Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

9 сентября 2022 в 10:26
----------
Цитата

user-72728506672 пишет:
Доброго времени суток. Где-то можно посмотреть какие мсс-коды в какую категорию входят?

----------


https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=387932&MID=9393128#message9393128
Ответить

9 сентября 2022 в 12:08
----------
Цитата

sles пишет:
Уже третьим по счёту неправильным? Ну хорошо, жду

----------

Здравствуйте! Большое спасибо за ожидание :)
Простите, пожалуйста, что ввели в заблуждение и предоставили некорректные ответы раннее.
Уточнили для вас всю информацию.
Если у вас отключены платные Push\Смс уведомления, то списания денег за них не произойдёт.
Но в течение пробного периода Push уведомления еще будут поступать бесплатно, после чего отключатся.
У каждого клиента этот период индивидуальный, к сожалению, не сможем подсказать точную дату или месяц, когда они будут отключены.
Также обратите внимание, что на постоянной основе, будут поступать бесплатные Push уведомления при пополнении карты или операциях по СБП.
Также предоставили полный ответ в чате Ozon Карты, и направили небольшой бонус в качестве извинений ;)
Ответить

9 сентября 2022 в 12:18
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Постараемся вернуться к вам с решением как можно скорее

----------


Ответ получил, он больше похож на ваш тут- что пуши бесплатны.
Ну и спасибо за баллы, уже потратил :gramercy:
Ответить

9 сентября 2022 в 12:24
user-72728506672:
Доброго времени суток. Где-то можно посмотреть какие мсс-коды в какую категорию входят?[/QUOTE]
Добрый день! :uncap:
Вы можете ознакомиться с МСС-кодами, которые входят в список "Любимых категорий" по ссылке: https://cdn1.ozone.ru/s3/ob-landing/static/docs/ecom/products/rules/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0%20%D0%BB%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%20Ozon%20%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B5%2020220718_3.pdf.
Ответить

9 сентября 2022 в 12:29
----------
Цитата

sles пишет:
Ответ получил, он больше похож на ваш тут- что пуши бесплатны.
Ну и спасибо за баллы, уже потратил

----------

Супер! Рады, что баллы пригодились и смогли ответить на ваши вопросы. :ок:
Ответить

9 сентября 2022 в 12:30
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9393128

----------

Здравствуйте!
Спасибо за помощь, всё верно! :thumbsup:
Ответить

9 сентября 2022 в 12:35
----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
Не получается карту добавить в мир Пэй. Карта виртуальная.

----------

Добрый день!
В будущем такая возможность обязательно появится. Мы активно работаем над подключением Ozon Карты к Мир Pay. :oops:
А пока можем рекомендовать вам подключиться к Программе лояльности «Привет, Мир», которая позволит получать дополнительные бонусы. :thumbsup:
Ответить

9 сентября 2022 в 13:30
Пожалуйста, сделайте возможность платить этой картой за рубежом. В Беларуси платежи по ней не проходят. :(
Ответить

9 сентября 2022 в 14:27
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Возврат будет зачислен на Баланс средств Ozon. Вывести вы сможете по реквизитам счёта в другой банк.
P/ S. Вывести с БС на новую Ozon Карту не получится

----------

Не очень понятно.
Баланс средств Озон - это Озон-счет? У меня он открыт , базовый уровень.
БС - что это такое?
на новую Ozon Карту - то есть на карту Озон банка? у меня ее нет.
Ответить

9 сентября 2022 в 16:46
Еком Банк, спасибо, все заработало
Ответить

9 сентября 2022 в 16:52
----------
Цитата

user-73098800108 пишет:
Не очень понятно.
Баланс средств Озон - это Озон-счет? У меня он открыт , базовый уровень.
БС - что это такое?
на новую Ozon Карту - то есть на карту Озон банка? у меня ее нет.

----------

Это бывший озон счет. Мне так же туда возвращалась оплата. Можно вывести (без копеек), можно потратить на озоне. При выборе оплаты заказа новой озон картой есть возможность использовать остаток на балансе средств для оплаты.
Если не знать истории, то и не разберешься.
Ozon card (от РНКО) переименовали в o.mycard.
Через старый Озон счет проходят все операции. Было время, когда по нему проценты начислялись, было выгодно деньги хранить. Он переименован в баланс средств, есть в ЛК.
Новый озон счет переименован в озон карту (от Банка Еком, не путать с ozon card).
Таким образом, бывает две разных карты, два разных счета и еще баланс средств. Не перепутайте ;)
Ответить

10 сентября 2022 в 22:17
Добрый вечер. Открыл виртуальную карту, но не могу пополнить ее, пишет нет такого клиента по этому номеру, в чем может быть проблема?
Ответить

11 сентября 2022 в 01:27
----------
Цитата

Yu-k пишет:
Таким образом, бывает две разных карты, два разных счета и еще баланс средств. Не перепутайте

----------

Есть ещё баллы и бонусы, и Премиум баллы))
Ответить

11 сентября 2022 в 09:17
----------
Цитата

teamride пишет:
Пожалуйста, сделайте возможность платить этой картой за рубежом. В Беларуси платежи по ней не проходят.

----------


Здравствуйте! :uncap:
Мы над этим работаем, но пока платить за границами России не получится(
Как подключим - сообщим!)
Ответить

11 сентября 2022 в 09:22
----------
Цитата

user-73098800108 пишет:
Не очень понятно.
Баланс средств Озон - это Озон-счет? У меня он открыт , базовый уровень.
БС - что это такое?
на новую Ozon Карту - то есть на карту Озон банка? у меня ее нет.

----------


Здравствуйте! :uncap:
Нет, Баланс средств Ozon - это баланс в самом магазине Ozon. В приложении он находится в разделе - "Мой Ozon" - "Сервисы" - "Баланс средств". На сайте в "Личном кабинете", подраздел "Личная информация".
БС - это Баланс средств.
Про Ozon Карту, это просто дополнение. Напомню, что Ozon Счёт был переименован в Ozon Карту.
Ответить

11 сентября 2022 в 09:26
----------
Цитата

Yu-k пишет:
Это бывший озон счет. Мне так же туда возвращалась оплата. Можно вывести (без копеек), можно потратить на озоне. При выборе оплаты заказа новой озон картой есть возможность использовать остаток на балансе средств для оплаты.
Если не знать истории, то и не разберешься.
Ozon card (от РНКО) переименовали в o.mycard.
Через старый Озон счет проходят все операции. Было время, когда по нему проценты начислялись, было выгодно деньги хранить. Он переименован в баланс средств, есть в ЛК.
Новый озон счет переименован в озон карту (от Банка Еком, не путать с ozon card).
Таким образом, бывает две разных карты, два разных счета и еще баланс средств. Не перепутайте изображение

----------


Привет! :uncap:
Почти верно, но Ozon Счёт был переименован в Ozon Карту, не Баланс средств Ozon)
Баланс средств Ozon был всегда :)
Ответить

11 сентября 2022 в 09:29
----------
Цитата

Viktor0665 пишет:
Добрый вечер. Открыл виртуальную карту, но не могу пополнить ее, пишет нет такого клиента по этому номеру, в чем может быть проблема?

----------


Здравствуйте! :uncap:

Видимо у вас Анонимный счёт, пополнить Анонимный счёт можно, если номера телефонов, привязанных к Ozon и к вашему банку, совпадают. А у вас не совпадают, поэтому вас не находит.
Вы можете:
1. Поменять номер телефона.
2. Повысить лимиты счёта (т.е. пройти идентификацию), тогда номер телефона не будет иметь значения.

Напишите в чат поддержки банка, если возникнут сложности)
Ответить

11 сентября 2022 в 21:17
Добрый вечер, в документации по карте не нашла информации по использованию кэшбека:
1) Необходимо ли накопить определенную сумму для того, чтобы его использовать?
2) Какой процент покупки на Озоне можно оплатить им?
Ответить

12 сентября 2022 в 07:46
----------
Цитата

user-72728506672 пишет:
Добрый вечер, в документации по карте не нашла информации по использованию кэшбека:
1) Необходимо ли накопить определенную сумму для того, чтобы его использовать?
2) Какой процент покупки на Озоне можно оплатить им?

----------
КБ зачисляется на карту рублями - т.е. это просто деньги.
Ответить

12 сентября 2022 в 08:26
----------
Цитата

K_M_V пишет:
Еком Банк, спасибо, все заработало

----------

Здравствуйте!
Отлично! Рады, что всё получилось :ura:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть