Лариса (Банк Ozon),
azav, :gramercy: :thumbsup:
Один момент, не помню где конкретно, но при заказе(именно там) было такое, что счета у Вирт. карты и пластика будут разные. И после получения пластика Вирт. надо закрыть. :scratch:
Один момент, не помню где конкретно, но при заказе(именно там) было такое, что счета у Вирт. карты и пластика будут разные. И после получения пластика Вирт. надо закрыть. изображение
----------
Вы можете иметь до 3-х карт, а именно: виртуальная Карта, пластиковая Карта, анонимная Карта. У пластиковой и виртуальной карты будут разные реквизиты (номер карты, cww-код, дата). Виртуальную карту необязательно закрывать при выпуске пластиковой.
Баланс у всех трёх Карт будет общий.
Интересно работают категории в Озоне:
выставляются они на календатный месяц, но лимиты по категориям (1500р на каждую категорию?) работают от даты выписки до даты выписки.
Я правлиьно понимаю?
regus пишет:
Интересно работают категории в Озоне:
выставляются они на календатный месяц, но лимиты по категориям (1500р на каждую категорию?) работают от даты выписки до даты выписки.
Я правлиьно понимаю? ----------
Добрый день!
Лимит на расчетный период по Любимым категориям составляет не более 1500 рублей.
Общий лимит не более 3000 рублей в месяц по всем видам кешбэка (любимая категория и базовый кешбэк вместе).
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Лимит общий по всем Любимым категориям. ----------
"Общий" в вашей терминологии : это "суммарный" или "одинаковый"?
Суммарный лимит по всем категория - 1500р или 3000р?
В постах выше вы называли обе цифры.
regus пишет:
"Общий" в вашей терминологии : это "суммарный" или "одинаковый"?
Суммарный лимит по всем категория - 1500р или 3000р?
В постах выше вы называли обе цифры. ----------
По Любимым категориям лимит кешбэка 1500р в расчетный период. Общий лимит по всем видам кешбэка (базовый, Любимые категории) - 3000р в расчётный период, из которых 1500р максимальный лимит кешбэка по Любимым категориям.
Один момент, не помню где конкретно, но при заказе(именно там) было такое, что счета у Вирт. карты и пластика будут разные. И после получения пластика Вирт. надо закрыть. ----------
Точно не в Озоне. Здесь счет общий и закрывать не надо.
Лариса (Банк Ozon) пишет:
По Любимым категориям лимит кешбэка 1500р в расчетный период. ----------
Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"?
regus пишет:
Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"? ----------
Любимые категории - категории с повышенным кешбэком, выбрать их можно один раз в начале месяца, суммарно по 3-м выбранным категориям лимит накопленного кешбэка не может превышать 1500р за один расчётный период.
Базовый кешбэк - кешбэк на все остальные покупки, которые не входят в Любимую категорию, составляет 1%. В личном кабинете он отображается как "1% на всё", лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р.
Лимит 3000р - по всем видам кешбэка. (базовый и любимые категории)
Дополнительно оставляю вам ссылку на правила программы лояльности по Ozon Карте https://ozon.ru/t/1BPREJ8
Лариса (Банк Ozon) пишет:
лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р. ----------
Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям.
---------- Цитата
regus пишет:
Очередной третий раз: ---------- Лучше все же читать правила, ответы здесь не всегда верны.
azav пишет:
Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям. ----------
Добрый день!
Да, всё верно. Вы можете накопить и по-базовому кешбэку 3000. Прошу прощения за некорректную информацию.
Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы!
vesna379 пишет:
Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы! ----------
Добрый день!
Спасибо, что дали время разобраться.
Да, деньги поступят на ваш Ozon Счёт.
Лариса (Банк Ozon) пишет:
Период действия по дате выписки. ----------
Добрый день! Не нашла в МП, как узнать даты расчетного периода и как сформировать выписку. Обратилась в поддержку по телефону, узнала, что получить выписку, можно только заказав по телефону, и ее пришлют на почту, даты расчетного периода необходимо самой назвать при заказе. Все верно? Как тогда узнать даты расчетного периода?
Не знаю, писал кто про проблему или нет. При оплате на сайте озон этой картой просит ввести пароль указанный при регистрации. На компе всё нормально, при оплате на телефоне через мобильный браузер на клавиатуре отсутствует цифра "0", а она у меня есть в пароле. «Файл недоступен»