Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

ZimoR пишет:
Ура! Заработало!
----------

Upd: сегодня в час ночи по мск прошел платёж, теперь как было, отказы одни

Я забил на оплату с карты MTS CASHBACK Mobile. :( Оплатил с карты Скидка Везде.

----------
Цитата

z*******@gmail.com пишет:
Не работает! Только что пытался сделать перевод. ОТКАЗ
----------
z*******@gmail.com, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, дату рождения, дату, сумму последней попытки и какая ошибка возникает. Проверим.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
z*******@gmail.com, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО, дату рождения, дату, сумму последней попытки и какая ошибка возникает. Проверим.
----------

Спасибо вам огромное - все работает.

Подтверждаю, сегодня впервые за последние 5-7 дней ежедневных попыток удалось оплатить с карты на стороннем сайте.
Оплата была совершена в 8:57

----------
Цитата

skydream77 пишет:
Осталось у ПБ узнать - точно акция "Возвращение" для этой карты действует? Мне прислали с указанием номера именно этой карты, я ей фактически не пользуюсь.
----------
skydream77, принять участие в акции "Возвращение" можно с картой, которая указана в предложении.

МТС Банк,
У меня тоже не проходили оплаты по карте мобайл с 9 декабря, раньше не пытался. Вот когда нужно оплачивать, здесь постоянно какие-то препоны и ограничения.
Банк отсылает к оператору, оператор в банк, и так по кругу. Ну что за идиотизм?
После 2 или 3 круга мне предложили обратиться в чат бот телеграма. После этого прецедента и их манипуляций и проверок оплата прошла, но спросили как чего и что, что хотите оплатить. Они что, подозревают всех в злоупотреблениях сервисом? Зачем всем делать препоны?
Любит банк нервы щекотать в определенных моментах клиентам. А в каких-то молодец, действует четко, дистанционно.

cream, сейчас сложностей с оплатой по карте Mobile возникать не должно. Если ситуация сохраняется, напишите нам в ЛС.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет: 2) Операции по карте оператор видит в свой выписке не по дате совершения, а по дате проведения
----------
так и я в МП вижу её только после проводки
:uncap:

МТС Банк, здравствуйте, прошу пояснить.
я участвую в акции Возвращение с единственной у меня картой (виртуальной), делая покупки в супермаркетах. ничего, кроме акций, я к карте не подключала. тем не менее, войдя через МП, я вижу суммы покупок за вычетом 1%, а через МТС-деньги видела рядом с покупками какие-то "скидки" в размере того же 1%.

вопрос: как будут считаться 10% по акции - от исходной суммы или от суммы со скидкой, и почему оно вообще возникло.

----------
Цитата

фейри пишет:
и почему оно вообще возникло.
----------
А какая виртуальная у Вас карта? Как давно Вы ее получили? Скидка Везде (Тариф 114) или Скидка Везде Lite (Тариф 123)? Это имхо единственные карты, которые уменьшают стоимость покупок на 1(3)%

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
А какая виртуальная у Вас карта? Как давно Вы ее получили?
----------

не помню точно, но в прошлом феврале она точно была. сейчас тариф показывает 123 (скидка везде Lite), но какого ёжика?? я его не подключала.
и ещё в ноябре такой фигни не было.

----------
Цитата

фейри пишет:
не помню точно, но в прошлом феврале она точно была. сейчас тариф показывает 123 (скидка везде Lite)
----------
Все ясно. У Вас была карта МТС Банка, оформленная давно на сайте mos.ru. Бесплатная без условий. Всех ее пользователей в начале октября перевели на карту Скидка Везде Lite.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=390468&MID=9909090#message9909090

Карта дает скидку 1% https://static.mospay.mos.ru/docs/tarif_vc_discount_everywhere_lite.pdf
и 3% на mos.ru в текущем месяце, если в предыдущем месяце было сделано 10 покупок.

осталось дождаться ответа от МТС Банк, как будут учитываться покупки такого вида в акции Возвращение.

----------
Цитата

фейри пишет:
МТС Банк, здравствуйте, прошу пояснить.
я участвую в акции Возвращение с единственной у меня картой (виртуальной), делая покупки в супермаркетах. ничего, кроме акций, я к карте не подключала. тем не менее, войдя через МП, я вижу суммы покупок за вычетом 1%, а через МТС-деньги видела рядом с покупками какие-то "скидки" в размере того же 1%.

вопрос: как будут считаться 10% по акции - от исходной суммы или от суммы со скидкой, и почему оно вообще возникло.
----------
фейри, давайте проверим информацию по вашей карте. Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
фейри, давайте проверим информацию по вашей карте. Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения X
----------

а можно просто ответить на вопросы:
как будут считаться 10% по акции - от исходной суммы или от суммы со скидкой, и кэшбек по каждой покупке будет считаться или просто по итогу: 10000 в сумме потрачено, 1000 начислено.
это же не зависит от того, кто я.
а на остальные вопросы мне уже ответили пользователи.

фейри,
Я рискну высказать свое мнение. Надо смотреть условия акции. Там наверное написано, что надо совершать покупки. Покупка - это списание денег с карты, это же списание проходит в выписке.
Поэтому 10% , на мой взгляд, будут считаться от сумм, которые Вы видите в истории операций по карте, т.е. от тех денег, которые были списаны с карты.

МТС Банк,
Мне за покупку по карте Мобайл в категории супермаркеты при подключенном Премиуме начислили 1%.
В чате составили заявку INC0664708. Пришел радостный ответ, что вопрос решен. В МП все без изменений. Обратилась в чат, мне в ответ: «удалите приложение, установите новую версию, и будет отображаться Премиум. Он не отображается из-за старой версии».
:o
На какой стадии неначисление кешбека стало неотображением Премиума?
Просьба посодействовать в решении проблемы, иначе, чувствую, еще что-нибудь придумают.

----------
Цитата

Lea пишет:
Мне за покупку по карте Мобайл в категории супермаркеты при подключенном Премиуме начислили 1%.
В чате составили заявку INC0664708. Пришел радостный ответ, что вопрос решен. В МП все без изменений. Обратилась в чат, мне в ответ: «удалите приложение, установите новую версию, и будет отображаться Премиум. Он не отображается из-за старой версии».
изображение

На какой стадии неначисление кешбека стало неотображением Премиума?
Просьба посодействовать в решении проблемы, иначе, чувствую, еще что-нибудь придумают.
----------


Здравствуйте! Карта MTS CASHBACK Mobile не участвует в этой акции. Повышенного кешбэка за покупки в супермаркетах не предусмотрено.

----------
Цитата

фейри пишет:
а можно просто ответить на вопросы:
----------
фейри, уточним и вернемся с ответом позднее.