Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

17 августа 2022 в 13:07
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
именно в этих категориях

----------


ну вот я видел, что у вас есть категория- рестораны.
что туда входит?
одни банки выделяют 5814 в отдельную , а кто-то вот как раз считает рестораном.
у вас узнать не представляется возможным.

вот как так то?
Ответить

17 августа 2022 в 13:20
----------
Цитата

sles пишет:
у вас узнать не представляется возможным.

----------


В описании категории при выборе написано, что фастфуд не входит. Правда отдельная такая категория пока не выпадала
Ответить

17 августа 2022 в 13:29
----------
Цитата

sles пишет:
одни банки выделяют 5814 в отдельную , а кто-то вот как раз считает рестораном.
у вас узнать не представляется возможным.

вот как так то?

----------


Фастфуд - это отдельная категория. Если у вас будут возникать вопросы по мсс-кодам, вы всегда можете обратиться в поддержку в чате и получить ответ :)
Ответить

17 августа 2022 в 14:02
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
вы всегда можете обратиться в поддержку в чате

----------


ясно, спасибо. секретное, но по запросу выдаёте :jokingly:
Ответить

17 августа 2022 в 14:03
----------
Цитата

sles пишет:
ясно, спасибо. секретное, но по запросу выдаёте

----------


Всегда рады помочь ;)
Ответить

17 августа 2022 в 14:19
По какому курсу будет происходить оплата и снятие наличных за границей? Поддержка не хочет отвечать :evil:
Ответить

17 августа 2022 в 15:21
----------
Цитата

user9220653 пишет:
По какому курсу будет происходить оплата и снятие наличных за границей? Поддержка не хочет отвечать

----------


Здравствуйте!
Пока операции доступны только на территории России, но в будущем обязательно станут возможными и за ее пределами.
Ответить

17 августа 2022 в 15:37
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Пока операции доступны только на территории России, но в будущем обязательно станут возможными и за ее пределами X

----------

Карты «Мир» в настоящее время принимаются в 11 странах. У вас не "Мир"?
Ответить

17 августа 2022 в 15:46
Пожалуйста подскажите, как у вас происходит округление суммы платежа при расчёте кэшбэка?
Кратно 100 рублям?
Ответить

17 августа 2022 в 15:49
----------
Цитата

user9220653 пишет:
Карты «Мир» в настоящее время принимаются в 11 странах. У вас не "Мир"?

----------


Карта "Мир". Но со стороны банка операции в валюте, отличной от рублей, пока не производятся.
Ответить

17 августа 2022 в 16:00
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
У прежней карты было свое приложение Ozon Card, выпускалась она MasterCard от "РНКО Платёжный центр".

----------
А что со старыми картами теперь? На выброс? Не работают? Их как-то закрыть можно?
Ответить

17 августа 2022 в 16:03
Уважаемый, Еком Банк!

Будет ли реализована возможность указать разные номера телефонов для карты и для маркет-плейса или возожность пополнять карту из сторонних банков по СБП с любых телефонов, а не только с привзянного к карте?
Ответить

17 августа 2022 в 16:13
Еком Банк, в системе МИР операции за границей проходят только в рублях. По крайне мере в Турции и в Белорусии именно так. Вы настаиваете, что ваша карта не будет работать в этих странах?
Ответить

17 августа 2022 в 16:15
----------
Цитата

DVO пишет:
Вы настаиваете, что ваша карта не будет работать в этих странах?

----------


Мы говорим только про настоящее время. И в настоящее время операции проходят только на территории России.
Ответить

17 августа 2022 в 16:18
----------
Цитата

girafenok пишет:
Уважаемый, Еком Банк!

Будет ли реализована возможность указать разные номера телефонов для карты и для маркет-плейса или возожность пополнять карту из сторонних банков по СБП с любых телефонов, а не только с привзянного к карте?

----------


Здравствуйте!
Вы можете уже сейчас пополнять из сторонних банков по СБП вашу Карту, если пройдете идентификацию и повысите уровень. Ограничение на перевод в рамках привязки к одному номеру распространяется, только если уровень анонимный.
Ответить

17 августа 2022 в 16:24
Еком Банк,
Ваши ответы на последние вопросы говорят о том, что вы либо очень плохо разбираетесь в банковской деятельности, либо вы просто не понимаете заданных вопросов.
Ответить

17 августа 2022 в 16:28
----------
Цитата

GNK_ пишет:
А что со старыми картами теперь? На выброс? Не работают? Их как-то закрыть можно?

----------


Старую карту можно закрыть, а можно дождаться автоматической блокировки: если в течение календарного года не происходит никаких транзакций, она автоматически блокируется. И в момент закрытия, и после автоматической блокировки остаток средств можно вывести на другую карту.
Ответить

17 августа 2022 в 16:35
открыл карту, сегодня забрал пластик, сейчас наблюдаю, что у меня три карты - озон карта, пластик мир и виртуальная мир. Это зачем столько?
«Файл недоступен»
Ответить

17 августа 2022 в 16:36
----------
Цитата

andrey0121 пишет:
Пожалуйста подскажите, как у вас происходит округление суммы платежа при расчёте кэшбэка?
Кратно 100 рублям?

----------


Округление происходит в меньшую сторону. Кратно 100 рублям.
Ответить

17 августа 2022 в 16:39
Doubleday,
Виртуальная должна удалиться при активации пластика. Есть даже специальный пункт в Правилах. Но это не работает, о чем саппорт не знает.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть