Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Мастодонт, пришлите, пожалуйста, последние 4 цифры номера карты нам в ЛС. Проверим.
----------

Отправил.
----------
Цитата

Lea пишет:
С Милой пообщались?
----------

Нет ещё, думаете ускорит процесс?

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Нет ещё, думаете ускорит процесс?
----------

Это самый быстрый способ, на мой взгляд

На прошлой неделе произошла досадная неприятность. При объединении двух ЛС (другой ОПСОС + МТС) на основной номер МТС мне закрыли вирту карту Mobile, которая была привязана к номеру МТС. Известила меня об этом СМС. Очень расстроился.
Но обратившись в ЛС к ПБ вопрос смогли разрешить и восстановили мне вирту карту Mobile.
В связи с чем хочу поблагодарить ПБ за активное участие в решении моей проблемы!

----------
Цитата

bhuma пишет:

В МП МТС банка не смогла найти способ привязки
----------

А я нашёл.
На главном экране в самом низу «Открыть новый продукт» ->Привязать сторонний банк->Привязать карту другого банка

FinAce, рады были помочь.

----------
Цитата

FinAce пишет:
При объединении двух ЛС (другой ОПСОС + МТС)
----------

Что за объединение двух ЛС? У МТС вроде нельзя объединить 2 номера на один счет. Или что-то другое имелось в виду?

----------
Цитата

slava87 пишет:
Что за объединение двух ЛС? У МТС вроде нельзя объединить 2 номера на один счет. Или что-то другое имелось в виду?
----------

Не правильно выразился. Объединяли 2 моих профиля, которые были привязаны к двум разным телефонам (номер не МТС + номер МТС).
Номер не МТС был основным в банке много лет. Потом появилась вирту карта Mobile, которую я привязал к сим МТС.

Lea,
Добрый день! Подскажите Вам выплатили кешбек по акции «Дарите любимым подарки»?

А какая максимальная сумма одной покупки по сабжу?

FinAce,
Согласно тарифу
"60 000 ₽ – лимит на один платеж/перевод". Но это по тарифу. ЕМНИП в августе 2022 практика сильно разошлась с тарифом. И решилась ли эта проблема лично мне непонятно до сир пор. А проверить сам я не могу, ибо у меня траты к карты 2-3 тысячи в месяц

----------
Цитата

natill пишет:
Добрый день! Подскажите Вам выплатили кешбек по акции «Дарите любимым подарки»?
----------


Мне до сих пор не выплатили, хотя создавал обращение через ГЛ, в чате подтверждали что все условия акции я выполнил по платежам ЖКУ из МП (оплачивал Мосэнергосбыт 5 платежей), уже здесь ПБ поклялись на прошлой недели, что на этой неделе точно выплатят 500 рублей долга по акции (которые должны были выплатить ещё 15 апреля в соответствии с условиями акции).
Ожидаю окончания этой недели.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Согласно тарифу
"60 000 ₽ – лимит на один платеж/перевод"
----------

Помнится с прошлого года, что был какой-то потолок 40k

----------
Цитата

FinAce пишет:
Помнится с прошлого года, что был какой-то потолок 40k
----------
Почему какой-то?! 40тр. расходный лимит с баланса телефона. Видимо оператор и банк разошлись в этом вопросе, и лимиты первого стали главнее лимитов карты. До сих пор более 40тр. не получается потратить. Неуспешные оплаты плюсуются в лимит.

----------
Цитата

natill пишет:
Lea,
Добрый день! Подскажите Вам выплатили кешбек по акции «Дарите любимым подарки»?
----------

Добрый!
Да, выплатили. Не в срок, не автоматически. По обращению. Выше здесь писала об этом.

FinAce, вопрос по лимитам сейчас на уточнении. После получения информации напишем.

Aleksey_772345, вознаграждение за 3 этап акции "Дарите любимым подарки" было выплачено 02.05.2023. Проверьте, пожалуйста.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
вопрос по лимитам сейчас на уточнении
----------
А я правильно понимаю, что этот вопрос находится на уточнении еще с августа 2022? :evil:
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Уважаемые форумчане, хотим внести ясность в ответ коллеги, представленный на скриншоте. Лимиты по карте не менялись. На текущий момент, из-за особеностей карты, после превышения лимита 40 000 рублей по операциям, с учетом операций с номера телефона, наблюдаются сложности с проведением платежей. Мы знаем о ситуации и занимаемся ее решением. На текущий момент изменения тарифа на планируется. С 01.09.2022 г, после обновления лимитов на номере телефона, операции по карте должны проходить корректно. Мы обязательно уведомим Вас об исправлении ситуации. Примите, пожалуйста, наши искринние извинения за неудобства.
----------
Вот же ваш ответ от 26.08.2022 :(

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Aleksey_772345, вознаграждение за 3 этап акции "Дарите любимым подарки" было выплачено 02.05.2023. Проверьте, пожалуйста.
----------


Никакие 500 рублей 2 мая на баланс карты не поступали. Можете убедиться в этом по скриншоту из ЛК мобильного оператора МТС на номер которого привязана карта МТС кешбэк Мобайл.
Возможно вы зачислили эти 500 рублей на внутрибанковский счёт карты, но вы прекрасно знаете, что в таком случае баланс карты доступный для оплаты товаров и услуг не увеличивается. А увеличивается баланс карты доступный для оплаты товаров и услуг, только при условии что операция пополнения видна в ЛК мобильного оператора МТС к номеру которого привязана карта.
Так же не было никаких СМС на номер телефона привязанный к карте о пополнении баланса 2 мая на 500 рублей с чеком и информацией о сумме пополнения.

Соответственно уже в который раз прошу пополнить баланс карты ДОСТУПНЫЙ для оплаты товаров и услуг ВРУЧНУЮ.

Какой толк от того что вы пополнили баланс внутрибанковского счёта карты, если эти деньги нигде не видны клиенту, и он не может ими воспользоваться для оплаты товаров и услуг??
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
что этот вопрос находится на уточнении еще с августа 2022?
----------
Вот эти вот формулировки "на уточнении" и "примите наши уверения в совершеннейшем к вам почтении, надеемся, временные проблемы не окажут влияния на ваше мнение о нас" - это такой способ разводить лохов педальных бесконечно долго, варить, так сказать, на медленном огне, чтобы не выпрыгивали, с фактическими ухудшениями тарифа. А людишки будут надеяться, что "временные проблемы" будут вот-вот устранены. Ясно, что никаких "временных трудностей" нет, а есть фактическое ухудшение условий обслуживания при сохранении старых, лучших условий в тарифах. По сути-обман и подлог.

Aleksey_772345, взяли вопрос в работу. Все детально проверим и вернёмся с ответом.