Новая Ozon Карта

----------
Цитата

finidikt пишет:
Лариса (Банк Ozon),
Лимит в 5% на всё выбрал,520 р рисует к выплате 27 числа.
В любимых категориях,в этом месяце, есть аптеки под 5%,если я сейчас куплю в этой категории на 3000р ,кешбек будет 5% (150р) и будет выплачен 27 числа,т.е. система то наресует 670 р к выплате (выше,520 + 150) , правильно я считаю или не будет кешбек за аптеки выплачен ?
----------



Добрый день!

По любимой категории будет начисление кешбэка в стандартном режиме. При этом кешбэк по Акции 5% с любимой категорией не суммируется. В личном кабинете в разделе Бонусы у вас будет отображаться кешбэк по Акции 5% и кешбэк по Любимой категории (в истории операций он будет выделен красным шрифтом).

Подскажите, 5% кешбека уже не подключается?

----------
Цитата

a1che пишет:
Подскажите, 5% кешбека уже не подключается?
----------


Добрый день!

Принять участие в Акции 5% на всё можно по баннеру или push-уведомлению, которые высвечиваются в личном кабинете. Также, вам может прийти письмо на почту со ссылкой для участия, чтобы подтвердить своё участие, по ней нужно перейти.

Странно , мой счетчик бонус 5% остановился вчера на 470 Р , дальше покупки стало считать по 1% , уважаемый банк , у кого-то плохо калькулятор работает ???

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
Странно , мой счетчик бонус 5% остановился вчера на 470 Р , дальше покупки стало считать по 1% , уважаемый банк , у кого-то плохо калькулятор работает ???
----------



Здравствуйте!

Начисление кешбэка должно происходить корректно, спасибо, что сообщили об этом!

Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер заказа, сделанного вами ранее на Ozon. Проверю всю информацию по начислению кешбэка и предоставлю вам ответ.

Сделал заказ на алиэкспресс, оплатил озон картой,потом отменил заказ,деньги на карту ворачиваются без проблем?

----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
дальше покупки стало считать по 1%
----------

У меня с 18 числа такое. Причём и пропуски есть.
Лариса (Банк Ozon),
номер заказа сейчас отправлю.

----------
Цитата

Банан пишет:
У меня с 18 числа такое. Причём и пропуски есть.
----------


у меня вроде все ровно шло , в понедельник выплата и я сам видел что приближаюсь к концу лимита , но как бы - последнюю ложку не доложили
хорошо , что тут хоть кто-то отвечает , чат в МП совсем мертвый , по нескольку раз спрашивают одно и то же и после каждой фразу уходят на получасовые подумать

UrbanBoy,
глянул сейчас, я в лимит упёрся. Это объясняет 1%, но остаются вопросы про пропуски.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Комиссия зависит от банка, в котором вы проводите операции по снятию или зачислению денег.
Без комиссии снять или пополнить Ozon Карту можно в банкоматах ВТБ.
----------

в условиях тарифа, снятие денежных средств в сторонних банках в пределах лимита 50000 без комиссии , сторонний банк, как я понимаю, это любой банк, расскажите подробнее что за зависимость от банка такая, что не дает снять дс в пределах лимита без комиссии.

----------
Цитата

РомРом пишет:
Сделал заказ на алиэкспресс, оплатил озон картой,потом отменил заказ,деньги на карту ворачиваются без проблем?
----------


Здравствуйте!

Конечно, возврат денег должен произойти без проблем.
В случае, если что-то пойдет не так, напишите нам и мы во всем разберемся :)

----------
Цитата

Kairon пишет:
в условиях тарифа, снятие денежных средств в сторонних банках в пределах лимита 50000 без комиссии , сторонний банк, как я понимаю, это любой банк, расскажите подробнее что за зависимость от банка такая, что не дает снять дс в пределах лимита без комиссии.
----------


Добрый день!

Выдача наличных по Карте в банкоматах партнеров, включая ВТБ - бесплатно.
В сторонних банкоматах и любых других случаях - если у вас базовый уровень счёта, то снятие бесплатное до 3 тысяч рублей, если сумма снятия больше 3 тысяч, то процент комиссии будет 1% от суммы операции (минимум 90 рублей).

В случае, если у вас Расширенный уровень счёта, то снятие от 3 тысяч рублей в пределах 50 тысяч рублей в месяц - будет бесплатным. В иных случаях, стоимость комиссии будет 1% от суммы операции (минимум 90 рублей).

Более подробнее о тарифах можно узнать тут: https://cdn1.ozone.ru/s3/ob-landing/static/docs/ecom/products/rules/%D0%A2%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%20Ozon%20%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0%2020221209.pdf .

Проще говоря, без комиссии снимать деньги можно в банкоматах банков-партнёров.
Если я неверно поняла ваш вопрос, пожалуйста, уточните, что вы имели ввиду? :)

Ксения (Банк Ozon), хорошо пояснили по ВТБ, хоть и не спрашивал вас об этом.

У меня другой вопрос - масштабней. К примеру, помимо оплаты покупок с Озон карты, я делаю покупки с карт других банков. Но карты не сохраняю.

Но даже несмотря на это, любая следующая покупка с этих карт идет без кода смс.

Вопросы:

1. Это можно как то отрегулировать, чтобы по другим картам в случае их не сохранения, покупка каждый раз подтверждалась кодом из смс?

2. Означает ли это, если данные такой карты попадут к мошенникам они могут делать покупки из другого личного кабинета также без кода из смс?

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Если вы подключили акцию до 5 декабря, она действует 1 месяц со дня подключения, до 30 декабря включительно.
----------

Здравствуйте.
Этот ответ верен?
----------
Цитата

Да, верно. Кешбэк в таком случае можно будет получить три раза. До 21.11., с 22.11 по 21.12., с 22.12 по 30.12. В данном случае, последний расчетный период будет задействован не до 21.01, а только до 30.12 по случаю окончания акции.
----------

За покупки вне Озон, совершенные 29-30 декабря и проведенные по счету в январе, кэшбэк 5% будет начислен?

Имеется одна действующая виртуалка. Возможно ли выпустить еще одну виртуалку? Как это сделать? В том же акке Озона не вижу такой возможности. Я ведь могу создать еще один акк на другой номер телефона, поднять статус до расширенного с тем же (моим) паспортом и выпустить там новую виртуалку? Мне необходимы пополнения через СБП и использование реквизитов карты при покупках в интернете. Для этого необходим расширенный статус, насколько знаю.

З.Ы. Пластик вполне устроил бы вместо виртуалки. Насколько помню, пластик можно получить только с очередным заказом Озона, а заказов пока не планирую. Ждать не могу.

----------
Цитата

Treasure Hunter пишет:

Здравствуйте.
Этот ответ верен?
----------


Здравствуйте!
Да, действительно, ответ верен и начисление будет произведено.

----------
Цитата

gpav пишет:
Имеется одна действующая виртуалка. Возможно ли выпустить еще одну виртуалку? Как это сделать? В том же акке Озона не вижу такой возможности. Я ведь могу создать еще один акк на другой номер телефона, поднять статус до расширенного с тем же (моим) паспортом и выпустить там новую виртуалку? Мне необходимы пополнения через СБП и использование реквизитов карты при покупках в интернете. Для этого необходим расширенный статус, насколько знаю.

З.Ы. Пластик вполне устроил бы вместо виртуалки. Насколько помню, пластик можно получить только с очередным заказом Озона, а заказов пока не планирую. Ждать не могу.
----------


Добрый день!
Такой возможности (выпустить вторую виртуальную Карту), к сожалению, пока нет.
Способ указанный вами так же не будет работать, объясню почему :)

Дело в том, что на одни паспортные данные можно создать и идентифицировать только один аккаунт.
Поэтому, если вы создадите новый аккаунт и повысите уровень до Расширенного - повышение не произойдет. Система посчитает, что введённые данные это ошибка.

В случае, если заказы делать пока не собирается, могу порекомендовать выбрать пластиковую Карту к доставке и оплатить стоимость доставки (в районе 150 рублей). Возможно, данный способ подойдет вам.
Так же, могу посоветовать вам воспользоваться Картой друзей или близких.

Выпуск второй виртуальной Карты пока недоступен.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Ксения (Банк Ozon), хорошо пояснили по ВТБ, хоть и не спрашивал вас об этом.

У меня другой вопрос - масштабней. К примеру, помимо оплаты покупок с Озон карты, я делаю покупки с карт других банков. Но карты не сохраняю.

Но даже несмотря на это, любая следующая покупка с этих карт идет без кода смс.

Вопросы:

1. Это можно как то отрегулировать, чтобы по другим картам в случае их не сохранения, покупка каждый раз подтверждалась кодом из смс?

2. Означает ли это, если данные такой карты попадут к мошенникам они могут делать покупки из другого личного кабинета также без кода из смс?
----------


Скажите, вас интересует какой-то конкретный банк или подавляющее большинство? :)

По вашему первому вопросу: Да, достаточно при оплате Картой в интернет-магазине или на стороннем ресурсе убирать галочку с пункта "Сохранить Карту". Обычно, в любом из банков есть функция 3D Secure (подключена автоматически), проще говоря, подтверждение покупки СМС-сообщением.

Технология двухшагового подтверждения. Увеличивает безопасность проведения платежей с кредитных и дебетовых карт, которые мы совершаем в интернете. Стоит отметить, это эта технология не гарантирует полнейшую безопасность денег: есть небольшая вероятность того, что проверочные коды могут перехватить вирусные боты и передать их злоумышленникам.

В случае, если вы не сохраняете Карту на стороннем ресурсе и убираете галочку "Сохранить" при оплате - код из сообщения будет запрашиваться всегда.

Ответ на второй вопрос плавно вытекает из первого: В случае, если в вашем банке включена двойная аутентификация, а сохраненных карт на других ресурсах нет - списание маловероятно.
Иначе, списание возможно.
Кстати, при любых несанкционированных списаниях, рекомендую сразу же обращаться в ваш банк, а так же блокировать Карты и перевыпускать их.

Надеюсь, информация была вам полезна :)

Я фиг знает как бороться с поддержкой , они тупо считать не умеют , так что заморочился на картинки
У меня с калькулятором получается 470 , у них не извесно с каким прибором 506
Так же 42 за тот же период по повышенным , но это как бы к 5% отношение не имеет
Они мне упорно доказывают , что считать не умею я - а я видимо что-то в арифметике не понимаю
«Файл недоступен»

может хоть выписку пришлют , если там КБ виден , я вообще не понимаю как они считают