Назад
9 июня 2018 в 12:26

ПРИОРИТЕТ, СТАТУС и ПРАЙВЕТ Уралсиба

В Уралсибе действует три уровня премиального обслуживания. Тарифы тут.

Основные фишки:
1. Кэшбэк деньгами на все покупки до 5% (почти как ВсёСразу у Райффа версии 2017 года). Подробности тут.
2. Бесплатные проходы в бизнес-залы доступны держателям дополнительных карт, путешествующим без владельца пакета услуг.
3. Условия бесплатности для младшего пакета в линейке: ежемесячные траты >=80000р.

Одна деталь мне пока непонятна. На сайте указано, что для пакетов услуг ПРИОРИТЕТ и СТАТУС доступны сертификаты на 50000р за 20000 баллов всего один раз в год. По телефону мне сказали, что у держателей дополнительных карт будут свои аккаунты в программе лояльности и свои баллы. Вопрос: означает ли это, что каждому держателю карт в рамках одного пакета будет предоставлена возможность заказа сертификата на 50000р единожды в год? Или это будет один сертификат на всех?
5688
639
Комментарии
99+

5 октября 2022 в 14:06
----------
Цитата

Stalinko пишет:
И есть персональное предложение, которое говорит, что обслуживание будет безусловно бесплатное. С чего бы оно должно работать только на одну карту в пакете?

----------

Если в предложении прямо не указано, что будет работать и на дополнительные карты, то банк имеет полное право взять за допки по тарифу.
----------
Цитата

Stalinko пишет:
Также сказано, что выпуск доп. карт бесплатный.

----------

Из этого не следует, что и обслуживание допок бесплатное.
----------
Цитата

Stalinko пишет:
Да с чего вы это взяли?

----------

Я не утверждаю что с Вас взяли именно за допки. Но чисто юридически, ИМХО, в данной ситуации банк имеет право за допки взять.
----------
Цитата

Migel12 пишет:
У меня оформленные в прошлом году допки (к кредитке по акции с бесплатностью) оборота не требуют.

----------

Это не подтверждает практику, к сожалению. У Уралсиба есть несколько тарифов на эти акционные кредитки, которые могут работать по разному. Да и в целом редкий бардак с тарифами.
----------
Цитата

Stalinko пишет:
В НР написал предельно чётко. Подождём, что ответят.

----------

Мне помогло как-то, так что вполне себе есть надежда что разрешат.
Ответить

5 октября 2022 в 14:17
----------
Цитата

bekd пишет:
Это не подтверждает практику, к сожалению. У Уралсиба есть несколько тарифов на эти акционные кредитки, которые могут работать по разному. Да и в целом редкий бардак с тарифами.

----------
Я подозреваю, что при оформлении допки операционист выбирает тариф для неё вручную.
И, если он для допки выберет тариф без акции, то абонентка будет списываться.
Ответить

5 октября 2022 в 14:24
Как раз по теме допок- у меня КК Энерджинс с кэшбэком до 3%. К счету привязаны основная и дополнительная карты. В августе я потратил по ним 10к и заблокировал, в начале октября разблокировал и тут же выхватил комиссию 2 раза по 149 руб по основной и по допке! По основной я еще согласился, хотя на Храниденьги читал что при добровольной блокировке комиссию не снимут. Но брать за допку 149 руб -это перебор! Раньше при общих тратах по счету 10к комиссию не брали вообще! В чате оформил претензию, пообещал нажаловаться в НР и банк смилостивился и обещал вернуть 149 р за допку, но в рамках лояльности. Потом будут брать плату по тарифам. Вот сижу и думаю-закрывать допку или нет...
Ответить

Аватар
5 октября 2022 в 14:38
----------
Цитата

user5264941 пишет:
В августе я потратил по ним 10к и заблокировал, в начале октября разблокировал и тут же выхватил комиссию 2 раза по 149 руб по основной и по допке!

----------


user5264941

Провел аналогичный эксперимент с блокировкой только без допок.
Тоже банк списал комиссию 149 руб за отсутствие оборота в месяце блокировки. :crazy:
Свой опыт подробно сегодня расписал в профильной ветке этой кредитки.
Ответить

5 октября 2022 в 15:07
----------
Цитата

Migel12 пишет:
У меня оформленные в прошлом году допки (к кредитке по акции с бесплатностью) оборота не требуют X

----------

есть подозрение, что банк с какого-то момента убрал как класс безусловно бесплатные кредитки, поэтому кто успел оформить допки до этого момента, у того они бесплатные; кто оформлял позже - у тех допки условно-бесплатные даже несмотря на бесплатность основной карты
Ответить

5 октября 2022 в 15:30
Вроде по хорошему бы осерчать, послать банк в страну 404 и зкрыть все счета, чтобы не повадно было, но где еще найдешь КБ на все 3%...
Ответить

5 октября 2022 в 15:45
----------
Цитата

user5264941 пишет:
Вроде по хорошему бы осерчать, послать банк в страну 404 и зкрыть все счета, чтобы не повадно было, но где еще найдешь КБ на все 3%...

----------

Если серчать из-за каждого косяка банка, то очень быстро докатимся до кеша :)
Ответить

5 октября 2022 в 20:08
----------
Цитата

Stalinko пишет:
Если серчать из-за каждого косяка банка, то очень быстро докатимся до кеша

----------


Сагласен. Уралсиб регулярно косячит, но все равно это лучший банк. Все мои проблемы решались тем или иным способом.
Ответить

6 октября 2022 в 16:44
А сетью бизнес-залов грейвол уралсиб дружит?
Ответить

6 октября 2022 в 16:55
----------
Цитата

SergeiEgorov пишет:
А сетью бизнес-залов грейвол уралсиб дружит?

----------

Нет. У Уралсиба кошерный DP.
Ответить

7 октября 2022 в 18:54
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Сагласен. Уралсиб регулярно косячит, но все равно это лучший банк.

----------
Настолько лучший, что номер телефона уже два с половиной месяца сменить не может.
В офисе отправляют звонить в техподдержку, в техподдержке закрывают заявку с ответом "Идите в офис".
И дальше по кругу.
Ответить

Аватар
8 октября 2022 в 14:31
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Настолько лучший, что номер телефона уже два с половиной месяца сменить не может.

----------


Как правило клиенты меняющие ФИО, номера телефонов и паспортные данные, редкие птицы в любом банке.

Тем более на номер телефона завязана система быстрых платежей.

В МКБ неправильно вбили в систему мое имя при заказе пластика.
И техподдержка не могла изменить в системе ошибку.
Вообще не могла.

Когда я закрыл весь пластик МКБ на полгода и после получал новый пластик, то только тогда смогли забить мои правильные ФИО в систему.

Так, наверное, и в Уралсибе.

Когда закроете все карты - сможете изменить свой телефонный номер.

:pardon:
Ответить

8 октября 2022 в 16:28
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Как правило клиенты меняющие ФИО, номера телефонов и паспортные данные, редкие птицы в любом банке.

----------
И, тем не менее, в остальных банках проблем со сменой номера либо не было вообще, либо они решались за несколько дней.
Но только не в "лучшем" Уралсибе.

----------
Цитата

Когда закроете все карты - сможете изменить свой телефонный номер.
----------
Сотрудники банка говорят иначе.
Ответить

8 октября 2022 в 20:08
konstantin2021,
Дамы выходящие замуж не меняют фамилию?
Это частый кейс.
Ответить

Аватар
8 октября 2022 в 20:22
С учетом информации Migel12 о том, что в других банках проблемы смены номера не возникло, соглашусь, что Уралсиб накосячил в этом вопросе.

Согласен, что женщины часто меняют фамилию после замужества.
Предположу, что и номер телефона они тоже часто меняют, чтобы бывшие друзья/любовники/мужья не звонили... :jokingly:
Ответить

9 октября 2022 в 00:11
----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
С учетом информации Migel12 о том, что в других банках проблемы смены номера не возникло

----------
Проблемы иногда были, но банки их решали, а не футболили из офис в колл-центр и обратно.
Ответить

9 октября 2022 в 09:58
На сайте банка не могу найти информацию о картах виза и мастеркарт. Уралсиб выпускает только мир?
Ответить

9 октября 2022 в 11:15
----------
Цитата

hobs пишет:
Уралсиб выпускает только мир?

----------


Видимо, теперь да :))) Какой от них прок, если они нигде кроме России не работают.
Ответить

9 октября 2022 в 12:22
----------
Цитата

krilov.net пишет:
Какой от них прок

----------
С ними можно было бы получать компенсацию за яндекс такси. А с миром эта привилегия выпадает из премиального пакета.
Ответить

9 октября 2022 в 15:15
----------
Цитата

user5264941 пишет:
Карта МИР Suprime

----------

А она участвует в программе Уралсиб бонус? Т.е. по ней можно 3% каши получать? Если да, то тогда Прибыль становится ненужной и её можно закрывать, чтобы не мучиться с оборотом
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть