Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

12 сентября 2022 в 14:58
Поменял недавно паспорт. Как обновить данные в сервисах/банках Озона?
Ответить

12 сентября 2022 в 15:22
Уважаемые все,

оформил озон карту, заказал пластиковую, добавил в корзину клей. Не могу оплатить с баланса средств - нет такой опции, как бы не изголялся.

Озон карту нельзя оплатить с баланса средств?
Ответить

12 сентября 2022 в 15:30
В открытых источниках пишут, что карту можно добавлять в Мир Пэй.
Проверил - успешно. Так что добавляем и платим телефоном.
Ответить

12 сентября 2022 в 15:48
----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
Я рано обрадовался изображение

----------


Добрый день!

Рады сообщить, что MIR Pay уже доступен для подключения :)
Теперь вы можете добавить Ozon Карту в MIR Pay и получать дополнительный кешбэк во многих популярных сервисах.
Ответить

12 сентября 2022 в 15:52
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Привет! изображение

Почти верно, но Ozon Счёт был переименован в Ozon Карту, не Баланс средств Ozon)
Баланс средств Ozon был всегда изображение

----------

Это был другой Озон счет. Вы просто не помните.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=360560&MID=8168569#message8168569
Ответить

12 сентября 2022 в 16:00
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
MIR Pay уже доступен для подключения

----------

В Samsung Pay не грузится :( в дальнейшем появится возможность?
Ответить

12 сентября 2022 в 16:00
----------
Цитата

schloss пишет:
Озон карту нельзя оплатить с баланса средств?

----------


Нельзя. Стоит добавить пластик в корзину, как баланс средств из опций оплаты исчезает.
Ответить

12 сентября 2022 в 16:06
----------
Цитата

4524 пишет:
В открытых источниках пишут, что карту можно добавлять в Мир Пэй.
Проверил - успешно. Так что добавляем и платим телефоном.

----------


Добрый день!

Всё верно, Ozon Карту теперь можно добавить в MIR Pay и оплачивать покупки ;)
Ответить

12 сентября 2022 в 16:28
----------
Цитата

Демтрамоз пишет:
В Samsung Pay не грузится изображение
в дальнейшем появится возможность?

----------


Здравствуйте!

В данный момент такой функционал недоступен, если ситуация изменится, мы обязательно вас оповестим :)
Ответить

12 сентября 2022 в 16:36
А почему нельзя с Озон карты оплатить второй бесплатный месяц Озон Премиума за 1 руб? Требуется ввести новую карту. Это чтобы человек забыл отключить подписку, а с привязанной сторонней карты списывалось ежемесячно 199 руб?
Ответить

12 сентября 2022 в 18:32
Еком Банк,
А планируется в дальнейшем выпуск именной карты?
Ответить

13 сентября 2022 в 08:50
----------
Цитата

user-73098800108 пишет:
Поменял недавно паспорт. Как обновить данные в сервисах/банках Озона?

----------


Здравствуйте! :uncap:
Если у вас Базовый счёт, то актуализировать паспортные данные можно в личном кабинете Ozon Карты. Для этого перейдите в “Настройки” через три точки и выбрать “Общие”. Далее нажать "Обновить" паспортные данные, тут необходимо ввести новые серию и номер паспорта. После ввода новых данных необходимо нажать на кнопку “Обновить”. Появится сообщение, что данные обновляются. Нажимаем на “Супер” и дожидаемся смены данных.
С инструкцией можно ознакомиться здесь: https://ozon.ru/t/a2VgyBZ.
Если у вас Расширенный счёт, то необходимо обратиться в чат банка по вопросу смены паспорта для Расширенного счета.
Ответить

13 сентября 2022 в 08:59
----------
Цитата

awpolkut пишет:
А почему нельзя с Озон карты оплатить второй бесплатный месяц Озон Премиума за 1 руб? Требуется ввести новую карту. Это чтобы человек забыл отключить подписку, а с привязанной сторонней карты списывалось ежемесячно 199 руб?

----------

Здравствуйте! :)
К сожалению, с Ozon Карты нельзя оплатить: подписку Premium, Страхование, Регулярную доставку, Рассрочку и Чаевые курьеру.
Оплата подписки возможна только способом "Онлайн банковской картой".
Обратите внимание, чтобы не произошло списание с банковской карты за подписку, необходимо отключить автопродление подписки Premium в личном кабинете.
Ответить

13 сентября 2022 в 09:07
----------
Цитата

user-99108269015 пишет:
А планируется в дальнейшем выпуск именной карты?

----------

Здравствуйте! :uncap:
Пока мы выпускаем только неименные карты. Но мы не стоим на месте, совершенствуемся и улучшаем свой продукт. Возможно и именная карта не за горами ;)
Ответить

13 сентября 2022 в 11:40
Озон Банк, у Вас явно не работает подтверждение личности через МТС... Не приходит никакой код (или что вообще должно прийти?) + нет поля куда его вводить.
изображение
Ответить

13 сентября 2022 в 11:52
----------
Цитата

Yu-k пишет:
Это был другой Озон счет. Вы просто не помните.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8168569

----------


Добрый день!

Вы совершенно правы, ранее существующий Ozon.Счёт сейчас представляет собой Баланс средств, с помощью которого можно оплачивать покупки на маркетплейсе ;)
Ответить

13 сентября 2022 в 12:02
----------
Цитата

goodoff пишет:
Озон Банк, у Вас явно не работает подтверждение личности через МТС... Не приходит никакой код (или что вообще должно прийти?) + нет поля куда его вводить.

----------


Добрый день!

Вам должно прийти push-уведомление от МТС для подтверждения. Если этого не произошло, пожалуйста, напишите номер любого вашего заказа – мы всё проверим и обязательно вернемся к вам :)
Ответить

13 сентября 2022 в 12:07
----------
Цитата

schloss пишет:
Нельзя. Стоит добавить пластик в корзину, как баланс средств из опций оплаты исчезает.

----------

Здравствуйте!
К сожалению, сейчас наблюдаются технические трудности при оплате заказа с Ozon Картой, с Баланса средств. Обещаем в скором времени всё исправить.
Приносим извинения за эти неудобства. :(
Ответить

13 сентября 2022 в 12:10
----------
Цитата

Еком Банк пишет:
Вам должно прийти push-уведомление от МТС для подтверждения

----------


Куда это пуш уведомление должно прийти? Приложение МТС? А если оно не стоит? В любом случае Вам нужно это все указать в форме подтверждения личности, чтобы клиент как баран не ждал не пойми чего не пойми куда.

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
напишите номер любого вашего заказа – мы всё проверим

----------

19189595-0024
Ответить

13 сентября 2022 в 12:33
----------
Цитата

goodoff пишет:
Куда это пуш уведомление должно прийти?

----------


В случае билайна эта фигня сработала через приложение сим карты билайн- выскочило окошечко, где надо было нажать подтверждаю или типа того.
Как оно с МТС не знаю.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть