Счёт сейчас расширенный. Для получения пластика в ПВЗ нужен ли паспорт? Какие-то дополнительные манипуляции требуются, по сравнению с выдачей заказов? (фотографирование, к примеру).
ya202020 пишет:
Счёт сейчас расширенный. Для получения пластика в ПВЗ нужен ли паспорт? Какие-то дополнительные манипуляции требуются, по сравнению с выдачей заказов? (фотографирование, к примеру). ----------
Здравствуйте!
Для получения пластиковой Ozon Карты паспорт не потребуется. После того как Карта будет у вас её нужно активировать, на активацию даётся 14 дней. Подробная инструкция есть в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/NNrB4gY :)
wesz85 пишет: Месяц или все же Расчетный период??? ----------
Здравствуйте!
Как ранее написала моя коллега, кешбэк по повышенным категориям имеет лимит начисления 1500 рублей в календарный месяц. Более подробно ознакомиться с полными правилами Программы лояльности можно по ссылке: https://ozon.ru/t/WyR9oLJ пункт 3.4.
Кому-то начислили кешбек по акции 10%?
Совершил покупку 5 мая, отобразлися кешбек 1%, а не 10%.
Написал 5го мая претензию в чат. Ответа нет.
Сегодня пришёл 1% бонусов.
Написал повторную претензию в чат. Ответа нет.
Кому-то начислили кешбек по акции 10%?
Совершил покупку 5 мая, отобразлися кешбек 1%, а не 10%.
Написал 5го мая претензию в чат. Ответа нет.
Сегодня пришёл 1% бонусов.
Написал повторную претензию в чат. Ответа нет. ----------
Здравствуйте!
Извините за ожидание. Моим коллегам поступает большое количество обращений, в связи с этим время ожидания ответа оператора увеличено. Уточните, пожалуйста, у вас была подключена Акция 10% кешбэка на всё вне Ozon?
Также прошу вас прислать в личные сообщения на этом сайте скриншот с раздела бонусы и номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. Это потребуется для идентификации. Я всё проверю и проконсультирую вас :)
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Уточните, пожалуйста, у вас была подключена Акция 10% кешбэка на всё вне Ozon?
---------- Да.
---------- Цитата
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Также прошу вас прислать в личные сообщения на этом сайте скриншот с раздела бонусы и номер любого заказа, сделанного ранее на Ozon. ---------- Прислал
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Здравствуйте!
Как ранее написала моя коллега, кешбэк по повышенным категориям имеет лимит начисления 1500 рублей в календарный месяц. Более подробно ознакомиться с полными правилами Программы лояльности можно по ссылке: https://ozon.ru/t/WyR9oLJ пункт 3.4. ----------
Зачем тогда вы делаете разный расчетный период??? Тем самым злонамеренно вводите людей в заблуждение!!!