Моя страница

9 июня 2018 в 12:26

ПРИОРИТЕТ, СТАТУС и ПРАЙВЕТ Уралсиба

В Уралсибе действует три уровня премиального обслуживания. Тарифы тут.

Основные фишки:
1. Кэшбэк деньгами на все покупки до 5% (почти как ВсёСразу у Райффа версии 2017 года). Подробности тут.
2. Бесплатные проходы в бизнес-залы доступны держателям дополнительных карт, путешествующим без владельца пакета услуг.
3. Условия бесплатности для младшего пакета в линейке: ежемесячные траты >=80000р.

Одна деталь мне пока непонятна. На сайте указано, что для пакетов услуг ПРИОРИТЕТ и СТАТУС доступны сертификаты на 50000р за 20000 баллов всего один раз в год. По телефону мне сказали, что у держателей дополнительных карт будут свои аккаунты в программе лояльности и свои баллы. Вопрос: означает ли это, что каждому держателю карт в рамках одного пакета будет предоставлена возможность заказа сертификата на 50000р единожды в год? Или это будет один сертификат на всех?

5688

639

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5509)

user980422324527

17 декабря 2023 в 11:59

Списали 2 прохода в бизнес зал за сентябрь, -4 843,62 руб.
Было такое, ходил по 2м бесплатным проходам по Лайту.
Составили обращение....

Ответить

Maniunia77

17 декабря 2023 в 12:09

h*******@mail.ru,
За сентябрь списывали в конце октября. За октябрь - 23 ноября, как раз задвоенное списание у все было. А сейчас, видимо, последние проходы от драгона за ноябрь списали.

Ответить

user980422324527

17 декабря 2023 в 14:56

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
видимо, последние проходы от драгона за ноябрь списали.
----------

На ГЛ сказали за сентябрь, в операциях появилось от 25.09 ....

Ответить

Genny2004

17 декабря 2023 в 21:03

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
А сейчас, видимо, последние проходы от драгона за ноябрь списали.
----------
списали за ноябрь , но 4 вместо 2 ( как народу за октябрь удваивали ) . Вот как даже
Ответили -Сегодня было списание за сентябрь (повторное) вместо списания за ноябрь. За сентябрь было списание в октябре (корректное), а сегодня оно было некорректным (повторным)! Лично у меня списали лишних 4 ( хорошо , что проходы , а не деньги )

Ответить

user980422324527

18 декабря 2023 в 17:52

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Лично у меня списали лишних 4 ( хорошо , что проходы , а не деньги )
----------

Кажется мне тоже списали 4 :wall:
Пришло СМС возврат 54$, остаток на карте - 4 843,62 руб. !
Т.е. возврат есть, а сумма не изменилась, как было -4 843,62 руб. так и осталось
В историях, ни о каком возврате не упоминается...

Ответить

bekd

18 декабря 2023 в 19:01

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
В историях, ни о каком возврате не упоминается...
----------

Имхо, потерпите некоторое время, Уралсибо возвраты проводит по счету небыстро, до недели по опыту.

Ответить

hobs

18 декабря 2023 в 21:21

Подозреваю, что имеет место какая то техническая история. Имел более 6 бесплатных проходов. Использовал один 4.9.23 и два 17.9.23. Сегодня получил два смс о возврате средств 27$ и 54$. Остаток на карте не изменился, в истории никаких следов. До этого пользовался бесплатными(в рамках лимитов) проходами, но подобных смс не приходило.

Ответить

Genny2004

18 декабря 2023 в 22:15

----------
Цитата

hobs пишет:
Подозреваю, что имеет место какая то техническая история.
----------
я же выше написала : сбой , вместо ноября списали еще раз сентябрь ! Пуши были о возврате сегодня .

Ответить

Maniunia77

18 декабря 2023 в 22:37

Что-то Уралсиб уже утомил своим бредом, честное пионерское. Тем более, что залы здесь уже не держат в количестве двух с половиной штук по всему миру. Невольно о каком-то газике уже начинаешь задумываться, там впридачу к эври лаунж еще и драгон оформляют через консьержа.

Ответить

Pan Kaban

19 декабря 2023 в 01:19

Всем привет,
Из-за отключения драгона планирую отказаться от премиума. Бесплатность обеспечивается вкладом, срок которого на днях заканчивается.
Хотелось бы дистанционно вывести деньги и закрыть пакет.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли подать заявку на отключение премиума без визита в отделение?
Не будет ли комиссии за премиум пакет в декабре?
Пакет отключают сразу после получения заявления или до конца декабря он будет действовать?
Смогу ли отправить деньги на свой счёт в другом банке без комиссии?
Есть ли лимиты на сумму межбанковского перевода?
Правильно ли понимаю, что безусловно бесплатных дебетовых карт у банка нет?

Ответить

LavTeam

19 декабря 2023 в 07:46

1-3 января без комиссии не реально же вывести чуть больше 1млн?

Сбп 150тр
Межбанк не работает.

Наличкой сколько можно снять в сутки(втб/альфа без комиссии ?

Ответить

VIPA22

19 декабря 2023 в 12:54

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Списали 2 прохода в бизнес зал за сентябрь, -4 843,62 руб.
Было такое, ходил по 2м бесплатным проходам по Лайту.
Составили обращение....
----------

Тоже самое!
Использовал последние 2 (от 12ти) прохода в сентябре на Премиуме.
В ноябре закрыл пакет Премиум и перешел на Лайт. Но после закрытия пакета карточный счет еще продолжает висеть с нулевым балансом... так он довисел до середины декабря ,а потом там появился минус 4 843,62 руб.
Поддержка говорит был технический сбой бла-бла-бла, но из-за того, что счет был выведен в ноль и ушел в минус, получился технический овердрафт за который банк еще и % списал :evil: в итоге у меня на счете мало того, что -4 843,62 руб., так еще и к этой сумме минус несколько рублей.
А дальше стандартное "составили обращение, претензия принята, Банк рассмотрит её в течение 30 дней".
До НГ не решат - буду писать в НР, предлагаю всем, кто также пострадал от криворуких айтишников Уралсиба :write_nr:

Ответить

user980422324527

19 декабря 2023 в 17:59

----------
Цитата

VIPA22 пишет:
Поддержка говорит был технический сбой бла-бла-бла, но из-за того, что счет был выведен в ноль и ушел в минус, получился технический овердрафт за который банк еще и % списал изображение
в итоге у меня на счете мало того, что -4 843,62 руб., так еще и к этой сумме минус несколько рублей
----------

Тоже самое, какой то кредит, какие то %, пишут что всё исправят....
Прикол в том, что в 13.50 пришло СМС о %, извинениях и будущих исправлениях, а в 16.40 появилась проводка по всей этой хрени.

Осень или зимой 22го, повысили лимит, так они на сумму повышения начали % считать, примерно 2 месяца разбирались, пока всё не почистили и % убрали.

Наблюдаю, жду.... :crazy:

Ответить

Maniunia77

26 декабря 2023 в 10:48

За такси сегодня никому еще не возвращали?
И БЗ за ноябрь тоже пока не списывали что ли?!
Горе луковое, а не банк...

Ответить

Genny2004

26 декабря 2023 в 12:29

----------
Цитата

Maniunia77 пишет:
За такси сегодня никому еще не возвращали?
И БЗ за ноябрь тоже пока не списывали что ли?!
----------
и то и другое еще нет !

Ответить

VIPA22

26 декабря 2023 в 15:49

----------
Цитата

VIPA22 пишет:
Тоже самое!
Использовал последние 2 (от 12ти) прохода в сентябре на Премиуме.
В ноябре закрыл пакет Премиум и перешел на Лайт. Но после закрытия пакета карточный счет еще продолжает висеть с нулевым балансом... так он довисел до середины декабря ,а потом там появился минус 4 843,62 руб.
Поддержка говорит был технический сбой бла-бла-бла, но из-за того, что счет был выведен в ноль и ушел в минус, получился технический овердрафт за который банк еще и % списал изображение
в итоге у меня на счете мало того, что -4 843,62 руб., так еще и к этой сумме минус несколько рублей.
А дальше стандартное "составили обращение, претензия принята, Банк рассмотрит её в течение 30 дней".
До НГ не решат - буду писать в НР, предлагаю всем, кто также пострадал от криворуких айтишников Уралсиба изображение

----------

Сегодня все минуса убрали и счет снова нулевой. Вопрос решили за неделю.

Ответить

krilov.net

26 декабря 2023 в 16:15

А у меня списали деньги, которые они начислили за некорректно списанный проход :)))))
PS: Как в песне "I like to move it, move it..."

Ответить

user980422324527

26 декабря 2023 в 18:19

----------
Цитата

VIPA22 пишет:
Сегодня все минуса убрали и счет снова нулевой. Вопрос решили за неделю.
----------

Вопросы решили раньше, но решили не удалением операции, не плюсом такой же суммы, просто обнуление. Был минус, стало ноль, проводки в операциях видны, причем сумма в рублях, стоит со знаком доллара....
Лень пока разбираться, надо в офис ехать.
«Файл недоступен»

Ответить

SC2020

26 декабря 2023 в 23:10

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
надо в офис ехать.
----------
Хотите потребовать вернуть Вам USD в полном объеме по 32 коп. и наличными? :D

Ответить

mmitrich

27 декабря 2023 в 15:08

Кому-нибудь по итогу за такси возвратили?

Ответить

Показать еще (159)