Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Вы похоже делать ничего не хотите, время тяните.
----------
Сейчас вообще какая-то странная ситуация с отображением денег на карте. У меня почему-то последние операции по карте (которые в сейчас холде) не изменили баланс карты. Чудеса, да и только.

А вот утром ситуация немного поменялась. Баланс все равно неправильный. НО
На первом экране мобильного приложения показывается одна сумма денег на карте MTS CASHBACK Mobile. А если в карту провалиться - показывается другая сумма. Разница 27,2 не соответствует ни одной из последних операций. Непонято.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
На первом экране мобильного приложения показывается одна сумма денег на карте MTS CASHBACK Mobile. А если в карту провалиться - показывается другая сумма. Разница 27,2
----------

На главном экране показывается баланс, доступный для платежей, без суммы "только на связь".
Когда "проваливаешься" - весь остаток на симке.
В Вашем случае 27,2 - сумма "только на связь".
У меня так.

----------
Цитата

kprivalov пишет:
В Вашем случае 27,2 - сумма "только на связь".
----------
Хотел бы согласиться, но нет. У меня никогда не было стартового баланса или других денег "только на связь". Всегда баланс на главном экране совпадал с балансом на карте.
Один фиг. По моей бухгалтерии, которую я веду в программе, баланс на карте должен быть 19000, а в мобильном приложении до сих пор 32000.

На главном экране МП - 4011,82 р.
На странице карты МП - 4021,81 р.
На виджете - 4021 р.
В реальности должно быть - 21,81 р.
Второй день. :o

Мотмаенам, у меня такая же ситуация.

Оформил карту в субботу, совершил покупки. А на следующий день на счету была вся сумма, которую потратил в субботу. Вчера вечером написал в службу поддержку, обещали разобраться за 3 дня. Интересное начало.

DLST,
У меня это называется Продолжением, первый прокол! 😂

Вроде нашел алгоритм беспочечуйного пользования, ан нет.

Мотмаенам, для проверки напишите, пожалуйста нам в ЛС ваши данные.

Медведь1972, добрый день! Мы проверили Вашу карту. Разница между балансом карты и номера телефона присутствует из-за ранее начисленной компенсации со стороны коллег из МТС. Данная компенсация может быть потрачена только на услуги сотовой связи и не отображается на балансе карты

MTS Bank,
Не буду, подожду проводку. Чужих денег брать не собираюсь, иначе бы не излагал ситуацию.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Разница между балансом карты и номера телефона присутствует из-за ранее начисленной компенсации со стороны коллег из МТС.
----------
Ваши коллеги из МТС утверждают (как я и говорил ранее), что никаких компенсаций у меня не было. Мало того. Коллеги из МТС утверждают, что платеж, который я делал 23 октября (сумма около 13000) вернулся 24 или 25 октября без указания причин. И именно поэтому у меня сейчас большая разница между моей бухгалтерией и суммой на карте.
Платеж, который я делал - это стягивание денег с карты MTS CASHBACK Mobile из МП другого банка. И в другом банке кредитный лимит по карте у меня восстановился, т.е. платеж был успешен.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Платеж, который я делал - это стягивание денег с карты MTS CASHBACK Mobile из МП другого банка. И в другом банке кредитный лимит по карте у меня восстановился, т.е. платеж был успешен.
----------


Ну вот.
Намутили.
МП уже не доступно.

По разнице см. мой скрин выше.
Разница между тел и картой в 500 р. - это компенсация "на связь".

Ох ох ох ...

Поднадоели они.
Пиво заказал. Утром заказал, вечером привезли. Пока все хорошо и четко. Неделя для дегустации.
Потом будем продлять судя по всему. Ну и долив в рублях. Нафиг фанты.

Сейчас новорегам или бывшим кому-нибудь вообще предлагают оформить сабж в МП? Банер есть?
Думаю снова сменить номер, с МТС на МТС - может появится...

----------
Цитата

m.glotov пишет:
старорегам кому-нибудь вообще предлагают оформить сабж в МП? Банер есть?
----------

На трёх аккаунтах из пяти постоянно висят баннеры. На двух с предложением по одному (мобайл). На одном два (мобайл+lite). Все 5 СИМок на один паспорт.
Всё это в разделе "Финансы" приложения "Мой МТС".

Но что это Вам даёт?
Эт к тому что на той СИМке, где висит два баннера, обе карты уже давно оформлены и используются.

MTS Bank,
Пытаюсь разобрать выписку.
Счет, начинающийся с 409 - это что за счет?
Счет, начинающийся с 407 - это что за счет?
Счет, начинающийся с 302 - это что за счет?
Счет, начинающийся с 706 - это счет комиссий?

Горячая линия у Вас видит эти счета в выписке, но не может объяснить, что это за счета. Просто замечательно!!!!

MTS Bank,
Прошу прощения. Сегодня ваши коллеги из МТС передумали и признали, что у меня есть компенсация от МТС.
Вопрос по большому расхождению суммы на карте, похоже тоже не к Вам, ибо возврат виден только в детализации МТС. Иду писать претензию в салон МТС.

MTS Bank,
Банковская карта MTS CASHBACK Mobile это чей продукт? МТС Банка? МТС? Совместный МТС Банка и МТС? Почему ситуация, когда клиент говорит, что у него на 20.10.2021 на карте MTS CASHBACK Mobile было 44000, расходы с 21 по 24 октября составили 23000, а 25.10.2021 на карте оказалось 34000 абсолютно не волнует банк? :evil:

Медведь1972, на баланс была возвращена сумма за неуспешную операцию. Баланс корректный.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Медведь1972, на баланс была возвращена сумма за неуспешную операцию. Баланс корректный.
----------
Везёт же людям :crazy:
МТС-банк, ну когда же в моём МП снова появится заветный банер?
Ну вы хоть намекните, что надо сделать, чтобы он появился? Сплясать у офиса?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
на баланс была возвращена сумма за неуспешную операцию. Баланс корректный.
----------
В том то и проблема, что операция была успешной!!! Из того банка у меня есть документы о зачислении этой суммы. И при этом зачислении никакого сбоя в том банке не было. Составлена претензия в МТС 1-716716964510. В ней все документы приложены.
Если МТС-Банк хочет мне подарить 13175 рублей, то я сильно возражать не буду. Официальную бумагу, что баланс правильный сделаете?