Новая Ozon Карта

----------
Цитата

St-Derunets пишет:
Вот банк о котором я мечтал
----------

ООО «Еком Банк» — зарегистрированный в 2022 году финансовый институт, связанный с интернет-ретейлером Ozon, развивающийся в сторону финансовых технологий.

Банк был учрежден в марте 2022 году в Москве интернет-ретейлером Ozon. Уставный капитал банка составил 3,6 млрд рублей.

Как там проходит процедура charge back по новой озон карте, пусть лучше вам представитель банка пояснит.

----------
Цитата

Еком Банк пишет:


Всегда рады помочь изображение

----------


... в преодолении созданных вами же сложностей :omg:

----------
Цитата

romanrm1 пишет:
Если категория 5%, и покупка на 169 рублей, судя по тексту правил должен быть кэшбек 8 баллов, а не 5. Не так?
----------

Простите, пожалуйста, действительно ввели в заблуждение. Еще раз уточнили информацию у коллег, правила в pdf верны. Округление до 100 рублей так и не было реализовано.

----------
Цитата

Igorn22 пишет:
Входит ли МСС код 4121 в категорию "Транспорт" озон карты? И вообще какие МСС кода входят в категорию "Транспорт" озон карты. МСС 4131 входит, проверил опытным путем.
----------

Здравствуйте! МСС код 4121 входит в категорию "Транспорт", вам будет начислен 1% при выполнении условий лояльности. Проверить категорию МСС кода можно на сайте: https://mcc-codes.ru/. Также рекомендуем ознакомиться с "Программой лояльности по Ozon Карте", где указан список исключений МСС кодов: https://finance.ozon.ru/products.

----------
Цитата

Ksengu пишет:
Вопрос к ПБ: почему я не могу открыть озон карту? Обращалась с этим вопросом неоднократно в чат на сайте Озон. Отвечают, что пока для моего аккаунта такой возможности нет, потому что ранее я закрывала озон счет изображение
Я не понимаю как это связано? В любом банке можно сколько угодно раз открывать и закрыть счет! И никто не может мне ответить, когда я смогу открыть озон карту.
----------

Здравствуйте! Вы сможете повторно открыть Ozon Карту и рублевый счёт в дальнейшем. В целях информационной безопасности и предотвращения противоправных действий, повторное открытие Ozon Карты и рублевого счета может быть временно недоступно. Обычно этот срок составляет 30 и более дней.

Приходится задать вопрос ещё раз

Где прописана процедура charge back по Озон карте?

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
1. Пополнение с карты в личном кабинете ФинансОзон по форме - это покупка или перевод? Это стягивание с карты другого банка с2с?

2. Подписка Премиум, которая дается в подарок на месяц должна самим пользователем отключаться? Или в этом случае она сама отключится?

А еще предлагается продлить на месяц за 1 руб. Тут можно Озон карту привязать и отключить автопродление? В этом случае 2 месяца подписки будет за 1 руб.?

3. Какой порядок возврата товаров по оплате новой Озон Картой? К примеру, если купить одежду и померять дома и возвратить, если что-то не подойдет.

Заказ будет через пункт доставки Озон, но там объясняют, что если сразу отказываешься при получении, то это быстрый возврат. А если брать домой, то потом надо делать фото и дольше ждать.

Поясните подробней пожалуйста.
----------

Здравствуйте!
1. Пополнение Ozon Карты не является покупкой или оплатой товара. Пополнение Карты - это перевод средств с карты на карту. Обратите внимание, что при пополнении по данным карты, может быть списана комиссия банком, выпустившим карту.

2. Подписка Premium в подарок отключится автоматически, автопродления не будет. Обратите внимание, если отключить автопродление у подарочной подписки, то она сразу прекращает своё действие.
При подключении подписки за 1 рубль подключено автопродление по умолчанию. Если не планируете пользоваться подпиской в дальнейшем, рекомендуем отключить автопродление заранее.

3. При отказе от товаров в пункте выдачи, деньги вернутся на Ozon Карту в течение 3 дней. Если необходимо оформить заявку на возврат, то вернём деньги в течение 10 дней. Подробнее можно ознакомиться здесь: https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/vozvrat-deneg-i-ballov/.

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Собственно он уже есть, недели две как получил. Карта заказывается вместе с очередным заказом на Озон, но идет отдельным заказом, за 1 рубль. Отдельно пластик без заказа товара на Озон не получится приобрести.
----------

15 августа заказал карту БЕЗ заказа товара!
«Файл недоступен»

----------
Цитата

St-Derunets пишет:
Приходится задать вопрос ещё раз

Где прописана процедура charge back по Озон карте?
----------


Добрый день. Общие условия осуществления процесса описаны в пункте 11.2.1 клиентских правил . Однако каждый случай разбирается в индивидуальном порядке при обращения клиента в чат поддержки Банка.

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Здравствуйте! МСС код 4121 входит в категорию "Транспорт", вам будет начислен 1% при выполнении условий лояльности. Проверить категорию МСС кода можно на сайте: https://mcc-codes.ru/. Также рекомендуем ознакомиться с "Программой лояльности по Ozon Карте", где указан список исключений МСС кодов: https://finance.ozon.ru/products.
----------

Я имел ввиду совсем другое. Входит ли МСС код 4121 в категорию Транспорт для начисления 5% кэшбэка, а не 1%. В некоторых банках МСС код 4121 входит в категорию Такси и не входит в категорию Транспорт.

Еком Банк,

Изучил 5 строчек. Считаю всё правильно написано - главное обратиться в чат банка. Ну и, соответственно, чат банка возвращает деньги (по телексу?). И нет никакой необходимости выдумывать глупые многостраничные регламенты.