goodoff пишет:
Куда это пуш уведомление должно прийти? Приложение МТС? А если оно не стоит? В любом случае Вам нужно это все указать в форме подтверждения личности, чтобы клиент как баран не ждал не пойми чего не пойми куда. ----------
Здравствуйте!
Простите, произошло недопонимание. Для повышения лимитов нет необходимости устанавливать приложение :)
Всё проверили, по информации от мобильного оператора вы не подтверждаете передачу данных. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку. Когда вы получите системное уведомление от МТС - достаточно просто подтвердить ваше согласие, нажав кнопку «Да».
Чтобы не возникло недопонимания, уточняем всю информацию в деталях. К сожалению, без номера заказа не сможем проверить, почему 3-D Secure коды не поступают. Будем ожидать уточнения информации, после чего, обязательно всё проверим X ----------
Еком Банк пишет:
Здравствуйте!
Очень жаль, что столкнулись с рядом трудностей изображение
Уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором не смогли списать баллы в оплату. Мы обязательно проверим всю информацию по баллам и почему деньги не списываются с Баланса средств. ----------
Мастодонт пишет:
Номер заказа 16128591-0022. ----------
Здравствуйте!
Спасибо за предоставленный номер заказа.
Проверили информацию по вашему вопросу.
Приносим извинения, что не смогли оплатить заказ с Баланса средств. К сожалению, по техническим причинам оплата с Баланса средств не предлагается, если в заказе находится Карта Ozon. Мы уже работаем над исправлением и в скором времени всё починим. :oops:
Сейчас вы можете оформить заказ и оплатить с Баланса средств, трудностей возникнуть не должно.
Также проверили, почему баллы Ozon не были списаны в счёт оплаты. К сожалению, минимальная сумма баллов, которые можно использовать в заказе - 50 рублей. Так как у вас на балансе меньше баллов, их пока нет возможности списать.
По доставке, действительно заказ оформлен в пункт выдачи. К сожалению, сейчас трудно сказать почему не оформилась курьерская доставка. Возможно на выбранный адрес доставка с курьером невозможна и была предложена доставка в пункт выдачи. Если снова возникнут трудности при выборе доставки, сообщите, пожалуйста, в чат Ozon.
Здесь написано, что при активации карты на сайте
---------- Цитата
При желании подключите платные уведомления об операциях. ----------
https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/activate/
Ранее представитель писал, что при активации пластиковой карты платные Push и СМС подключены по умолчанию.
Если полностью отсутствуют смарт-устройства и, соответственно, приложения (и пуши), это действительно сработает, и платные смс не будут подключены, или фиг там?
Вообще, много ли в функционалах приложений такого, без чего картой нельзя нормально управлять?
Здравствуйте.
1. Новая Озон карта, в поддержке Озон карты, видимо робот, ответов по вопросу не смог там добиться... Это норма!?
2. В истории операций, ни на сайте, ни в моб. приложении Озон (подраздел Озонкарта) не видно ничего, кроме данных сентября. Как посмотреть все операции не только за сентябрь, а и за прошедшие месяцы? Интересует в том числе и начисление кешбека за покупки вне Озона (а они были), где посмотреть начисление, как и где всё проверить?
AAJ29 пишет:
Как посмотреть все операции не только за сентябрь, а и за прошедшие месяцы? ----------
Там где расходы за сентябрь - сначала нажать стрелку справа вверху - потом нажать стрелку влево (где круговая диаграмма) - будет прежний месяц.
Сам писал в поддержку - они помогли где найти :) Конечно не интуитивно.
Tatiana456 пишет:
Если полностью отсутствуют смарт-устройства и, соответственно, приложения (и пуши), это действительно сработает, и платные смс не будут подключены, или фиг там?
Вообще, много ли в функционалах приложений такого, без чего картой нельзя нормально управлять? ----------
Добрый день!
При активации пластиковой Ozon Карты у вас автоматически будет активен тумблер для подключения уведомлений.
Отключить уведомления можно в приложении Банка Ozon, в личном кабинете Ozon на сайте и в приложении Ozon. Перейдите в раздел Ozon Карта, а потом выберите Настройки — Уведомления или перейдите по ссылке: https://finance.ozon.ru/lk/settings?s=notifications и отключите услугу.
Приложение сделано для вашего удобства, но вы можете расплачиваться картой и без него.
volk13 пишет:
Там где расходы за сентябрь - сначала нажать стрелку справа вверху - потом нажать стрелку влево (где круговая диаграмма) - будет прежний месяц.
Сам писал в поддержку - они помогли где найти изображение
Конечно не интуитивно. ----------
Да, я уже нашел... Честно говоря, не смог бы, как Вы, внятно объяснить эту процедуру! А поддержка все молчит, не может видимо понять...
зы. Ответили в поддержке, отпиской, не полно. Я им написал, что если им нужен ответ на мой вопрос - пусть у меня спросят. Типа смешно?... но на самом деле грустно.