Решил открыть тему, в которой будем делиться Вам известными способами оплаты ЖКХ без %, и во что они нам обходятся)
До недавнего времени пользовался Киви, но у них появилась 2% комиссия, поэтому ищу альтернативу.
Случайно не в курсе, кским-нибудь нормативным документов прелусмотренаобязанность УК вносить корректные сведения на портал госуслуг? ----------
Скину всю переписку.
вопрос:
Здравствуйте! не могу оплатить епд через личный кабинет. выскакивает ошибка, в ней указано, что ук разместила некорректные данные. Ук говорит что она не имеет отношения ни к каким сайтам, звоните в мфц. техническая поддержка Мфц говорит, что она консультирует только по сайту mos.ru Кто виноват и что делать?
ответ:
Сообщение говорит о том, что организация выставила платёжный документ с некорректными реквизитами. Самостоятельное изменение платежных реквизитов в размещенном платежном документе невозможно. В данном случае организация должна отозвать платёжный документ с некорректными реквизитами и выставить новый документ с исправленными реквизитами. После этого оплата будет произведена успешно. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая выставила документы на оплату. > > > Обратиться в организацию с помощью Системы ГИС ЖКХ возможно через реализованную функциональную возможность в разделе "Обращения и ответы на них".
вопрос:
здравствуйте! я не понимаю куда мне обращаться. я обратился в мфц, они не знают о портале гис жкх. > > о выставлении счета ук с мфц заключен договор, что мфц выставляет счет по епд. > > так как вы посоветовали, (отозвать платёжный документ с некорректными реквизитами и выставить новый документ с исправленными реквизитами) я обратился в мфц, они сказали, что не могут поменять епд. > > замкнутый круг. помогите с решением этого вопроса.
ответ:
Информация, изложенная в Вашем обращении, требует более детальной проработки и займет дополнительное время. О результатах рассмотрения обращения Вы будете незамедлительно проинформированы.
> Приносим извинения за доставленные неудобства.
Информация по Вашему обращению передана на рассмотрение в экспертную группу. О результатах будет направлено уведомление.
вопрос:
здравствуйте. экспертная группа рассмотрела мое заявление? на какой стадии рассмотрения находится рассмотрение моего вопроса? сколько мне еще ждать результата?
ответ:
Уважаемый пользователь!
> От оператора системы в личный кабинет управляющей организации направлено информационное уведомление о необходимости разместить информацию о корректных платежных реквизитах.
>
> Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в ГИС ЖКХ обеспечивают поставщики информации (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», далее - Федеральный закон от 21.07.2014 № 209-ФЗ).
>
> С учетом изложенного, целесообразно обратиться в организацию, которой размещены в ГИС ЖКХ сведения о некорректных платежных реквизитах. Сделать это можно, в том числе посредством направления обращения из Вашего личного кабинета.
В то же время, обращаем Ваше внимание на то, что поставщики информации, осуществляющие деятельность на территории города Москва, обязаны размещать в системе информацию с 01.07.2019 (часть 4.1 статьи 12 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ).
>
> Дополнительно информируем, что о работе в личном кабинете гражданина можно узнать в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».
вопрос:
здравствуйте!
когда мне ждать от вас ответ внесла ли организация корректные данные или не внесла. как я это смогу понять? вы мне об этом сообщите?
я обращался по телефону в юни дом, они мне ответили, что не имеют ни какого отношения к внесению данных на портал гис жкх. идите в мфц, в мфц знать не знают про гис жкх. я об этом уже писал. замкнутый круг.
портал есть, а услугой я воспользоваться не могу. Прошу разобраться с этой ситуацией.
ответ:
Полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) обеспечивают поставщики информации (часть 3 статьи 8 Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»).
Скину всю переписку. ---------- Попробуйте с сайта ГИСа написать жалобу в получателях выберите что-нибудь типа "Госжилинспекция области".
Напишите в областные-городские органы власти, сейчас практически везде есть онлайн-приемные.
У Вас времени много не займет, а там глядишь и "виновнику торжества" перепадет.
ell12 пишет:
Ой, не могу фсе это еще раз перечитать. Скажите мне, плиз, а..... поставщик информации это хто? УК или мфц? ---------- Тот на чей счет Вы перегоняете деньги за услуги.
Если МФЦ, как агрегатор платежей, собирает деньги сразу на несколько видов услуг (например свет, отопление, вода), то для Вас он и является поставщиком.
Вы передаете ему деньги, а он уже делит их между реальными "производителями света, отопления, воды"
BarsockOFF пишет:
Тот на чей счет Вы перегоняете деньги за услуги.
Если МФЦ, как агрегатор платежей, собирает деньги сразу на несколько видов услуг (например свет, отопление, вода), то для Вас он и является поставщиком.
Вы передаете ему деньги, а он уже делит их между реальными "производителями света, отопления, воды" ----------
На самом деле прокладка в виде МФЦ и плата на транзитные счета не законна. Согласно Ст.155 п.7 ЖК РФ за ресурсы вы можете платить непосредственно ресурсоснабжающим организациям, либо плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится управляющей организации, с которой вы заключили договор. Тема эта оочень большая.
-chum пишет:
На самом деле прокладка в виде МФЦ и плата на транзитные счета не законна. Согласно Ст.155 п.7 ЖК РФ за ресурсы вы можете платить непосредственно ресурсоснабжающим организациям, либо плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится управляющей организации, с которой вы заключили договор. Тема эта оочень большая. ---------- :uncap:
Спасибы на сеня уже кончилися .
Завтра отомщу, если не забуду. :D
Попробуйте с сайта ГИСа написать жалобу в получателях выберите что-нибудь типа "Госжилинспекция области". ----------
--если бы все было так просто. у меня из личного кабинета не отправляется жалоба, по этому пришлось ножками все решать.
может потому что я с планшета пытаюсь внести все данные по жалобе, не знаю.
Вы как думаете, кто вносит данные по ук? мфц?
завтра пойду в мфц их теребить.
ell12,
---------- Цитата
а..... поставщик информации это хто? ----------
если б я знал. в гисе сами ничего не знают и не понимают, что, куда, по этому и ответы такие расплавчатые. гис жкх очередной роспил.
вопрос который они растянули на месяц, решить занимает максимум 30 секунд, нажав копировать->вставить.
logitech11 пишет:
Вы как думаете, кто вносит данные по ук? мфц?
завтра пойду в мфц их теребить.
----------
Данные должна вносить УК. А приедете в МФЦ они сделают большие глаза. Не знают они по гис жкх.
---------- Цитата
logitech11 пишет:
гис жкх очередной роспил. ----------
Может и роспил, но куда меньший, чем мфц. Но с точки зрения конечного пользователя - оплата через гис идёт на расчетный счёт УК, что соответствует закону, а вот оплата ЕПД на транзитный счёт, как того требует мфц - не законно. Смотрите предыдущий пост
Добрый день, как тут уже писалось после "кидка" яндекса ищу возможность оплаты с 0%комиссии, МТС - оплата картой на сайте? (пробовал - тех.сбой выдал сайт) , домгосуслуги - к сожалению неправильные реквизиты моей УК. тинькову не доверяю (личная неприязнь), открытие, совком - тоже большой вопрос. ps текущий город . Мск
FlexIble пишет:
Добрый день, как тут уже писалось после "кидка" яндекса ищу возможность оплаты с 0%комиссии, МТС - оплата картой на сайте? (пробовал - тех.сбой выдал сайт) , домгосуслуги - к сожалению неправильные реквизиты моей УК. тинькову не доверяю (личная неприязнь), открытие, совком - тоже большой вопрос. ps текущий город . Мск ---------- За что хотите платить и какие карты есть в наличии?
BarsockOFF пишет:
За что хотите платить и какие карты есть в наличии? ----------
в наличии росбанк золотая с фри межбанком. бкф платинум от депозита. сбер маэстро для переводов "всяким разным". Платить хочу за квартиру епд. Пока перебился кредитной "Раей" супруги - но просить ее постоянно неудобно.В госуслуги отправил жалобу на устаревшие реквизиты-посмотрим на реакцию. ps МТС кто-то платит- все там оперативно, документально , несбойно?
FlexIble пишет:
МТС кто-то платит- все там оперативно, документально , несбойно? ---------- Попробовала оплатить ЕПД в этом месяце через МТС-деньги: 0% комиссия + 10% баллов от суммы платежа, через дня три на госуслугах появилось - оплачено. Осталась довольна. Вчера повторила оплату за электроэнергию с те ми же плюшками. Информация о платежах есть, можно распечатать.
slarina пишет:
Попробовала оплатить ЕПД в этом месяце через МТС-деньги: 0% комиссия + 10% баллов ---------- :thumbsup: а у вас карта\счет открыт или вы просто абонент и заходите по логин\паролю (второй случай мой и не нашел я 10% каши в платеже хм)
FlexIble пишет:
просто абонент и заходите по логин\паролю ---------- Аналогично, плачу со счета телефона, 10% это баллы МТС за оплату через кошель, но мне не начисляют, уже месяц разбираются, но это другая история.