Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

22 мая 2023 в 20:59
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
Скоро для клиентов, прошедших идентификацию в ПВЗ будет доступно открытие Накопительного счета.

----------

Значит ли это, что можно пройти идентификацию без инициирования открытия Накопительного счета в личном кабинете (т.к. это недоступно в моем ЛК Ozon Банк). А просто придя в "специальный пункт выдачи заказов Ozon" (из https://finance.ozon.ru/lk/pvzMap) с документами. Разумеется, в городе регистрации.
И тогда шансы на появления возможности открытия Накопительного счета повысятся. Так?
Ответить

23 мая 2023 в 06:06
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
На данный момент функционал в разработке и пока доступен не всем.

----------

А вы можете четко, без напускания тумана, сообщить каким категориям клиентов ОЗОН доступен функционал НС?
Или это какая-то страшная тайна на ОЗОН?
Ответить

23 мая 2023 в 09:04
----------
Цитата

user-666113927719 пишет:
Значит ли это, что можно пройти идентификацию без инициирования открытия Накопительного счета в личном кабинете (т.к. это недоступно в моем ЛК Ozon Банк). А просто придя в "специальный пункт выдачи заказов Ozon" (из https://finance.ozon.ru/lk/pvzMap) с документами. Разумеется, в городе регистрации.
И тогда шансы на появления возможности открытия Накопительного счета повысятся. Так?

----------



Здравствуйте!

Данный функционал в разработке и совсем скоро для клиентов, прошедших идентификацию в пункте выдачи заказов или с представителем Банка будет доступно открытие Накопительного счёта.

Условия для повышения лимитов до Максимального счёта следующие:
- наличие паспорта РФ.
- прохождение идентификации в пункте выдачи заказов (по ссылке откроется список пунктов выдачи заказов, в которых можно пройти идентификацию: https://finance.ozon.ru/lk/pvzMap)
- прохождение идентификации с представителем Банка (доступна в ограниченном количестве городов)

Пока что Максимальный счёт нужен только для открытия Накопительного счёта или для получения более высоких лимитов.
Ответить

23 мая 2023 в 11:26
Добрый день! Подскажите можно ли купить сертификат ОЗОНа картой ОЗОН и какой МСС код дает ОЗОН при покупке сертификата?
Ответить

23 мая 2023 в 11:48
У меня в лк есть возможность открыть НС, но в нашем крае нет пунктов, в которых можно пройти идентификацию и нет представителей банка. :(
Ответить

23 мая 2023 в 12:21
----------
Цитата

user-85838320047 пишет:
Подскажите можно ли купить сертификат ОЗОНа картой ОЗОН

----------

Да, но кэшбэка не будет.
----------
Цитата

user-85838320047 пишет:
и какой МСС код дает ОЗОН при покупке сертификата?

----------

5300 при использовании карты МИР.
Ответить

23 мая 2023 в 18:01
Два вопроса представителю по программе лояльности:
- опять не могу найти список категорий и mcc к ним
- правильно понимаю, что максимум кешбека по повышенной категории 1 500 р за расчётный период?

Вопросы по накопительному счёту (наконец появилось предложение в мп)
- чтобы получить проценты, то пополнить счёт надо в день открытия?
- средства застрахованы в АСВ?
- сколько в день/месяц вывод без комиссии со счета или с карты в другой банк?
- какая максимальная сумма, на которую начисляется 8%?
Ответить

23 мая 2023 в 18:44
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Два вопроса представителю по программе лояльности:
- опять не могу найти список категорий и mcc к ним
- правильно понимаю, что максимум кешбека по повышенной категории 1 500 р за расчётный период?

Вопросы по накопительному счёту (наконец появилось предложение в мп)
- чтобы получить проценты, то пополнить счёт надо в день открытия?
- средства застрахованы в АСВ?
- сколько в день/месяц вывод без комиссии со счета или с карты в другой банк?
- какая максимальная сумма, на которую начисляется 8%?

----------



Здравствуйте!

1) В пункте 3.3.4 полных правил Программы лояльности перечислены категории повышенного кешбэка и МСС-коды, правила откроются по ссылке: https://ozon.ru/t/j4rLN7o :)
2) Максимальный лимит составляет 1500 рублей в месяц по одной категории повышенного кешбэка.

3) За хранение денег на Накопительном счёте, вам будет начисляться 8% годовых (% ставка может меняться) на минимальный остаток на счёте в расчётном периоде. Если на расчётный день (в начале расчётного периода) на Накопительном счёте 0 рублей, то после пополнения проценты будут считаться со следующего дня.
4) Счёт застрахован. При наступлении страхового случая вкладчики любого российского банка, входящего в ССВ (система страхования вкладов), автоматически получают право на выплату страхового возмещения до 1,4 млн рублей включительно.
5) Пока что вывести деньги с Накопительного счёта можно только на Ozon Карту. С Ozon Карты на карту другого банка в сутки можно вывести до 300000 рублей, и до 1,5 млн рублей в месяц.
6) Уточню информацию и дополню свой ответ.

Дополнительно оставлю вам ссылку на Клиентские правила, в пункте 4.2.3 вы можете более подробно прочитать о преимуществах и работе Накопительного счёта: https://ozon.ru/t/EN9qZJ0
Ответить

23 мая 2023 в 18:56
----------
Цитата

user222 пишет:
Добрый вечер! Когда ждать ответа банка по уже 3ьему обращению? X

----------
Проблеме уже почти месяц, а никто не может даже сроков ответа сообщить на простой вопрос про 10% кешбека :(
Ответить

23 мая 2023 в 19:08
----------
Цитата

user222 пишет:
Проблеме уже почти месяц, а никто не может даже сроков ответа сообщить на простой вопрос про 10% кешбека

----------



Здравствуйте!
Извините за длительное ожидание. Предоставила вам ответ в личные сообщения.
Ответить

23 мая 2023 в 19:18
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:

Здравствуйте!
Извините за длительное ожидание. Предоставила вам ответ в личные сообщения X

----------
Вы написали, что у меня была не подключена акция 10%. Это неправда. Акцию я подключал, у меня в личном кабинете висит скриншот про 10% по карте мир. Увидив это скриншот напротив своей карты, я и решил сделать покупку, чтобы получить 10% кешбека.
Ответить

23 мая 2023 в 19:23
----------
Цитата

user222 пишет:

Вы написали, что у меня была не подключена акция 10%. Это неправда. Акцию я подключал, у меня в личном кабинете висит скриншот про 10% по карте мир. Увидив это скриншот напротив своей карты, я и решил сделать покупку, чтобы получить 10% кешбека X

----------



Ранее вы отправляли в чат Банка скриншот, где было видно, что Акция не подключена. Пришлите, пожалуйста, скриншот в личные сообщения.
Ответить

23 мая 2023 в 19:38
----------
Цитата

Лариса (Банк Ozon) пишет:
Ранее вы отправляли в чат Банка скриншот, где было видно, что Акция не подключена. Пришлите, пожалуйста, скриншот в личные сообщения X

----------
Сотрудники поддержки не просили прислать скриншот с подключенной акцией, поэтому его никто не присылал. У вас разьве в системе не хранится информация о том подлючена у клиентов акция или нет, и когда было подключение? Скриншот доступен по ссылке
Ответить

23 мая 2023 в 19:47
----------
Цитата

user222 пишет:

Сотрудники поддержки не просили прислать скриншот с подключенной акцией, поэтому его никто не присылал. У вас разьве в системе не хранится информация о том подлючена у клиентов акция или нет, и когда было подключение? Скриншот доступен по ссылке

----------


Проверить подключена Акция или нет можно в разделе Бонусы, там будет отображаться значок подарка. На скриншоте, который вы прислали указаны свойства Ozon Карты, а именно: по Карте кешбэк может быть до 10% на покупки вне маркетплейса Ozon, по повышенным категориям.
Ответить

23 мая 2023 в 21:54
----------
Цитата

Ксения (Банк Ozon) пишет:
Здравствуйте!

Общий лимит кешбэка в расчетный период составляет 3000. Лимит акции составляет не более 500 рублей кешбэка за расчетный период.

Вы можете получить 500 рублей кешбэка по акции в период с 6 апреля по 30 апреля и с 30 апреля по 6 мая. Получается, вы можете воспользоваться акцией сразу в двух расчетных периодах X

----------

опачки.... обманули :dramatics: :evil: :wall:
дали 500 руб. только за первый РП
Акцию подключил 06.04
Моя расчётная дата по РП - 4.
т.е. за Период Акции с 06.04 оп 07.05 у меня подпадают 2 РП: 06.04-04.05 и 04.05-07.05
покупка от 05.05 по ставке 1% :cry: :wall: :evil: :( :scratch:
или исходя из Ваших подтверждений жду пересчёта на 10%
или :write_nr:
Ответить

23 мая 2023 в 21:59
и ваще странность какая-то с этим Банком....
акция на месяц (30 дней)... в чате МП неоднократно говорили, что у меня Период акции с 06.04 по 07.05 :magic:
Более того РП с 4го по 4ое :magic:
в любом случае как ни крути - покупка от 05.05 подпала и в Период Акции, и в следующий РП.
Подгадал с датой покупки так чтоб было однозначно!!! а одни фиг - облом! :pardon: :cry:
Ответить

24 мая 2023 в 08:12
----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
опачки.... обманули изображение
изображение
изображение

дали 500 руб. только за первый РП
Акцию подключил 06.04
Моя расчётная дата по РП - 4.
т.е. за Период Акции с 06.04 оп 07.05 у меня подпадают 2 РП: 06.04-04.05 и 04.05-07.05
покупка от 05.05 по ставке 1% изображение
изображение
изображение
изображение
изображение

или исходя из Ваших подтверждений жду пересчёта на 10%
или изображение

----------



Здравствуйте!

Приношу извинения за предоставленную ранее информацию.
Акция 10% кешбэка на всё вне Ozon действует 1 месяц. Максимальный лимит накопленного кешбэка по данной Акции составляет 500 рублей. После того как вы достигните лимита начисление будет происходить по ставке 1%.
Ознакомиться с полными правилами Акции вы можете по ссылке: https://ozon.ru/t/w3AKAQ0
Ответить

24 мая 2023 в 10:16
предоставленная ранее информация Представителем Банка была ошибочной или нет? чет я не пойму в итоге....
тогда поясните написанное в п.3.3. Акции "... за Расчетный период... "
ошиблись авторы текста?
типа должно быть вместо этого фрагмента "... за весь Период Акции..."?
Кто в итоге не прав?
и кто и как будет извиняться? :nunu:
Ответить

24 мая 2023 в 11:34
Добрый день!
По опыту - до какого числа лучше делать покупки, чтобы получить повышенный кешбек?
Лимит 1500 не выбрал, РП 3 числа.
29 или 30 мая? покупки 31.05 - есть риск не обработаться с повышенной кашей до 3 мая?
Ответить

24 мая 2023 в 12:04
Оформил Озон карту и обнаружил, что навязали Premium: 1 мес. беспл., далее 59р за уведомления (пуши тоже платные?), за 1руб. дают ещё мес., затем повысят до 199р.мес! ? Хотя бы можно ли и как это отключить? - В её рекламе всё бесплатно!
Ещё стало неприятной неожиданностью, что карту нельзя пополнить их же сертификатами! :notiam:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть