Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

28 июня 2023 в 12:52
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
ну че там у кого - хвастайтесь

----------


из полезного - только Транспорт, туда пригородные поезда входят. Каждую неделю на дачу мотаюсь, билеты недешевые. 200 руб каши за месяц мелочь, конечно, но пусть будут :D , лучше, чем ничего.
Ответить

28 июня 2023 в 12:57
----------
Цитата

Авико пишет:
Есть подозрение, что банк руководствуется пунктом 4.1.6 Клиентских правил, которые можно трактовать так, что если клиенту не важно по какой причине не приходит СМС,

----------
Так же склоняюсь к этой версии, что банку просто лень разбираться, почему не приходят СМС.
Папку со спамом в СМС не проверяли, может они автоматом туда попадают?
Ответить

28 июня 2023 в 13:57
Уважаемый представитель, ваша поддержка в чате мычит и не понимает о чем я спрашиваю, ответьте внятно за них

1. Если перейти на Базовый или Расширенный Лимит, то создается ли счет 408....
2. Появляется ли этот счет в личном кабинете Налоговой
3. Если два предыдущих пункта положительные, то делаете ли вы справку для госслужащих.
Ответить

28 июня 2023 в 16:01
----------
Цитата

Zhentos пишет:
1. Если перейти на Базовый или Расширенный Лимит, то создается ли счет 408....
2. Появляется ли этот счет в личном кабинете Налоговой
3. Если два предыдущих пункта положительные, то делаете ли вы справку для госслужащих.

----------

Знаю про Базовый:
1) Нет, счет 409....
2) Нет.
3) Если пинками подгонять и писать отзыв в НР, то мне чуть больше чем за три месяца сделали
Про расширенный не подскажу.
Ответить

28 июня 2023 в 16:39
В расширенном тоже нет. Только на "максимальном" (после идентификации) - и счёт 408.. появится, и отобразится в ЛК налоговой.
Ответить

29 июня 2023 в 12:08
----------
Цитата

Авико пишет:
Карта есть, изредка пользуюсь, но банк отказывается меня идентифицировать!!! изображение

По порядку: обратился в ПВЗ для прохождения идентификации, как того требует Озон-банк для открытия накопительного счёта. Как положено, сотрудница ПВЗ сфотографировала паспорт, меня с паспортом, отправила данные в приложении. Далее ждём СМС на мой телефон, а оно не приходит! Минут 20 подождали, сотрудница позвонила в поддержку, ей ответили, что клиент должен обратиться самостоятельно. Хорошо, написал в чате банка о проблеме. Там долго думали, и, буквально через несколько часов дали такой ответ (дословно): "К сожалению, в данный момент Банк не готов заключить с вами договор.
Согласно положениям раздела "Порядок заключения, изменения и расторжения договоров" Общих положений Клиентских правил, Банк в любой момент вправе отказать потенциальному Клиенту в заключении договора, предусмотренного Клиентскими правилами, в том числе в случаях, предусмотренных Клиентскими правилами и законодательством Российской Федерации."
Сказать, что я в шоке, это мягко сказано! изображение
Я же не кредит просил... Чем же я мог так не понравиться банку, интересно? Ни в чём предосудительном замечен не был, работаю официально, являюсь клиентом многих банков, кредитный рейтинг высокий. Карта банка у меня есть, то есть клиентом я уже являюсь! То есть банк отказывает в идентификации действующему клиенту!!! Это, вообще, законно?

----------

Хотелось бы получить комментарий от Представителя банка. Или они только в Народном рейтинге отвечают?
Ответить

29 июня 2023 в 12:18
ПБ

Вы отвечать на заданный вопрос собираетесь или предпочитаете отмалчиваться, когда проявляются ваши "несостыковочки", которые влекут за собой обман потребителей?
Ваша поддержка по телефону не отвечает, ответы в чате, как минимум, никакие, здесь - тоже.
Ответить

29 июня 2023 в 15:13
Лимит в повышенных категориях считается по дате авторизации или по дате списания со счёта? Как на практике дело обстоит и как проверить в какой месяц вошла покупка? Категория одна и та же в июне и июле (одежда и обувь).
Ответить

29 июня 2023 в 16:19
----------
Цитата

user-939814316821 пишет:
Лимит в повышенных категориях считается по дате авторизации или по дате списания со счёта? Как на практике дело обстоит и как проверить в какой месяц вошла покупка? Категория одна и та же в июне и июле (одежда и обувь).

----------


Лимиты по повышенным категориям обновляются (обнуляются) при смене месяца. Покупка считается тем месяцем, в котором была совершена. Ориентируемся по МСК.

А вот общий лимит, как они в чате говорят, в размере 3000 рублей - на расчётный период (у каждого свои даты).

А по повышенным категориям я так и не понял 1500 - это лимит на все повышенные или на каждую по столько. Написано везде коряво и данные разнятся. Надо самому проверить. Пока склоняюсь, что 1500 на каждую категорию (т.к. в файле правил программы лояльности последней редакции именно по этому есть изменения).
Ответить

29 июня 2023 в 18:48
Судя по ЛК теперь можно управлять лимитами карты и отключать покупки в интернете.
Внутри карты появился пункт с лимитами в самом низу
Ответить

30 июня 2023 в 17:36
Народ, подскажите, плиз: повышенный кешбек на июль начинает действовать с 1го числа, или с дня выплаты кешбека, в моём случае с 12 июля ????
Ответить

30 июня 2023 в 18:24
----------
Цитата

user-435810131658 пишет:
из полезного - только Транспорт, туда пригородные поезда входят. Каждую неделю на дачу мотаюсь, билеты недешевые. 200 руб каши за месяц мелочь, конечно, но пусть будут изображение
, лучше, чем ничего.

----------


Уж лучше тогда Сбером. Там при желании можно и 20% на транспорт сделать. Правда бонусами "Спасибо", а не рублями...
Ответить

30 июня 2023 в 18:26
----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Мне из полезного дали 7 на Аптеки. Пригодится. Это больше, чем 5 в трех других банках изображение
Июль что то вообще щедр на аптеки у меня изображение

----------


У Синары уже много месяцев стабильные 7% на аптеки. Правда разбавлять нужно. Но там несложно, учитываются практически все покупки для разбавления...
Ответить

30 июня 2023 в 19:54
----------
Цитата

Zarad пишет:
2 раза подряд абсолютно одинаковые пришли?

----------
Не совсем. В июне, из интересного, Аптеки, а в Июле - Транспорт, а остальное :(
Ответить

30 июня 2023 в 20:51
----------
Цитата

user-208513479253 пишет:
Народ, подскажите, плиз: повышенный кешбек на июль начинает действовать с 1го числа, или с дня выплаты кешбека, в моём случае с 12 июля ????

----------
Категории кешбэка на июль начнут действовать завтра с 1 июля, независимо от вашего дня выплаты
Ответить

30 июня 2023 в 21:25
Подскажите, по этой карте в категорию дом-ремонт входят всякие днс и мвидео?
Ответить

30 июня 2023 в 21:27
----------
Цитата

user-208513479253 пишет:
повышенный кешбек на июль начинает действовать с 1го числа, или с дня выплаты кешбека, в моём случае с 12 июля ????

----------
С завтра, но...следите за руками лимитом, до 12 июля он не должен превысить 3000 ( про 1500/месяц в одной категории, надеюсь, помните ).
Ответить

30 июня 2023 в 21:59
в банкоматах втб сколько можно снимать без комиссии (тариф расширенный)?
Ответить

30 июня 2023 в 22:41
----------
Цитата

Крокодилыч пишет:
в банкоматах втб сколько можно снимать без комиссии (тариф расширенный)?

----------
До 50 000р. в месяц, но будьте внимательны, минимальная сумма снятия без комиссии 3000р. При снятии до 3000р за операцию или свыше 50 000р в месяц, комиссия 1%(минимум 90р)
Ответить

30 июня 2023 в 23:01
----------
Цитата

Fantomic пишет:

До 50 000р. в месяц, но будьте внимательны, минимальная сумма снятия без комиссии 3000р. При снятии до 3000р за операцию или свыше 50 000р в месяц, комиссия 1%(минимум 90р) X

----------


В банкоматах ВТБ комиссии нет вообще. Хоть 50к, хоть 350к
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть