Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
перевыпуск карт MTS CASHBACK Mobile не планируется.
----------

Вы хотите сказать, что после истечения срока действия карты перевыпустить ее с новым сроком не будет возможности? А как же, МТС банк вроде бы даже продлевал срок действия своих дебетовых карт?
MTS Bank,
А почему никак не починится расчет комиссии при попытках совершить оплату ЖКХ с этой карты?

Коллеги, я никак не пойму, платежи за услуги ЖКХ в сервисе МТС Деньги картой мобайл идут с комиссией или без нее? Кэшбэк 1% должен быть, поскольку он даже прописывается при попытке совершить платеж. Понимаю, что можно словить негатив, судя по описанным в теме случаям теребоньканья средств клиента где-то между МТС и МТС Банком.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
перевыпуск карт MTS CASHBACK Mobile не планируется.
----------
Это потому что у них нет срока действия? https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/1125758/

----------
Цитата

cream пишет:
услуги ЖКХ в сервисе МТС Деньги картой мобайл идут с комиссией или без нее? Кэшбэк 1% должен быть, поскольку он даже прописывается при попытке совершить платеж.
----------
если платить на сторонних сервисах, по реквизитам карты, то оплата ЖКУ без комиссии, надо смотреть, чтобы на стороннем сервисе была комиссия 0, в марте на mos.ru была оплата без комиссии и КБ 1% потом начислили, а если платить в сервисе МТС Банк (МТС Деньги), то будет комиссия, при этом КБ тоже рисует 1%.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Это потому что у них нет срока действия? https://www.mtsbank.ru/o-banke/novosti/detail/1125758/
----------


В Вашей ссылке речь вроде идет только о пластиковых картах. Там не сказано,что виртуалки тоже будут продлены бессрочно.

----------
Цитата

kukushok пишет:
В вашей ссылке речь вроде идет только о пластиковых картах
----------
Черт, не заметил. :cry:

МТС Банк обменивает виртуальные дебетовые карты на пластиковые
Это тоже мимо?

gold money, новость относиться к тарифу 83 MTS Cashback Digital. Перевыпуск карты MTS Cashback Mobile на пластик не планируется.

----------
Цитата

gold money пишет:
МТС Банк обменивает виртуальные дебетовые карты на пластиковые
Это тоже мимо?
----------
Там же явно написано ----------
Цитата

...MTS Cashback Digital на пластиковые
----------
Как можно прочитать иначе...

MTS Bank, 31.03.22 была заявка №SR***5273 зарегистрирована со сроком рассмотрения до 5 рабочих дней, там обращение, связанное с некорректным отображением баланса по карте, возникшего из-за предоплаты и отсутствия некоторых товаров по факту при получении в гипермаркете «Ашан», в «Ашане» сказали, что средства вернутся в течение трёх рабочих дней, были предоставлены разъяснения и копии чеков, покупка была совершена 24.03.22

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
новость относиться к тарифу 83 MTS Cashback Digital
----------


1)Кредитка MTS Cashback Digital,номера тарифа в приложении найти не смог.Можно выпустить в виде пластика?Плата за обслуживание при отсутствии оборота не появится?

2)Не проще было бы выпустить всем виртуальные миры?Меня бы устроило.

Уважаемый MTS Bank, здравствуйте.

Большое человеческое спасибо за помощь.
Сегодня блок сняли :gramercy:
ЗЫ: Выводы сделал, до конца месяца заведу в МТС пакетный тариф :)

----------
Цитата

ROMS16 пишет:
MTS Bank, 31.03.22 была заявка №SR***5273 зарегистрирована со сроком рассмотрения до 5 рабочих дней, там обращение, связанное с некорректным отображением баланса по карте, возникшего из-за предоплаты и отсутствия некоторых товаров по факту при получении в гипермаркете «Ашан», в «Ашане» сказали, что средства вернутся в течение трёх рабочих дней, были предоставлены разъяснения и копии чеков, покупка была совершена 24.03.22
----------
так вот до сих пор баланс не скорректирован

----------
Цитата

kprivalov пишет:
Уважаемый MTS Bank, здравствуйте.

Большое человеческое спасибо за помощь.
Сегодня блок сняли
----------

Какие документы в итоге отправляли им? На рекламат?

----------
Цитата

slava87 пишет:
Большое человеческое спасибо за помощь.
----------

За что спасибо хоть? Форум же для того ,чтобы с форумчанами делиться, а не блокировщиков благодарить.

----------
Цитата

apanasovna пишет:
За что спасибо хоть? Форум же для того ,чтобы с форумчанами делиться, а не блокировщиков благодарить.
----------

Это писал не я. Я наоборот презираю банк за беспроцентное пользование чужими денежными средствами. Если бы у банка было хоть немного совести,он бы выплатил компенсацию за дни блокировки, исходя из ключевой ставки РФ (хотя бы своими бонусами), и извинился.

----------
Цитата

kprivalov пишет:
Большое человеческое спасибо за помощь.
Сегодня блок сняли
----------
Хорошие новости. Позвонил в колцентр, оператор мне сказал предоставить чеки только за 24 число. Подскажите, у вас за какой срок чеки запрашивали? Ни НДФЛ, ни чего другого больше не надо. И мол в заявлении, которое я подавал до этого на проверку персональных данных, не стояло галки - снять запрет.

----------
Цитата

slava87 пишет:
Какие документы в итоге отправляли им? На рекламат?
----------

Ребят, ну писАл же выше. Алгоритм следующий:
1) Обращаемся в салун, пишем заяву на снятие блока, прикладываем НДФЛ;
2) Через несколько дней приходит смс о скором звонке с определённого номера, потом с него звонит девочка, просит скан-копии на почту (рекламат@...). У меня запросили чеки на последнее пополнение (уже после блока).
3) Обращаемся к МТС Банку, просим посодействовать, чтобы, как иные удивительные люди, не ждать 30, 60 или сколько там дней.
4) 3-его доки отправил, 6-ого вечером блок снят, благодаря помощи МТС Банка (и ряду негативных отзывов в интернете :oops: а куда без них? :)

ЗЫ: Дамы и господа, поймите простую вещь, если Вы собираете на свои симки платежи от левых физлиц, а потом выводите - Вы мошенник :pardon: И опсос, и банк вправе это проверить (и пресечь).
Проблема в том, что при этом страдают и те, кто пополняет с собственных карт (и ничего не нарушает). При этом нет стандартной и прозрачной процедуры разблока.
Вот над этим МТСу надо работать :wikigo:

ЗЗЫ: А МТС Банку благодарность за содействие и ускорение разблока, что здесь непонятного :?:

ROMS16, занимаемся Вашим вопросом в приоритете. Нам потребовалось больше времени, чем мы ожидали. Примите наши искренние извинения за задержку.

----------
Цитата

kprivalov пишет:
если Вы собираете на свои симки платежи от левых физлиц, а потом выводите - Вы мошенник
----------


Т.е. блочат именно за вывод? Если пополнять сим, а тратить с карты, не блочат?

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Т.е. блочат именно за вывод?
----------

МТС (опсос) блочит за пополнение.
А потом просит чеки. Если можете предоставить - значит пополняли сами, тогда разблочат.
Если нет - тада нет :pardon: