптекам и Красоте, если не было пушей, смс и по почте - можно в МП (возможно и в ИБ тоже, но не использую):
На главном экране внизу жмём "Ещё" - затем жмём баннер "Повышенный кэшбэк и скидки" - открывается новый экран и под строкой "Рекомендуем" находим баннер "Аптеки и красота" .... или не находим).