Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

kotofeich100 пишет:
как вы пополняете? у меня яд просит комсу 1%
----------
Через мобильное приложение ЮМани. Карту предварительно привязал к кошельку.

Представитель Банка! Сообщение получили?

Жесть! Оформил карту, пропали все вклады! Чат поддержки молчит, операторы кончились. :wall:

----------
Цитата

AnnaGr1 пишет:
Представитель Банка! Сообщение получили?
----------
Он по этому вопросу отфутболивает к "коллегам из МТС".

16 апреля я отправил в МТС обращение по поводу возврата на баланс лицевого счёта суммы неуспешной операции по виртуальной карте. Десятидневный срок, установленный для возврата законом "О защите прав потребителей", истёк вчера. Моё обращение до сих пор "в работе".

Отправил сейчас жалобу в Роспотребнадзор. Посмотрим, может хоть они смогут МТС растормошить.

alexovchinnicov, для проверки информации направьте Ваши данные (ФИО и дату рождения) в личные сообщения. А также скриншот из приложения МТС Банк.

----------
Цитата

internetional пишет:
Отправил сейчас жалобу в Роспотребнадзор.
----------

Роспотреб бесполезен в подобных делах от слова «совсем».
Только ЦБ.
Личный опыт.

ЗЫ: Воришки из МТС Банка! До извещения ЦБ о ваших «подвигах» осталось 2 дня!
Настоятельно советую вернуть украденное до 18:00 29 апреля. @=

----------
Цитата

kprivalov пишет:
Настоятельно советую вернуть украденное до 18:00 29 апреля
----------


подзабыл, какова цена вопроса?

vladsor,
порядка 3500.
Видать, совсем у банчка с ликвидностью швах, раз они готовы из-за таких «сумм» репутацию терять... :omg:

----------
Цитата

МТС-банк привлекает в капитал средства от материнской компании в размере 4 млрд руб. У банка низкий запас прочности по одному из ключевых обязательных нормативов по капиталу, отмечают эксперты.
----------

Отсюда.

----------
Цитата

AnnaGr1 пишет:
Прошу представителя Банка срочно разобраться с ситуацией и вернуть списанные деньги. Данные послала в личку.
----------

На какую срочность вы рассчитываете?
Мы тут уже вторую неделю возврата денег ждём... :wall:

192013, проверим, по какой причине кэшбэк не отображается "В ожидании" и вернемся с ответом в ЛС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
по какой причине кэшбэк не отображается "В ожидании"
----------

подсказываю - не отображается, потому что вообще не работает на мобайле так на момент. ни у кого. сразу появляется в начисленном.

----------
Цитата

Profitessa пишет:
На какую срочность вы рассчитываете?
Мы тут уже вторую неделю возврата денег ждём...
----------

Захожу в тему раз в неделю, всё ещё баги не устранены? Значит пока рано пользоваться.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
192013, проверим, по какой причине кэшбэк не отображается "В ожидании" и вернемся с ответом в ЛС.
----------


Ну ок. Предположим, с ожиданием разберетесь. Но почему в личке речь про 18 дней зачисления (категории Одежда обувь) ? Здесь же писали про зачисление кб через сутки после проведения операции.
Было бы хорошо, если бы консультанты в личке прежде чем отвечать, прочитали вопрос.

Представитель Банка! Ещё раз повторяю вопрос - Вы моё сообщение получили? Будет какая-то реакция на проблему?

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Захожу в тему раз в неделю, всё ещё баги не устранены? Значит пока рано пользоваться.
----------

Думаю не раньше следующего года допилят.

AnnaGr1, мы получили Ваши данные. Наши специалисты уже занимаются данным вопросом.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
в личные сообщения. А также скриншот из приложения МТС Банк.
----------


Не отправляется вам сообщение.
«Файл недоступен»

вообще смс перестали приходить от мтс :wall:

Когда же Банк всё-таки соизволит начать возвращать деньги которые списал за неуспешные операции?...
А то списывать всё продолжает, а о возвратах ещё никто не отписался! Каким-то незаконным обогащением со стороны Банка попахивает уже реально...

а вообще как у МТС должен начисляться КБ за карточные операции — сразу после проведения операции или по какому-то хитрому механизму (скажем, раз в месяц)? Смотрел документы, либо плохо искал, либо схема в них не прописана. КБ нигде не видно, ни в МТС-банке, ни в МТС-кешбеке (но, как я понимаю, его еще никому не насыпали). Из положительного — карта стала видна на payment.mts.ru