Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

Тупее МТС банка я ещё не видела! Приложение жесть, поддержка жесть, вечные глюки и проблемы. Зачем-то объединяют владельца номера МТС со своим банком. У меня всю жизнь один номер телефона ( был ещё на брата (зареган сто лет назад), пользуюсь я им , то есть это мой контактный номер везде, у меня доверенность в мтс, на себя непереоформляла. Так этот дебильный банк не даёт зайти в мобильное приложение по моему номеру, пишет,что другому человеку принадлежит,хотя все договора ,пароли логины на этот номер у меня. И смс мне на него приходит при входе в интернет банк. Я в шоке от такой работы! Слава Богу туда деньги не отнесла в своё время.

Уважаемый MTS Bank, здравствуйте.

Сегодня "благополучно" сломалось "стягивание" с сабжа: при вводе 3ds-кода невозможно ввести последнюю цифру.
Пробовал из МП разных банков.

Ув. соконфетники, подтвердите/опровергните, возможно проблема только у меня?
Спасибо.

----------
Цитата

Туя пишет:
Тупее МТС банка я ещё не видела!
----------


Зря вы так! Отличный банк!! Это мой банк!!! Он ни на минуту не даёт мне расслабиться, постоянно поддерживает меня в тонусе, нервы как натянутая струна - и я выдаю максимум производительности: на работе, в семье, в личной жизни.
P.S. А паспортные данные с 03.12.2021 г. мне так и не обновили. Оставлена масса заявок как в МТС Банке (через чат, телефон, офис), так и в опсосе МТС (через чат, телефон, салун). Возможно для МТС [censored] персональные санкции на латинские буквы и арабские цифры наложили, другого рационального объяснения у меня нет.

Sech_Vlad, давайте разберемся вместе. Направьте, пожалуйста, ФИО, дату рождения и актуальные ПД нам в ЛС.

Уважаемый MTS Bank,
----------
Цитата

kprivalov пишет:
Сегодня "благополучно" сломалось "стягивание" с сабжа: при вводе 3ds-кода невозможно ввести последнюю цифру.
----------

По проблеме составлена заявка №SR00861932 от 04/03/2022.
Прошу проконтролировать исполнение.
Спасибо.

kprivalov, добрый день! Направили запрос на приоритетное рассмотрение. Заявка на контроле.

MTS Bank,
Почему в мобильном приложении банка никак не рассчитывается комиссия при оплате сабжевой картой услуг жкх, в связи с чем я не могу оплатить нужную квитанцию? Вообще допускается оплачивать эти платёжки по карте через ваш сервис или как? Почему это не работает?
Такое впечатление, что банк специально не дает оплачивать картой мобайл коммуналку без комиссии. Это огорчительно.

Уважаемый MTS Bank, здравствуйте.
Сегодня платежи по картам работают штатно :ок:
Спасибо :gramercy:

cream, по карте MTS CASHBACK Mobile платежи и переводы доступны через кнопку «Мой телефон».
После нажатия на кнопку Вы попадете в раздел «Мой телефон», где будут доступны кнопки «Перевести» и «Оплатить».
Если с оплатой возникают трудности, то для проверки напишите Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, детали платежа (дату и сумму операции, какого поставщика оплачиваете), а также пришлите скрин из приложения.

----------
Цитата

kprivalov пишет:
"стягивание" с сабжа:
----------
А оно вообще доступно? И без комиссии? :o
И подскажите, условия по КБ при оплате картой какие?

kprivalov, рады, что вопрос решен. Хорошего Вам дня :)

----------
Цитата

Andreano пишет:
А оно вообще доступно? И без комиссии?
----------
Andreano, за такой перевод будет комиссия 1% от суммы перевода (минимум 50 руб.).----------
Цитата

Andreano пишет:
И подскажите, условия по КБ при оплате картой какие?
----------
Кешбэк 3% начисляется в категориях:
· Одежда: 5137, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5681, 5691, 5699, 5931
· Еда: 5812, 5813, 5814
· Дети: 5945
Кешбэк 1% начисляется за остальные покупки, кроме исключений.

MTS Bank, если через приложение «МТС-банк» был совершён перевод с целью пополнения карты «Тройка» с карты ХКБ, то МТС-банк в данном случае не является случайно банком-эквайером? Просто сложный вопрос, средства, которые технически невозможно записать на Тройку, три месяца банк ХКБ не возвращает, а банк-эквайер подтверждает успешное выполнение операции, при этом в СЦ «Московский транспорт» на ул. 1905 года сегодня в очередной раз подтвердили, что возвратом средств должен заниматься тот банк, с карты которого средства были списаны и что это стандартная ситуация и всё возвращается. Вот и возникла мысль, может это ваш банк - банк-эквайер?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
9*******@mail.ru, оплата виртуальной картой MTS Cashback Mobile в магазине возможна только с помощью pay-сервисов.
----------

Без санкций ваша карта не работала с пэй-сервисами, сейчас вообще... перепривязал карту в Самсунг Пэй, несколько раз поработала и опять перестала работать, опять перепривязывать? заявка SR00844320, ответили что ограничений нет... или тогда дайте физическую пластиковую карту МТС Кэшбэк Мобайл

ROMS16, пришлите нам в ЛС свои ФИО, дату рождения, номер телефона, с которым авторизуетесь в приложении, а также дату и сумму платежа, проверим информацию со своей стороны.

Мастодонт, карта МТС Cashback Mobile виртуальная, получить её на пластике нет возможности. Оплата с помощью pay-сервисов сейчас может не проходить, если торговая точка обслуживается банком-эквайером из санкционного списка.

MTS Bank, не приходят смс с кодами для входа в лк :wall:

MTS Bank,
А вы не планируете выпускать виртуальные карты MTS CASHBACK Mobile платежной системы Мир?
Платить этой картой оффлайн можно только при помощи Google Pay и подобных ему сервисов. Однако сейчас из-за санкций такая оплата не проходит в тех ТСП у кого эквайринг от ВТБ. А так можно было бы к Mir Pay привязать.

mv_log, в другой ветке запросили у Вас данные для проверки.

MTS Bank, пока отбой, через полчаса все наладилось... но все работает через пень колоду - оплачивал сегодня сабжем - только на четвертый раз платеж прошел. Мне кажется сейчас лучше активно не пользоваться - не у всех есть время стоять по полчаса у терминала повторяя попытки.

❗️Visa прекратит приём запросов авторизации российских банков с 00:01 мск 10 марта, сообщили в платёжной системе.
⚡️Сервисы Apple Pay и Google Pay для карт Visa и Mastercard будут недоступны — ЦБ РФ