Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
SergD1, ответили в ЛС.
----------

Подскажите, что сделать, чтобы карту завести. дисквалификация 30 дней прошла, а баннера так и нет. Опять номер менять и его опять на 30 дней дисквалифицируют?

----------
Цитата

slava87 пишет:
дисквалификация 30 дней прошла, а баннера так и нет.
----------

Такая же ерунда. В чате вещают что нужно пробовать в web-версии, тут ПБ сказал что это закрытое предложение и нужно ждать баннера :D Про то что этот баннер был, да сплыл, никому не интересно. Значит 30 дней эти нехорошие люди смогли настроить, а восстановление баннера через 30 дней не додумались сделать. Команда клоунов. :wall:

----------
Цитата

onix03 пишет:
Команда клоунов. изображение

----------

Самое точное описание группы компаний МТС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
наши коллеги уже проводят проверку по Вашему вопросу. О решении они Вас проинформируют.
----------


По моему проведите
А то мне надело
Заявка на технический отдел составлена
4 дня прошло до сих пор нет ответа
1.Лимиты считается по авторизации или по списанию?
2.Отмененные неуспешные операции расходуют лимиты или нет? Ибо судя по приложению МТСа расходуют а по логике не должны
3.Когда ответят по моей заявке ваши технические специалисты если завтра последний день
4. Когда я смогу платить по своей карте ?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Genе, 21.05.2021 кешбэк был зачислен на счет Вашей карты, можно проверить это по выписке.
----------


А мне 500 р не дали до сих пор хотя оплаты были 2 го мая

Где 500р ? )

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
SergD1, ответили в ЛС.
----------


На оба вопроса выше мне тоже можете в ЛС ответить
А то общатся с горячей линией у Вас себе дороже за редким исключением .Ибо сотрудники нифига не понимают по данному конвергентному продукту

slava87, ответили в ЛС.

m*******@gmail.com, комиссия за перевод 1% мин. 30 руб.

MTS Bank, , еще вопрос - почему Вы второй день не можете устранить проблему на Пейменте - когда пытаешься перевести деньги с банковской карты туда, бесконечно дрыгаются 3 точки и все. И так второй день. Раньше у вас бывали глупые сбои,которые мешали пополнить кошелек,но такого длительного я не припомню. Когда Вы его устраните?И можно через приложение пополнить кошелек другого номера? Я рылся и не нашел. У меня много полностью идентифицированных и мало упрощенно идентифицированных кошельков.

МТС Банк прислал сертификат OZON на 500 руб. в качестве компенсации за списание по непрошедшей операции. :)

ПБ! Где мой кэшбэк за три покупки ? Обращение 9697657!

----------
Цитата

slava87 пишет:
MTS Bank, , еще вопрос - почему Вы второй день не можете устранить проблему на Пейменте
----------

Присоединяюсь к вопросу! Только не надо запрашивать личные данные и время операции, как вы это сделали в другой теме! Они здесь ни при чем, проблема массовая!

----------
Цитата

AnnaGr1 пишет:
МТС Банк прислал сертификат OZON на 500 руб. в качестве компенсации
----------

+1 :)

----------
Цитата

AnnaGr1 пишет:
МТС Банк прислал сертификат OZON на 500 руб. в качестве компенсации за списание по непрошедшей операции. изображение

----------

Справедливости ради мне тоже сертификат прислали.
А вот как разблокировать сервис МТС кешбек даже не представляю. Там и баллов-то не так уж и много зависло, а при пользовании картой пригодился бы.
Тут ПБ помочь не может. А как надавить на опсоса, чтобы сняли эту проклятую блокировку не знаю. Может кто сможет что-нибудь посоветовать...

----------
Цитата

slava87 пишет:
Подскажите, что сделать, чтобы карту завести. дисквалификация 30 дней прошла, а баннера так и нет. Опять номер менять и его опять на 30 дней дисквалифицируют?
----------

Что вам ответили в ЛС? удалось выпустить карту после отсидки 30 дней? как?

----------
Цитата

SergD1 пишет:
А вот как разблокировать сервис МТС кешбек даже не представляю. Там и баллов-то не так уж и много зависло, а при пользовании картой пригодился бы.

----------

Как и написано в сообщении об ошибке, нужно обратиться в салон МТС, где написать заявление с просьбой разблокировать. Мне в таком случае через пару дней разблокировали, а ещё через 2 недели зачем-то прислали заказное бумажное письмо с длинным текстом, суть которого, что разблокировка невозможна, хотя всё уже было давно разблокировано.

----------
Цитата

SergD1 пишет:
А вот как разблокировать сервис МТС кешбек даже не представляю.
----------

Если не секрет, какие там у вас были операции с кэшбэком? Так долго не разблокируют, это странно, чем им так не понравился ваш номер?

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Возможно, что с Вас снят запрет оператора, но теперь установлен запрет от банка.
----------

Нет, именно запрет оператора не был снят. В чате оператора удалось убедить очередного сотрудника отправить обращение на доработку, после этого все заработало.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
АЕ_, сегодня все ограничения были сняты.
----------


MTS Bank, да, звезды сошлись. Хотелось бы какой-нибудь моральной компенсации, раз уж извинений не дождаться.

По сообщениям в теме можно сделать вывод, что блокировки прекратились, все предыдущие сняты и картой можно нормально пользоваться согласно указанным лимитам?

es128, пожалуйста, не переживайте. Кешбэк будет начислен в ближайшее время.