Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

MTS Bank, Здравствуйте. У меня тоже проблема с возвратами. По выписке деньги за заказ со сбермегамаркета вернулись, а на самом деле на баланс карты никаких денег не поступало. Месяц не могу доказать поддержке в чате что деньги не пришли, они видят возврат в выписке и закрывают заявку.
А по покупке в перекрестке даже нет никакого возврата, у меня просто списало 2000, затем заказ скорректировался до пары сотен рублей, но баланс не изменился.
Суммарный ущерб около 18 тысяч рублей.
Отпишу в ЛС детали.

Chris979, видим Ваше сообщение. Проверим информацию и ответим в ЛС.

Карты пока нет, изучаю её возможности.
Подскажите, услугу "Уведомления от банка", которая 59 р/мес, можно отключить, она не нужна при платежах?

chief11, услугу можно отключить в любое время. Для платежей она не требуется.

----------
Цитата

chief11 пишет:
Карты пока нет, изучаю её возможности.
Подскажите, услугу "Уведомления от банка", которая 59 р/мес, можно отключить, она не нужна при платежах?
----------

не нужна

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
olvakon, добрый день! Мы уже проводим проверку по обращению. По результатам Вас проинформируют
----------

Как можно ускорить проверку? 20 дней уже пользуетесь деньгами. Мне они тоже нужны! :(

olvakon, на решение некоторых вопросов требуется больше времени. Стараемся сделать все возможное, чтобы урегулировать ситуацию как можно скорее. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист и проинформирует о результатах текущей работы. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Заработало получение на электронную почту фискальных (кассовых) чеков при оплате МГТС и Интернета МТС. Спасибо.
----------
Снова перестало работать получение на электронную почту фискальных (кассовых) чеков при оплате МГТС и Интернета МТС. :evil:

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
olvakon, на решение некоторых вопросов требуется больше времени.
----------

Моя благодарность за решение вопроса :flowers:

olvakon, были рады помочь :)

У всех проходят офлайн оплаты через Самсунг Пэй с данной карты? у меня второй день не проходят, МТС Банк и МТС оператор не видят ограничений...

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
МТС Банк и МТС оператор не видят ограничений...
----------

Просто оба близорукие :D

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Просто оба близорукие изображение

----------

И здесь ПБ не видит моё сообщение

Мастодонт, добрый день! Уточните, пожалуйста, сохранилась ли ситуация и Вы пробовали перепривязать карту в Pay сервисе?

MTS Bank,
Добрый день! Пока не могу сказать сохранилась ли проблема или нет, так как больше не пробовал платить, а карту перепривяжу, спасибо!

Что-то никак не получается процитировать с телефона, поэтому напишу так. Я уже писал , что оплачивал ЖКХ 31 января через МТС деньги виртуальной картой МТС лайт. 2 февраля пришел кэшбэк за оплату картой, а за оплату через приложение нет, хотя кэшбэк был обещан. Отписываюсь- 15 февраля пришёл и этот кэшбэк, так что итоговый кэшбэк около 2%( не считая округления).

А насчёт оплаты в Pay сервисах, то глюки у них постоянные. Я свою виртуальную карту в Google Pay перепривязывал раз 5.

1. Снятие налички с лимитом 5тр день, 40тр месяц комиссия 1%. Верное утверждение?
2. Стянуть с карты можно, какой лимит и комиссия 1% мин 30руб?

SatUral,
Снятие наличных (а также стягивание)
1% минимум 30 ₽
Общий лимит снятия наличных
денежных средств через NFC
Ежедневный — 5 000 ₽
Ежемесячный — 40 000 ₽
Лимиты по карте
60 000 ₽ – остаток по счету не может превышать
60 000 ₽ – лимит на один платеж/перевод
200 000 ₽ – лимит по платежам/на переводы в месяц
Отсюда (Тарифы и документы).

при оплате этой картой покупки телефона в салоне МТС какой будет кэшбек?