Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

8 сентября 2022 в 10:25
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Т.е. фактически отключается только СМС информирование.

----------


Наконец получил ответ в чате, он иной:
Push-уведомления поступают бесплатно в течение месяца после активации Пластиковой Ozon Карты. В дальнейшем они поступать не будут, так как вы их отключили.

Кто говорит правду? :-)
Ответить

8 сентября 2022 в 10:55
Добрый день, сменила номер телефона в профиле, теперь не могу "прокачать" озон карту, не приходит подтверждение.
Ответить

8 сентября 2022 в 12:05
Еком Банк,
а какая минимальна версия ведра должна быть, для установки Ozon Карты?
У меня 6 ведро и гугел говорит что прога не доступна на моём телефоне.
Брешит?
Ответить

8 сентября 2022 в 15:53
K_M_V, добрый день! :uncap:
Сожалеем, что возникли сложности при повышении :(
Уточните, пожалуйста, номер любого вашего заказа. Мы всё детально проверим и вернёмся к вам с ответом.
Ответить

8 сентября 2022 в 16:38
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Мы прекращаем обслуживание Ozon Card. Кешбэк по выбранным категориям при оплате Ozon Card больше не начисляется. С 1 сентября введены ограничения на пополнения данной карты.

----------

А как быть с возможными возвратами денежных средств за покупки на карту ОЗОН (РНКО "Платежный центр")? Если понадобится сделать возврат, деньги вернутся на карту (покупки билетов делал в августе)?
Ответить

8 сентября 2022 в 16:47
----------
Цитата

Банан пишет:
а какая минимальна версия ведра должна быть, для установки Ozon Карты?
У меня 6 ведро и гугел говорит что прога не доступна на моём телефоне.
Брешит?

----------


Привет! :uncap:
Для установки нашего приложения требуется не ниже 7 версии :(
Ответить

8 сентября 2022 в 17:12
Еком Банк,
И как теперь быть?
Я могу конечно апк-ашку поковырять, sdk уменьшить, но это не дело, прога скорее всего не запустится.
Ответить

8 сентября 2022 в 17:14
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
K_M_V, добрый день! изображение

Сожалеем, что возникли сложности при повышении изображение

Уточните, пожалуйста, номер любого вашего заказа. Мы всё детально проверим и вернёмся к вам с ответом.

----------


Написала лс
Ответить

8 сентября 2022 в 17:58
----------
Цитата

user-73098800108 пишет:
А как быть с возможными возвратами денежных средств за покупки на карту ОЗОН (РНКО "Платежный центр")? Если понадобится сделать возврат, деньги вернутся на карту (покупки билетов делал в августе)?

----------


Привет! :uncap:

Возврат будет зачислен на Баланс средств Ozon. Вывести вы сможете по реквизитам счёта в другой банк.
P/ S. Вывести с БС на новую Ozon Карту не получится :(
Ответить

8 сентября 2022 в 18:27
----------
Цитата

SM32 пишет:
Еком Банк,
подключил Базовый (заполнив анкету .прошло без сканов паспорта) хочу узнать надо где подключать СБП в озон счете.или он автоматом подключается?. не вижу в ИБ об этом.

----------



Добрый день!
При открытии Ozon Карты Система быстрых платежей подключается автоматически.
Пожалуйста, обратите внимание, что для пополнения СБП также должна быть подключена в банке, с которого вы осуществляете перевод.

Более подробно можно ознакомиться здесь :)
https://docs.ozon.ru/common/ozon-finance/operations/
Ответить

8 сентября 2022 в 18:30
----------
Цитата

sles пишет:
Наконец получил ответ в чате, он иной:
Push-уведомления поступают бесплатно в течение месяца после активации Пластиковой Ozon Карты. В дальнейшем они поступать не будут, так как вы их отключили.

Кто говорит правду? изображение

----------



Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Мы выявили техническую ошибку и уже активно работаем над её исправлением.
Постараемся вернуться к вам с решением как можно скорее :)
Ответить

8 сентября 2022 в 21:05
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Не более 1500 в месяц по любимой категории.

----------

По каждой любимой категории в отдельности или по всем трём в совокупности?
Ответить

8 сентября 2022 в 23:05
Не получается карту добавить в мир Пэй. Карта виртуальная.
Ответить

9 сентября 2022 в 05:08
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Мы выявили техническую ошибку и уже активно работаем над её исправлением.
Постараемся вернуться к вам с решением как можно скорее

----------


Уже третьим по счёту неправильным? Ну хорошо, жду :relax:
Ответить

9 сентября 2022 в 08:32
user-99108269015,
так а никто и не анонсировал поддержку Mir Pay, еще только в ПриветМир карту можно добавлять.
Ответить

9 сентября 2022 в 09:46
----------
Цитата

4524 пишет:
так а никто и не анонсировал поддержку Mir Pay

----------

Я рано обрадовался :cry:
Ответить

9 сентября 2022 в 09:53
Доброго времени суток. Где-то можно посмотреть какие мсс-коды в какую категорию входят?
Ответить

9 сентября 2022 в 10:26
----------
Цитата

user-72728506672 пишет:
Доброго времени суток. Где-то можно посмотреть какие мсс-коды в какую категорию входят?

----------


https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=387932&MID=9393128#message9393128
Ответить

9 сентября 2022 в 12:08
----------
Цитата

sles пишет:
Уже третьим по счёту неправильным? Ну хорошо, жду

----------

Здравствуйте! Большое спасибо за ожидание :)
Простите, пожалуйста, что ввели в заблуждение и предоставили некорректные ответы раннее.
Уточнили для вас всю информацию.
Если у вас отключены платные Push\Смс уведомления, то списания денег за них не произойдёт.
Но в течение пробного периода Push уведомления еще будут поступать бесплатно, после чего отключатся.
У каждого клиента этот период индивидуальный, к сожалению, не сможем подсказать точную дату или месяц, когда они будут отключены.
Также обратите внимание, что на постоянной основе, будут поступать бесплатные Push уведомления при пополнении карты или операциях по СБП.
Также предоставили полный ответ в чате Ozon Карты, и направили небольшой бонус в качестве извинений ;)
Ответить

9 сентября 2022 в 12:18
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Постараемся вернуться к вам с решением как можно скорее

----------


Ответ получил, он больше похож на ваш тут- что пуши бесплатны.
Ну и спасибо за баллы, уже потратил :gramercy:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть