Назад
15 апреля 2021 в 17:43

Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

изображение
Карта MTS CASHBACK Mobile доступна только абонентам МТС
Мгновенный выпуск карты без визитов в банк
Оплата балансом мобильного телефона
Кэшбэк до 25% за покупки у партнеров сервиса MTC Cashback
Кэшбэк 1% за любые расходные операции в приложении МТС Банк
Кэшбек 3% по категориям месяца
Страница карты
Тарифы по карте
1
5092
909
Комментарии
99+

20 апреля 2021 в 23:21
Ответ МТС Банка из НР:
----------
Цитата

МТС Банк 19.04.2021 19:48
Здравствуйте, Кирилл!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы уже занимаемся Вашим вопросом. Приложим все усилия для скорейшего его решения. Пожалуйста, ожидайте, в ближайшее время вернемся с ответом.

С уважением,
МТС Банк

----------

Вот и весь эффект... :pardon:
День-два может подожду ещё, в пятницу реально в ЦБ настучу, ибо нефиг!
Мало того, что кешбэк аж с 14 марта не выплатили, так ещё и деньги стырили... :evil:
Ответить

Аватар
21 апреля 2021 в 08:52
Миша4, для проверки информации направьте ФИО и дату рождения нам в ЛС.
Ответить

21 апреля 2021 в 11:00
Сегодня кто травиться пробовал? Прикрыли похоже ;-((( Зато отказ починили, в ЛК рисует Отмена возврата части аванса .....
Ответить

21 апреля 2021 в 11:25
Только что прошел пробный платеж (курьеру через терминал) в Ламоде. Полет нормальный. Но кб к начислению не вижу
Ответить

21 апреля 2021 в 11:30
Ребятки, какие вы всё-таки рисковые, наверное, шампанское вёдрами пьёте )))) я после ваших сообщений боюсь платежи делать
Ответить

21 апреля 2021 в 11:48
ПБ, написал вам в личку данные и номер заявки по двойному списанию.
Ответить

21 апреля 2021 в 11:49
----------
Цитата

192013 пишет:
Только что прошел пробный платеж (курьеру через терминал) в Ламоде. Полет нормальный. Но кб к начислению не вижу

----------

Весь вопрос в том, будет ли повторное списание с баланса телефона после обработки операции (через несколько дней). Кэшбэк появится на следующий день после обработки операции.
Ответить

21 апреля 2021 в 12:01
Пробные платежи делал на прошлой неделе. Двойных списаний не было. Провелись вчера. КБ выплатили сегодня.
Ответить

21 апреля 2021 в 12:05
----------
Цитата

Евгений Ш пишет:
Провелись вчера. КБ выплатили сегодня.

----------


У вас какие mcc? У меня пару платежей провелись, а кб нет
Ответить

21 апреля 2021 в 12:09
----------
Цитата

vladsor пишет:
Ребятки, какие вы всё-таки рисковые

----------
Ну мы же рискуем на то, что не жалко. В ДТП попасть, риск тоже не малый. Но автолюбителей от этого меньше не становится.
Ответить

Аватар
21 апреля 2021 в 12:11
utub1, ответили Вам в ЛС.
Ответить

21 апреля 2021 в 12:24
Так вопрос к ПБ, а обычные операции с картой совершать можно? В МБ по прежнему ее нельзя нигде выбрать ни источником ни приемником, пока единственный найденный способ это ее привязка к юмани.
Хорошо что хоть платежи за товар проходят корректно. Еще бы платить на всяких сайтах и осуществлять стандартные переводы ей ;)
Ответить

21 апреля 2021 в 12:41
У кого-нить двойные списания с загоном баланса "в минус" имели место?
Есть версия, что на карте нельзя деньги хранить (если перед этим операции были), тогда их могут повторно списать.
А если денег на карте нет - соответственно, "в минус" не списывают.

MTS Bank, когда, наконец, вернёте украденное?
Сколько ещё "ожидать"?! :evil:
Ответить

Аватар
21 апреля 2021 в 12:57
kaizer64, платежи и переводы доступны через кнопку Мой телефон.
Ответить

21 апреля 2021 в 13:23
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
kaizer64, платежи и переводы доступны через кнопку Мой телефон X

----------

Не правда, из моего телефона в переводах нет источника карта, только кошелек или телефон, я же спрашивал про нормальные переводы с карты на карту, если есть карта то она должна быть как в источниках перевода так и получателях иначе какой смысл от такого урезанного продукта?
Ответить

Аватар
21 апреля 2021 в 13:43
kaizer64, после нажатия на кнопку «Мой телефон» Вы попадаете в раздел «Мой телефон», где будут доступны кнопки «Перевести» и «Оплатить». Если провалиться в карту и попробовать оплатить услуги или перевести деньги через данный функционал – платеж/перевод будет недоступен.
Ответить

21 апреля 2021 в 13:44
Добрый день! Уважаемый ПБ, прошу ответить на личное сообщение.
Ответить

Аватар
21 апреля 2021 в 13:57
Kuku555, ответили Вам в ЛС.
Ответить

21 апреля 2021 в 16:02
А печально в задвоенных списаниях ещё и то, что поддержка МТС Банка по телефону переводит стрелки в МТС, а в МТС говорят, что было реально 2 оплаты, и ничего возвращать не будут. И они не понимают, что 1 списание с карты не то же самое, что 2 списания с баланса телефона.
Просьба здесь к поддержке МТС Банка всё-таки обозначить позицию - есть ли общая проблема с задвоенными списаниями с баланса телефона, и если есть, то как вернуть деньги (куда обращаться, что говорить, на что ссылаться). Только не нужно просить через форум вам писать. Хочу обращаться лично в МТС напрямую, без сторонних форумов.
Ответить

21 апреля 2021 в 16:15
----------
Цитата

Евгений Ш пишет:
Пробные платежи делал на прошлой неделе. Двойных списаний не было. Провелись вчера. КБ выплатили сегодня.

----------

Расскажите пожалуйста поподробнее: суммы большие? Остатка средств хватало для двойного списания? Онлайн или офлайн были покупки? Я вот карту открыл, но пока не пользуюсь, остаток на счёте 90 руб. Жду когда статистика ошибок наберётся, все основные баги устранят.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть