Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

24 февраля 2023 в 02:59
Лариса (Банк Ozon),
появилось. оплата сотового. можно его оплатить с баланса средств зачисленые на него с сертификата?
Ответить

24 февраля 2023 в 08:32
----------
Цитата

SM32 пишет:
можно его оплатить с баланса средств зачисленые на него с сертификата?

----------
Баланс средств в магазине, не в банке. А оплата сотового в банке. Так что не получится.
Ответить

24 февраля 2023 в 09:52
----------
Цитата

barchi пишет:
Лариса, Ксения, здравствуйте!
Почему банк вашего конкурента по нише мало того, что позже зашёл на рынок и пока лишь с виртуалкой, но уже успел подружиться с Samsung Pay, а вы до сих пор нет?

----------



Здравствуйте!

Мы регулярно работаем над тем, чтобы функционал нашей Карты расширялся. Передам эту информацию коллегам, следите за обновлениями и новостями :)
Ответить

24 февраля 2023 в 09:56
----------
Цитата

SM32 пишет:
Лариса (Банк Ozon),
появилось. оплата сотового. можно его оплатить с баланса средств зачисленые на него с сертификата?

----------



Здравствуйте!

Деньги с сертификата вы можете потратить только на маркетплейсе Ozon. Вывести деньги нельзя. После активации сертификата, деньги попадают на Баланс средств.
Для оплаты Балансом средств достаточно при оформлении заказа поставить галочку Оплатить с моего баланса средств.
Ответить

24 февраля 2023 в 09:58
----------
Цитата

SM32 пишет:
1% на все вне озон бонусируется с кратной 100р?
за транспорт5% с 25р сколько нальют?

----------



За покупки в категории, где кешбэк 1%, округление кешбэка происходит в меньшую сторону до 1 рубля, это значит если сумма покупки меньше 100 рублей, то кешбэк не начисляется.
Ответить

24 февраля 2023 в 10:06
[QUOTE]Pavel10345 пишет:

Выгодно ли по этой карте делать покупки не в магазине Озон? X



Добрый день!

С помощью Ozon Карты вы можете получать скидки на товары с зелёным ценником до 30 % на маркетплейсе Ozon.
Также, еще больше выгоды вы можете получить за покупки вне маркетплейса Ozon, оплачивая Картой различные покупки вы можете получать за них кешбэк. Подробнее мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/8EeQRPb
Ответить

24 февраля 2023 в 15:26
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, пластик от Озона бесплатный,есть подводные камни?
Где можно почитать?
Спасибо.
Ответить

24 февраля 2023 в 15:35
----------
Цитата

Shwalbe пишет:
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, пластик от Озона бесплатный,есть подводные камни?
Где можно почитать?
Спасибо.

----------



Добрый день!

Пластиковую Ozon Карту можно выпустить только к Базовому и Расширенному счету. При добавлении в корзину, карта будет стоить 1 рубль.
Обслуживание Карты бесплатное, есть платные уведомления об операциях, стоимость которых составляет 59 рублей/месяц. Их можно подключить в личном кабинете Ozon Карты.
Подробнее о том, как оформить пластиковую Карту мы рассказали в нашей Помощи: https://ozon.ru/t/lpRBL7Y
Ответить

24 февраля 2023 в 17:07
Уважаемый Банк Озон!
Столкнулась с непонятным. Для меня сейчас действует акция "5% на все", в феврале произведены покупки, в частности, потрачены ок. 9500 руб на супермаркеты, ну и на всякое другое бонусируемое (не Озон, не сотовая связь и тп) понемножку. Все покупки уже провелись, около каждой стоит цифра кэшбека. Т.е. ожидаю ок. 500 руб кэшбека к получению в марте.
Однако расчетная сумма к получению в разделе Бонусы - только 212 рублей, что не совпадает с цифрой, которая получится, если просуммировать кэшбек, указанный для каждой покупки.
Чат ушел думать, и тишина.
В чем может быть проблема?
Ответить

24 февраля 2023 в 17:09
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Уважаемый Банк Озон!
Столкнулась с непонятным. Для меня сейчас действует акция "5% на все", в феврале произведены покупки, в частности, потрачены ок. 9500 руб на супермаркеты, ну и на всякое другое бонусируемое (не Озон, не сотовая связь и тп) понемножку. Все покупки уже провелись, около каждой стоит цифра кэшбека. Т.е. ожидаю ок. 500 руб кэшбека к получению в марте.
Однако расчетная сумма к получению в разделе Бонусы - только 212 рублей, что не совпадает с цифрой, которая получится, если просуммировать кэшбек, указанный для каждой покупки.
Чат ушел думать, и тишина.
В чем может быть проблема?

----------



Добрый день!

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер любого заказа, сделанного вами ранее на Ozon. Эта информация необходима для идентификации вас в нашей системе. Я проверю начисления кешбэка и предоставлю вам ответ.
Ответить

24 февраля 2023 в 17:38
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
расчетная сумма к получению в разделе Бонусы - только 212 рублей, что не совпадает с цифрой, которая получится, если просуммировать кэшбек

----------
Вся сумма появится позднее, нужно подождать несколько дней.
Можно почитать инфу, нажав на знак "?" рядом с суммой кэшбэка.

----------
Цитата

Shwalbe пишет:
Где можно почитать?

----------
Можно эту тему почитать.

----------
Цитата

SM32 пишет:
за транспорт5% с 25р сколько нальют?

----------
При ставке 5% озон начисляет 1р. кешбэка с каждых целых 20р. в покупке/оплате (в т.ч. и транспорт).
Ответить

24 февраля 2023 в 17:56
----------
Цитата

user-426511965162 пишет:
Вся сумма появится позднее, нужно подождать несколько дней.
Можно почитать инфу, нажав на знак "?" рядом с суммой кэшбэка.

----------


Естественно, прежде чем начать выяснять, почитала и подождала указанное количество времени((
За 212 руб кэшбек перевалил еще 8 февраля. При этом вижу, что более поздние покупки увеличивают планируемый кэшбек в разделе бонусы, а некоторые более ранние игнорируются счетчиком, хотя в списке покупок цифра рядом с ними стоит.
Ответить

24 февраля 2023 в 18:22
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
в списке покупок цифра рядом с ними стоит

----------
У меня эти цифры появлялись почти сразу после оплаты покупок.
А весь суммарный кэшбэк отображался только в следующем месяце, ближе к дате выплаты.
Ответить

24 февраля 2023 в 18:26
----------
Цитата

user-426511965162 пишет:
А весь суммарный кэшбэк отображался только в следующем месяце, ближе к дате выплаты.

----------


Это обнадеживает, спасибо Вам за опыт! тогда смущает, почему счетчик увеличивается не в хронологическом порядке.. :scratch:
Ответить

24 февраля 2023 в 18:33
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Естественно, прежде чем начать выяснять, почитала и подождала указанное количество времени((
За 212 руб кэшбек перевалил еще 8 февраля. При этом вижу, что более поздние покупки увеличивают планируемый кэшбек в разделе бонусы, а некоторые более ранние игнорируются счетчиком, хотя в списке покупок цифра рядом с ними стоит.

----------
А расчетный период учитываете? Возможно часть покупок февраля попали в предыдущий рп и КБ за них уже выплачен?
Ответить

24 февраля 2023 в 18:36
----------
Цитата

Lilaa пишет:
А расчетный период учитываете? Возможно часть покупок февраля попали в предыдущий рп и КБ за них уже выплачен?

----------


Карта оформлена в самом начале февраля, идет первый расчетный период.
Ответить

24 февраля 2023 в 18:44
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
Карта оформлена в самом начале февраля, идет первый расчетный период.

----------
Дата выплаты КБ какая стоит?
Ответить

24 февраля 2023 в 18:49
----------
Цитата

Lilaa пишет:
Дата выплаты КБ какая стоит?

----------


13 марта
Ответить

24 февраля 2023 в 18:56
----------
Цитата

j*******@mail.ru пишет:
13 марта

----------
Так значит вам 13 февраля уже что то выплатили?
Ответить

24 февраля 2023 в 19:07
----------
Цитата

azav пишет:
Так значит вам 13 февраля уже что то выплатили?

----------
Всё верно, за все покупки, проведенные по счёту до 13 февраля. С 13 февраля новое накопление пошло, точнее за покупки с 11-12 февраля.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть