Новая Ozon Карта

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Лимит общий по всем Любимым категориям.
----------


"Общий" в вашей терминологии : это "суммарный" или "одинаковый"?
Суммарный лимит по всем категория - 1500р или 3000р?
В постах выше вы называли обе цифры.

----------
Цитата

regus пишет:
"Общий" в вашей терминологии : это "суммарный" или "одинаковый"?
Суммарный лимит по всем категория - 1500р или 3000р?
В постах выше вы называли обе цифры.
----------



По Любимым категориям лимит кешбэка 1500р в расчетный период. Общий лимит по всем видам кешбэка (базовый, Любимые категории) - 3000р в расчётный период, из которых 1500р максимальный лимит кешбэка по Любимым категориям.

----------
Цитата

mistenas пишет:
azav, изображение
изображение

Один момент, не помню где конкретно, но при заказе(именно там) было такое, что счета у Вирт. карты и пластика будут разные. И после получения пластика Вирт. надо закрыть.
----------

Точно не в Озоне. Здесь счет общий и закрывать не надо.

mistenas, это у б.Раи было, кмк.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
По Любимым категориям лимит кешбэка 1500р в расчетный период.
----------


Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"?

----------
Цитата

regus пишет:
Очередной третий раз:
1) По каждой категории 1500 (то есть по двум категориям -3000) или суммарно по всем категориям 1500р?
2) Если одна из категорий - "1% на всё", то по этой категории оже 1500р?
3) Базовый кешбек - это что за зверь? Или вы так назвалои категорию "1% на всё"?
----------




Любимые категории - категории с повышенным кешбэком, выбрать их можно один раз в начале месяца, суммарно по 3-м выбранным категориям лимит накопленного кешбэка не может превышать 1500р за один расчётный период.

Базовый кешбэк - кешбэк на все остальные покупки, которые не входят в Любимую категорию, составляет 1%. В личном кабинете он отображается как "1% на всё", лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р.

Лимит 3000р - по всем видам кешбэка. (базовый и любимые категории)

Дополнительно оставляю вам ссылку на правила программы лояльности по Ozon Карте https://ozon.ru/t/1BPREJ8

----------
Цитата

regus пишет:

Очередной третий раз:
----------
да уже далеко не третий. Тут уже таких вопросов задавали не один десяток наверное.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
лимит накопленного базового кешбэка может быть не более 1500р.
----------

Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям.
----------
Цитата

regus пишет:
Очередной третий раз:
----------
Лучше все же читать правила, ответы здесь не всегда верны.

----------
Цитата

azav пишет:
Это не верное утверждение. Базовый кэшбэк не может в сумме с кэшбэком по категориям превышать 3000 руб. Но сам он может быть хоть 3000 руб. если нет по категориям.
----------


Добрый день!
Да, всё верно. Вы можете накопить и по-базовому кешбэку 3000. Прошу прощения за некорректную информацию.

Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы!

----------
Цитата

vesna379 пишет:
Здравствуйте! Я сделала покупку в другом интернет - магазине (не в Озон) с виртуальной карты Озон. Затем перевыпустила виртуальную карту Озон. Но часть товаров мне магазин не доставил, и он будет делать частичный возврат НА УЖЕ ЗАКРЫТУЮ виртуальную карту Озон.
Поступят ли в этом случае деньги на мой счёт в Озон? Или потеряются? Или отправятся обратно в сторонний магазин?
Дайте пожалуйста точный ответ. В чате разные операторы дают разные ответы!
----------


Добрый день!
Спасибо, что дали время разобраться.
Да, деньги поступят на ваш Ozon Счёт.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Период действия по дате выписки.
----------


Добрый день! Не нашла в МП, как узнать даты расчетного периода и как сформировать выписку. Обратилась в поддержку по телефону, узнала, что получить выписку, можно только заказав по телефону, и ее пришлют на почту, даты расчетного периода необходимо самой назвать при заказе. Все верно? Как тогда узнать даты расчетного периода?

Не знаю, писал кто про проблему или нет. При оплате на сайте озон этой картой просит ввести пароль указанный при регистрации. На компе всё нормально, при оплате на телефоне через мобильный браузер на клавиатуре отсутствует цифра "0", а она у меня есть в пароле.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Slash_518 пишет:
"0", а она у меня есть в пароле.
----------

Размер шрифта ? Было такое, не на Ozon.

----------
Цитата

Наталья (Банк Ozon) пишет:
Да, деньги поступят на ваш Ozon Счёт.
----------


Спасибо за ответ! Осталось проверить это на практике.

----------
Цитата

Erica пишет:
Как тогда узнать даты расчетного периода?
----------
Согласно условиям программы лояльности расчётная дата напрямую связана с выплатой кешбэка - выплата кешбэка производится в расчетный день, который определяется случайным образом в промежутке со 2-го по 27 число (включительно). Подробнее писал здесь.

Посмотреть расчетную дату можно во вкладке Бонусы личного кабинета карты (столько-то бонусов будет выплачено тогда-то, это тогда-то и есть расчётная дата), при условии что у Вас в этом месяце имеются покупки по карте вне Озон.

del

Лариса (Банк Ozon),
Акцию 5% на все не продлевали случайно ?
А то 2 февраля уже прошло а она до сих пор находится в категории повышенного КБ ?

----------
Цитата

fvgth пишет:
Лариса (Банк Ozon),
Акцию 5% на все не продлевали случайно ?
А то 2 февраля уже прошло а она до сих пор находится в категории повышенного КБ ?
----------



Добрый день!

Верно, данная акция была продлена. Если вы подключили её после 5 декабря, то акция действует 2 месяца с момента подключения.

----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Если вы подключили её после 5 декабря
----------

А если до 5 то нет ?