Можете ответственно подойти к моему вопросу?
Вчера выпустил Вирт. карту, потом заказал пластик. Вопрос по акции "5% на все".
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.
Вы можете помочь, поставить точки"над и"???
mistenas пишет:
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.
----------
Если у вас висит это в категориях, значит у вас не только приглашение было, но вы его еще и успешно активировали
mistenas пишет:
вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции ---------- Это можно выяснить очень просто: сделать любую покупку от 20 руб. и посмотреть размер кэшбэка за неё.
mistenas пишет:
Можете ответственно подойти к моему вопросу?
Вчера выпустил Вирт. карту, потом заказал пластик. Вопрос по акции "5% на все".
Из условий акции понял, что Озон должен пригласить именно на эту акцию. Мне конкретное приглашение не приходило. Выбрал 5% категории и также вижу отдельную категорию-подарок "5%на все". Хотел в чате узнать, являюсь ли я участником акции, если конкретного приглашения на акцию нет/не увидел. Мне неоднократно отвечали, что "да", но потом, ориентировочно через час, ответили "нет". И вообще ответ сумбурный.
Вы можете помочь, поставить точки"над и"??? ----------
Верно, акция доступна не всем пользователям. Подключение Акции 5% на всё вне Ozon происходит в личном кабинете, приглашение к подключению приходит следующими способами: всплывающее окно с подключением к акции; push-уведомление; письмо на электронную почту со ссылкой для подключения. Самостоятельно проверить своё участие можно в личном кабинете в разделе Бонусы.
Дополнительно я могу проверить являетесь ли вы участником акции, для этого, пожалуйста, напишите в личные сообщения номер заказа, сделанного ранее на Ozon, я проверю информацию и проконсультирую вас :)
Вижу, что у вас подключена Акция 5% кешбэка. ----------
Хм. При чем тут "номер заказа..."?
И Ваших слов выше достаточно, чтобы мне выплатили "5% на все" до 02 апреля за каждый расчётный период по 500 бонусо-рулей?
mistenas пишет:
Хм. При чем тут "номер заказа..."?
И Ваших слов выше достаточно, чтобы мне выплатили "5% на все" до 02 апреля за каждый расчётный период по 500 бонусо-рулей? ----------
Ранее, я не заметила выше скриншот от вас. Номер заказа был запрошен для того, чтобы самостоятельно все проверить, если у вас в личном кабинете нет отображения Акции, но как я уже написала выше - вы участвуете в Акции.
Что касается начисления кешбэка, всё верно, за каждый расчётный период вы можете получить 500 рублей кешбэка. Дополнительно оставлю вам ссылку на правила акции https://ozon.ru/t/rAjkK0q
Лариса (Банк Ozon) пишет:
вы участвуете в Акции. ----------
:gramercy: Ещё пару нюансов, плиз.
1. Расч. Период не уловил, как считается у меня? С 03 по 02 кажд. Месяца?
2. Расчёт кб как считается в расчётный период/календ. Месяц, по проводке/---------- Цитата
дате покупки? ---------- Верно?
3. Если у меня написано до 02 апреля 5% на все - как будет на практике считаться Кб?
4. Если начну совершать покупки Вирт. Картой, позже продолжу пластиком и Мирпеем - это как-то повлияет на начисление и сумму КБ?
:uncap:
mistenas пишет: изображение
Ещё пару нюансов, плиз.
1. Расч. Период не уловил, как считается у меня?
2. Расчёт кб как считается в расчётный период/календ. Месяц, по проводке/дате покупки?
3. Если у меня написано до 02 апреля 5% на все - как будет на практике считаться Кб?
4. Если начну совершать покупки Вирт. Картой, позже продолжу пластиком и Мирпеем - это как-то повлияет на начисление и сумму КБ? изображение
----------
1. Расчётный период у каждого пользователя индивидуальный, дата у вас появится в разделе Бонусы, после совершения первой покупки.
2. Расчёт кешбэка производится по авторизации покупки (когда нам поступит информация о завершении операции, тогда будет начислен кешбэк).
3. У вас Акция будет действовать до 2 апреля, при совершении покупок Картой вне Ozon, максимальная сумма кешбэка на один расчетный период составляет 500р, если вы накопите 500р раньше, чем закончится расчётный период, то будут действовать стандартные правила начисления 1%.
Например: расчётный период с 05.02 по 05.03, по покупкам в этом диапазоне будет начисление кешбэка, выплата кешбэка за данный период будет 05.03.
4. Счёт у карт будет один, поэтому вы можете использовать как пластиковую, так и виртуальную Карту для оплаты.
mistenas,
1. Расчетный период ни как не связан с датой получения карты. Дата расчетного периода будет видна после первого начисления бонусов на вкладке бонусы в виде даты начисления кэшбэка на счет.
2. Рассчитывается по дате покупки, начисляется после проведения по счету.
3. На покупки сделанные 2 апреля будет начислено 5% (если не превышен лимит). Выплачено в следующую расчетную дату.
4. Какой картой платить ни как не влияет. Кэшбэк общий.