Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

9 апреля 2023 в 22:29
del
Ответить

9 апреля 2023 в 22:50
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
При выпуске виртуальной карты у жены не подключился КБ 10%, хотя и сейчас в аккаунте висит баннер с предложением подключить КБ 10%, однако подключился только 1%

----------

Так и должно быть. Прочитайте хотя бы эту страницу. КБ 10% автоматом не подключается, и сначала надо получить сообщение из банка. Тут в моем сообщении даже скрин есть, где все это написано.
Ответить

10 апреля 2023 в 11:09
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:


Благодарю. Все проверю и вернусь к вам с ответом.

----------


Добрый день.
Когда можно ждать ответ, почему не начисляется кешбэк 10 процентов во 2 месяц?
Ответить

10 апреля 2023 в 11:30
----------
Цитата

user-791911900158 пишет:
Добрый день! Возможен ли выпуск пластиковой карты без фотографирования паспорта?

----------
Паспорт никто не фотографирует. Карта приходит в конверте в пункт выдачи вместе с остальными покупками, открываете и активируете самостоятельно в ЛК.
Ответить

10 апреля 2023 в 11:35
----------
Цитата

almarik пишет:
Добрый день.
Когда можно ждать ответ, почему не начисляется кешбэк 10 процентов во 2 месяц?

----------



Здравствуйте!
Спасибо за ожидание.
Начисление повышенного кешбэка по Акции 10% действует в течение 1 месяца с момента подключения. Лимит накопленного кешбэка составляет 500 рублей. Ознакомиться с полными правилами Акции вы можете по ссылке: https://ozon.ru/t/w3AKAQ0
Ранее у нас была Акция 5% на всё вне Ozon, по которой начисление кешбэка было в течение 2-х месяцев с момента подключения.
Ответить

10 апреля 2023 в 12:18
У меня похожая ситуация. Акция 10 % кешбэк до 24 апреля. Расчётный период 7 числа, получил 500 р. А 8 апреля начислили 1 % кешбэка. Почему? В приложении пишет по акции максимум 500 за расчётный период.
Ответить

10 апреля 2023 в 12:31
Переобулись. Было:
«Файл недоступен»
Ответить

10 апреля 2023 в 12:32
Стало:
«Файл недоступен»
Ответить

10 апреля 2023 в 12:39
----------
Цитата

rabbit007 пишет:
У меня похожая ситуация. Акция 10 % кешбэк до 24 апреля. Расчётный период 7 числа, получил 500 р. А 8 апреля начислили 1 % кешбэка. Почему? В приложении пишет по акции максимум 500 за расчётный период.

----------



Здравствуйте!

Акция кешбэк 10% действует 1 месяц с момента подключения, максимальный лимит накопленного кешбэка составляет 500 рублей. После достижения накопленного лимита, начисления происходят по базовому тарифу 1%. Дополнительно дублирую вам ссылку на полные правила Акции: https://ozon.ru/t/w3AKAQ0
Ответить

10 апреля 2023 в 12:48
Спасибо. Вопросов больше нет. Как и доверия.
Ответить

10 апреля 2023 в 14:15
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Акция кешбэк 10% действует 1 месяц с момента подключения, максимальный лимит накопленного кешбэка составляет 500 рублей. После достижения накопленного лимита, начисления происходят по базовому тарифу 1%.

----------

Здравствуйте. А как здесь кешбэк рассчитывается, по-честному до копейки, или есть какие-то округления в меньшую сторону?
И на какую минимальную сумму покупок будет кешбэк?
Ответить

10 апреля 2023 в 14:19
На повышенную категорию 5% какой максимальный кешбек в месяц?
Ответить

10 апреля 2023 в 14:29
----------
Цитата

YuriS пишет:
Здравствуйте. А как здесь кешбэк рассчитывается, по-честному до копейки, или есть какие-то округления в меньшую сторону?
И на какую минимальную сумму покупок будет кешбэк?

----------



Здравствуйте!

Для получения базового кешбэка (1%) - сумма операции должна быть минимум 100 рублей. Округление операций происходит до 1 рубля.

Для получения повышенного кешбэка (Любимые категории, Акции с повышенным кешбэком) - сумма операции может быть меньше 100 рублей. Округление операций происходит до 1 рубля.

Также более подробно о Программе лояльности по Ozon Карте вы можете прочитать в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/XKzK47a
Ответить

10 апреля 2023 в 14:33
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
На повышенную категорию 5% какой максимальный кешбек в месяц?

----------



Здравствуйте!

Максимальный лимит составляет 1500 рублей в месяц по одной категории повышенного кешбэка.
Максимальный лимит по всем видам кешбэка составляет 3000 рублей (базовый и любимые категории).
Дополнительно о кешбэке вы можете прочитать в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/XKzK47a :)
Ответить

10 апреля 2023 в 16:12
Коллеги, подскажите, как бонусируется экосистема Яндекс? Различает внутри категории: такси, супера и т.д.?
В ПЛ не нашел
Ответить

10 апреля 2023 в 16:26
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
Здравствуйте!

Общий лимит кешбэка в расчетный период составляет 3000. Лимит акции составляет не более 500 рублей кешбэка за расчетный период.

Вы можете получить 500 рублей кешбэка по акции в период с 6 апреля по 30 апреля и с 30 апреля по 6 мая. Получается, вы можете воспользоваться акцией сразу в двух расчетных периодах.

----------

а это что такое?
Ответить

10 апреля 2023 в 16:30
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Ознакомиться с полными правилами Акции вы можете по ссылке: https://ozon.ru/t/w3AKAQ0

----------

п.3.3 о чем гласит?
Ответить

10 апреля 2023 в 16:32
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
максимальный лимит накопленного кешбэка составляет 500 рублей. После достижения накопленного лимита, начисления происходят по базовому тарифу 1%. Дополнительно дублирую вам ссылку на полные правила Акции: https://ozon.ru/t/w3AKAQ0

----------

в правилах акции такого нет (см. п.3.3)
Ответить

10 апреля 2023 в 16:33
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Коллеги, подскажите, как бонусируется экосистема Яндекс? Различает внутри категории: такси, супера и т.д.?
В ПЛ не нашел

----------



Здравствуйте!

Кешбэк будет начисляться в стандартном режиме, если, к примеру у вас будет повышенная категория на "Такси" - начисление также произойдет.
Несмотря на то, что произошло объединение всех прежних МСС-кодов, всегда остается оригинальный/изначальный МСС под конкретную категорию.
Ответить

10 апреля 2023 в 16:42
----------
Цитата

=Alex= пишет:

в правилах акции такого нет (см. п.3.3)

----------



Здравствуйте!

Как и указано в правилах - максимальный лимит начисленного кешбэка составляет 500 рублей за расчётный период. Базовый кешбэк (1%) всегда включен, это стандартная услуга по Ozon Карте, поэтому после достижения лимита по Акции - у вас происходит начисление кешбэка, согласно Программе Лояльности. Эта информация также указана в полных правилах Программы Лояльности в пункте 3.2.4 : https://ozon.ru/t/0oYpZnV
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть