Еком Банк пишет:
Добрый день!
Хочу проверить информацию и помочь вам в решении вашего вопроса.
Пожалуйста, уточните номер любого из ваших заказов в личных сообщениях. ----------
в телефонном режиме оператор сказал, что на старые данные аккаунт не откроешь уже в течении 5 лет. что за кошмар вообще. Было предложено на другой аакаунт в озоне открывать. Сами сидите с таким сервисом. :wall:
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер любого из ваших заказов. Обязательно посодействуем в вашем вопросе X
X
X
X
X
X
X
X
X ----------
Номер заказа чего? Магазина Спортмастер?
Вы, возможно не поняли. Я покупал именно в оффлайн магазине Спортмастер, а затем сдал товар, оформив возврат на карту Озона.
в телефонном режиме оператор сказал, что на старые данные аккаунт не откроешь уже в течении 5 лет. что за кошмар вообще. Было предложено на другой аакаунт в озоне открывать. Сами сидите с таким сервисом. ----------
Alex257X пишет:
Номер заказа чего? Магазина Спортмастер?
Вы, возможно не поняли. Я покупал именно в оффлайн магазине Спортмастер, а затем сдал товар, оформив возврат на карту Озона. ----------
Мне потребуется номер любого из ваших заказов, сделанных на сайте Ozon. Так, я смогу идентифицировать вас в системе и решить ваш вопрос :)
Если оформленных заказов пока не было, можете указать почту, которая привязана к вашему аккаунту.
shiba пишет:
Максимум 500 р кэшбэка по акции 5% на все? ---------- В расчетный период. В следующий расчетный период можно еще 500 руб. если акция к тому времени для вас не закончится.
Ситуация: подарили сертификат озон. Но товар, который хотела бы приобрести дешевле в магазине. Можно ли сертификат пополнить на озон-карту и оплатить им покупку вне озона?
Katrin2127, нет. С сертификата пополняется только баланс средств, с которого затем и оплачиваются покупки. В следующий раз деньгами поларки просите.) А так либо ждать, когда подешевеет интересующий товар на Озон. Такое бывает. Или оставить средства на другие выгодные покупки га Озон, а сейчас купить другую вещь дешевле вне его экосистемы, если она действительно нужна, а не просто потратить дареное.
Katrin2127 пишет:
Ситуация: подарили сертификат озон. Но товар, который хотела бы приобрести дешевле в магазине. Можно ли сертификат пополнить на озон-карту и оплатить им покупку вне озона? ----------
Здравствуйте!
С помощью сертификата вы можете оплатить покупки только на Ozon. Чтобы это сделать, его необходимо активировать в личном кабинете. Подробнее о том, как можно активировать сертификат мы рассказали в разделе Помощь https://ozon.ru/t/yR5RYG5 :)
Добрый день.Ну так что с вопросом открытия карты по второму разу? Историю выше писал. Банк принципиально не открывает? Странно,конечно,я в Открытии,например,уже десяток и открыл и закрыл :)
zilbertus пишет:
Добрый день.Ну так что с вопросом открытия карты по второму разу? Историю выше писал. Банк принципиально не открывает? Странно,конечно,я в Открытии,например,уже десяток и открыл и закрыл ----------
Добрый день!
Перевыпустить можно только виртуальную карту.
Пластиковую карту перевыпустить пока не получится, но скоро мы добавим такую возможность. Сейчас рекомендую вам использовать Ozon Карту для покупок на сайте Ozon или виртуальную карту для других магазинов.
Наталья (Банк Ozon) пишет:
Сейчас рекомендую вам использовать Ozon Карту для покупок на сайте Ozon ----------
Вот её я не могу открыть.Вот мой пост с предыдущей страницы:
"Хотел в ноябре закрыть аккаунт на Озоне и открыть потом новый.Для этого надо было сначала закрыть счёт.Закрыл счёт,а аккаунт не смогли закрыть. В общем,остался со старым аккаунтом,но карту открыть по новой не удаётся.Видимо,банк на меня обиделся."