Новая Ozon Карта

----------
Цитата

Igorello2005 пишет:
Как получить выписку по этой карте?
----------

Обращайтесь в чат, пришлют на емейл

----------
Цитата

mirr пишет:
Ув. ПБ. 24 ноября по акции 5% на все покупки получил 500р. Сейчас уже начислили 500р к получению 24 декабря. Я правильно понимаю что, если я 24 декабря совершу покупку на 10000 рублей, и она поведётся до 31 декабря, мне начислят еще 500р. И получу я их 24.01.24.? X
----------

Аналогичная ситуация.
По всем условиям должны налить ещё 500р. с кэшбэком 5% за покупки после 23 декабря, обработанные до 31 декабря.

Еком Банк, прошу подтвердить.

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
кстати, вопрос; вроде, не обсуждалось. Если в периоде, где выбран лимит 500 р на КБ 5%, сделать покупку, то КБ показывает 1%. Но если покупка будет проведена в следующем периоде, на нее уже будет 5%?
----------

Вроде как начисление идет по авторизации, не по проведению. Это к выплате уже переносится по проведению. Поэтому так и останется 1%.
Соответственно, покупки, сделанные 30 декабря (в последний день действия акции) должны будут пройти под 5%.
Это мое понимание, но ни где противоречий с правилами не вижу.

----------
Цитата

azav пишет:
Вроде как начисление идет по авторизации, не по проведению
----------

Проверил по своим покупкам.
Кашу наливают именно по обработанным покупкам.
Необработанные вошли в следующий расчётный период.

----------
Цитата

Rimid пишет:
Проверил по своим покупкам.
Кашу наливают именно по обработанным покупкам.
Необработанные вошли в следующий расчётный период.
----------

Я не спорю, что наливают по обработанным. Но рассчитывают то по авторизации, сразу после покупки указана сумма рассчитанного кешбэка. Разве ее потом пересчитывают, если на момент обработки изменился процент за эту покупку?

----------
Цитата

azav пишет:
Я не спорю, что наливают по обработанным. Но рассчитывают то по авторизации, сразу после покупки указана сумма рассчитанного кешбэка. Разве ее потом пересчитывают, если на момент обработки изменился процент за эту покупку? X
----------

Скорее всего не пересчитывают.
Получается, что каша рисуется по авторизации, но лимит каши в расчётный период рассчитывается по обработке.

----------
Цитата

Rimid пишет:
Скорее всего не пересчитывают.
----------
а ПБ может внести ясность?

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
a1che, активна. Но должно быть предложение в ЛК X
----------

не нахожу

а что будет, если допустим уже к начислению 250 р кешбека, покупаешь товар, за который выйдет 300р, они не прибавятся из за лимита в 500р? или 250 посчитает как 5%, а 50 как 1%?

----------
Цитата

Gold_Fish пишет:
Обращайтесь в чат, пришлют на емейл
----------


Написал. Сначала попытались отмазаться историей операций в приложении, заодно спросили, зачем она мне. Посоображав полчаса над ответом, переслали заявку в профильный отдел. Жду.

Банк без выписок по счету - это уровень.

По предложению банка на электронную почту принял участи в акции с 5% кэшбэка на все покупки вне озон до конца года. В приложении присутствует соответствующая информация об участии в акции. После чего, в ноябре были совершены всего две покупки по карте вне OZON (суммарный кэшбэк чуть больше 500р.). Учитывая лимит максимального кэшбэка в 500р. по акции, именно столько (500р.) должно было быть зачислено. Но в отчётную дату был начислен лишь базовый кэшбэк 1%. Все условия акции с моей стороны были выполнены, но OZON своих обязательств не выполнил. В чате личного кабинета внятного ответа не добился. Считаю данную ситуацию заведомым введением в заблуждение со стороны банка. В особенности при таком малом лимите максимального акционного кэшбэка.

----------
Цитата

a1che пишет:

не нахожу
----------

Тут недавно ссылка была рабочая на эту акцию...

----------
Цитата

AAJ29 пишет:
Тут недавно ссылка была рабочая на эту акцию X
----------

не нашел

----------
Цитата

a1che пишет:
не нашел
----------

В личке проверь... вдруг повезет.

----------
Цитата

azav пишет:
Я не спорю, что наливают по обработанным. Но рассчитывают то по авторизации, сразу после покупки указана сумма рассчитанного кешбэка. Разве ее потом пересчитывают, если на момент обработки изменился процент за эту покупку?
----------


Здравствуйте! Благодарим за ожидание.

Расчёт кешбэка происходит в момент в момент покупки. Если, например, вы, как участник акции, совершите покупку до 30 декабря, а авторизация подтвердится уже в январе, то вы все равно получите кешбэк.

Если возникнут новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

----------
Цитата

AAJ29 пишет:
В личке проверь... вдруг повезет X
----------

сработало, премного благодарен

----------
Цитата

Еком Банк пишет:
совершите покупку до 30 декабря
----------

Вы имеете ввиду включительно. Покупки, совершенные 30.12 (последний день акции) также будут с 5% кешбэком?

----------
Цитата

leksimus пишет:
По предложению банка на электронную почту принял участи в акции с 5% кэшбэка на все покупки вне озон до конца года. В приложении присутствует соответствующая информация об участии в акции. После чего, в ноябре были совершены всего две покупки по карте вне OZON (суммарный кэшбэк чуть больше 500р.). Учитывая лимит максимального кэшбэка в 500р. по акции, именно столько (500р.) должно было быть зачислено. Но в отчётную дату был начислен лишь базовый кэшбэк 1%. Все условия акции с моей стороны были выполнены, но OZON своих обязательств не выполнил. В чате личного кабинета внятного ответа не добился. Считаю данную ситуацию заведомым введением в заблуждение со стороны банка. В особенности при таком малом лимите максимального акционного кэшбэка.
----------


Добрый день! Благодарим за ожидание ответа.

Мы внимательно ознакомились с вашим вопросом и передали обращение коллегам. Как только решение будет готово, с вами свяжутся в чате банка.

Если у вас появятся новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

----------
Цитата

natill пишет:
Вы имеете ввиду включительно. Покупки, совершенные 30.12 (последний день акции) также будут с 5% кешбэком?
----------


Благодарим за ожидание.

Да, все верно, покупки совершенные в последний день акции так же будут 5% кешбэком.

Если у вас возникнут новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

Новый РП начинается в день выплаты кешбека или на следующий?

----------
Цитата

Alpara пишет:
Новый РП начинается в день выплаты кешбека или на следующий?
----------

судя по моему начислению кб - в день выплаты кб еще по старому периоду считается