Назад
15 апреля 2021 в 17:43

Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

изображение
Карта MTS CASHBACK Mobile доступна только абонентам МТС
Мгновенный выпуск карты без визитов в банк
Оплата балансом мобильного телефона
Кэшбэк до 25% за покупки у партнеров сервиса MTC Cashback
Кэшбэк 1% за любые расходные операции в приложении МТС Банк
Кэшбек 3% по категориям месяца
Страница карты
Тарифы по карте
1
5092
908
Комментарии
99+

29 июня 2022 в 16:34
vladsor,
тоже самое сейчас началось, первое списание вернулись минут через пять, второе пока не вернулось, но тенденция понята и есть надежда.
Ответить

29 июня 2022 в 17:07
----------
Цитата

vladsor пишет:
Платежи по сабжу сейчас проходят?

----------


Такая же проблема. Оплачивал в 15:49 и в 15:52 пополнение мегафона через Юмани на 1010 рублей. Что в первый раз, что во второй раз после ввода кода из смс очень долго крутился значёк обработки, после снизу красное сообщение всплывало "Ваш банк не даёт заплатить этой картой. Обратитесь в его службу поддержки".
После неудачных операций оплаты сразу запросил баланс, вроде ничего не списалось, баланс остался прежним.
Через час зашёл в ЛК МТС банка и вижу что баланс денежных средств на карте уменьшился с 6563 до 4543 рублей!
В ЛК МТС Банка этих списаний нет!
Зашёл в ЛК сотового оператора МТС и вижу:
"29.06.2022 в 16:22 Сервисы партнеров Операция по ВК 20220629154958 Покупка Y.M*megafonnw>moskva RU 1 шт. 1 010 руб.";
29.06.2022 в 16:23 Операция по ВК 20220629155245 Покупка Y.M*megafonnw>moskva RU 1 шт.
1 010 руб."

MTS Bank, Прошу пояснить:
1. Почему вы не отображаете списание денежных средств в ЛК МТС банка?
2. На каком основании были списаны деньги если операция оплаты завершилась с ошибкой?
3. Каким образом списание денег произошло в 16:22 и 16:23 если смс с кодом были получены соответственно в 15:49 и в 15:52??

Деньги на Мегафон при этом не дошли! Ни первый платёж, ни второй!


MTS Bank, где деньги??? Когда вы их вернёте обратно??? Мне необходимо писать в полицию заявление по факту мошенничества чтобы вы вернули деньги обратно на карту по операциям завершившимся с ошибкой?
Все смс и скриншоты операций, с точным временем, имеются.
Ответить

29 июня 2022 в 17:28
----------
Цитата

Aleksey_772345 пишет:
где деньги??? Когда вы их вернёте обратно???

----------

Почитайте 147 страниц форума и станет понятно где деньги и когда вернутся. ОДни и т же глюки у банка, радуйтесь, что не у их пртнера-ОПСОСа. Если нет сил осили последние пару десятков страниц, то пишите в личку, я вам отвечу, как часто пострадавший от этого банка клиент.
Ответить

29 июня 2022 в 17:37
----------
Цитата

apanasovna пишет:
радуйтесь, что не у их пртнера-ОПСОСа

----------


?
Ответить

29 июня 2022 в 17:54
----------
Цитата

vladsor пишет:
Платежи по сабжу сейчас проходят?

----------


Главное, когда я спрашивал, все отмалчивались, как-будто у всех всё работало. Подумал, ну, ладно, локальный глюк.
А сейчас выясняется, что у многих не работало.

ПБ, может без лички разрулите?
И да, деньги верните всем сегодня за неуспешные платежи. У меня пропало около 400 рублей
Ответить

29 июня 2022 в 21:13
----------
Цитата

SharipK пишет:


это система Экосервисов МТС - привыкайте)

----------

Спасибо за разъяснение. Наконец-то, получил вразумительный ответ на свой отзыв про МТС с жалобой на то, что меня от оператора в банк, а там обратно к оператору.
Ответить

Аватар
30 июня 2022 в 01:40
----------
Цитата

Tokar пишет: Даже, если есть.
----------
понятно, просто у меня в МП МИР предлагается, но не выпускается
:uncap:
Ответить

30 июня 2022 в 02:18
----------
Цитата

vladsor пишет:
И да, деньги верните всем сегодня за неуспешные платежи. У меня пропало около 400 рублей

----------

:( побольше 5тр. В банке МТС не помогут, есть смысл обращаться к оператору или вернутся сами, но вопрос когда?
Ответить

Аватар
30 июня 2022 в 09:45
vladsor, пришлите, пожалуйста, детали операции нам в ЛС.
Ответить

Аватар
30 июня 2022 в 09:47
Золотые горы, давайте разберемся. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

Аватар
30 июня 2022 в 10:05
Aleksey_772345, взяли Ваш вопрос в работу. Напишем после проверки.
Ответить

30 июня 2022 в 10:08
:!: Ребята, осторожно. Сейчас опять отказные платежи пошли. Деньги пока не списываются, но все мы помним вчерашний опыт. Списаться может позже в течение дня.
Ответить

1 июля 2022 в 12:02
У меня украли 7500. Обычно сразу возвращали, а сейчас 2 раз уже деньги стали держать. В прошлый раз через 4 дня вернули. Зачем вообще снимают деньги за отклоненные операции?
Ответить

Аватар
1 июля 2022 в 13:47
slava87, напишите, пожалуйста, детали операций в ЛС. Поможем разобраться.
Ответить

1 июля 2022 в 14:22
----------
Цитата

slava87 пишет:
У меня украли 7500. Обычно сразу возвращали, а сейчас 2 раз уже деньги стали держать.

----------

У МТС-мобайл в период перемены месячных дат постоянные сбои, вот вообще лучше не пользоваться в конце и начале месяца.
Ответить

1 июля 2022 в 14:25
----------
Цитата

KIB2 пишет:
У МТС-мобайл в период перемены месячных дат постоянные сбои, вот вообще лучше не пользоваться в конце и начале месяца.

----------


Это какие даты?
Условно с 1 по 3 и с 28 по 30?
Ответить

1 июля 2022 в 19:30
----------
Цитата

vladsor пишет:
Это какие даты?
Условно с 1 по 3 и с 28 по 30?

----------

Начало месяца: с 01 по 15 число
Конец месяца: с 16 по 31 число
Ответить

1 июля 2022 в 19:33
----------
Цитата

Horned пишет:
Начало месяца: с 01 по 15 число
Конец месяца: с 16 по 31 число

----------


Ахах. Хоть один день дайте
Ответить

1 июля 2022 в 19:46
----------
Цитата

vladsor пишет:
Ахах. Хоть один день дайте

----------

29 февраля каждого года)))
Ответить

1 июля 2022 в 19:58
По QR-коду с данной карты оплата нигде не проходит! Будет когда-нибудь так, что придёшь в супермаркет, кассир распечатает QR-код, а ты не будешь стоять как идиот, отсканировал, улыбаться и говорить «Ой, не получилось)» или это к этой карте вообще не относится?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть