Промсвязьбанк брокер

Заработало) Но не коннектилось долго. Я уж испугался)

В мобильное приложение не могу зайти.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Заработало) Но не коннектилось долго. Я уж испугался)
----------

У меня наоборот, в 10 зашел, потом разорвало соединение, и сейчас уже минут 5 крутится колесо, но в программу не заходит. пробовал с 2 разных телефонов и операторов.

У меня также, не могу подключиться к вебквику. Видимо сервер ПСБ не справляется с нагрузкой.

----------
Цитата

Aieco пишет:
У меня наоборот, в 10 зашел, потом разорвало соединение, и сейчас уже минут 5 крутится колесо, но в программу не заходит. пробовал с 2 разных телефонов и операторов X
----------

Вот такая же ерунда по обоим серверам. Я костерил брокера, что не успел купить Сбер по 198 руб. Теперь, видимо, надо благодарить, что не купил))

не работает с утра ни веб, ни андроид :wall:

----------
Цитата

rupert3 пишет:
по обоим серверам
----------

Первый quik.psbank.ru, а второй не подскажете?

в мобильный квик уже полчаса как не зайти (((

Все линии ГЛ заняты, надеюсь, что их инженеры уже работают над проблемой :)

Сейчас еще от ПСБ пришло смс: вниманию клиентов, имеющих непокрытую позицию на фондовом, валютном рынках и открытые позиции на рынке Фортс. Просим вас контролировать стоимость своего портфеля.
Как контролировать, если не зайти в программу?

----------
Цитата

Aieco пишет:
Первый quik.psbank.ru, а второй не подскажете? X
----------

Я торгую на ПК. У меня два сервака - ПСБ-1 и ПСБ-2. У каждого свой ip-адрес.

----------
Цитата

Aieco пишет:
Как контролировать, если не зайти в программу?
----------
а никак, рашен бизнес. Знали ведь в выходные что будет наплыв людей и не справились. Лишают людей возможности совершать операции.
Надеюсь кто-нибудь их "просудит" как следует.

----------
Цитата

taj2 пишет:
а никак, рашен бизнес. Знали ведь в выходные что будет наплыв людей и не справились. Лишают людей возможности совершать операции.
Надеюсь кто-нибудь их "просудит" как следует X
----------

Судить строго не берусь, но не факт, что это с их стороны, а не со стороны биржи (клиенты других брокеров тоже жалуются). Также в договоре они эти моменты прописали, поэтому отсудить упущенную выгоду или реальные убытки будет сложно. А сама ситуация, согласен, некрасивая: кому-то надо закрыть позицию, а сделать это по факту нельзя. Хотелось бы комментарий официального представителя, он же есть тут на ветке вроде.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Судить строго не берусь, но не факт, что это с их стороны, а не со стороны биржи (клиенты других брокеров тоже жалуются).
----------
С биржей всё нормально, сообщений о сбоях и приостановках нет. Просто очень много много брокеров одинаково плохих в плане технической организации, и безответственной в плане руководства. Уверен что есть тех директора, отделы качества и прочий ответственный персонал - все спокойно провели выходные, хотя знали что работать ничего не будет. Потом ещё и годовую применению к весьма не малой зарплате получат.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Также в договоре они эти моменты прописали, поэтому отсудить упущенную выгоду или реальные убытки будет сложно.
----------
Естественно, у нас ведь главное бумажку подложить, и так в любой услуге. Никто никому ничего не должен, вся ответственность снята.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
А сама ситуация, согласен, некрасивая: кому-то надо закрыть позицию, а сделать это по факту нельзя. Хотелось бы комментарий официального представителя, он же есть тут на ветке вроде X

----------
Если у брокера ещё и были профи которые работают на бирже - такое поведение заставит их всех уйти. Я час не могу войти в вебквик.


З.Ы. На выходных квик традиционно не работал вообще, и поставить, например, отложенную позицию я никакую не мог, а у других брокеров есть такая возможность?

----------
Цитата

taj2 пишет:
З.Ы. На выходных квик традиционно не работал вообще, и поставить, например, отложенную позицию я никакую не мог, а у других брокеров есть такая возможность? X
----------

Насколько я правильно понимаю, сервер QUIK работает круглосуточно. Брокер сам решает, когда коннектить с этому серверу. Некоторые брокеры вроде бы позволяют коннектиться и на выходные. Это я читал на форуме.

----------
Цитата

taj2 пишет:
На выходных квик традиционно не работал вообще, и поставить, например, отложенную позицию я никакую не мог, а у других брокеров есть такая возможность?
----------

у Альфы можно выставить заявку в любое время, при наступлении торгов она превратится в лимитку. Сегодня они тоже лежали, но в 10-30 всё заработало.
В промсвязи смог после 11 зайти через андроид ненадолго, сейчас пишет, что данный тип терминала не предусмотрен для вашей учетной записи :wall:

https://quik.psbank.ru/ поработал минут 5 в 10-00 и до сих пор лежит. Отвратительная служба техподдержки, чуть шорох - сразу все лежит. Государственный банк.

----------
Цитата

Krokozyabr пишет:
поработал минут 5 в 10-00 и до сих пор лежит.
----------

Аналогично, до 10 55 потом не мог войти. Сейчас опять не пускает.

Тем временем уже прошло больше 2х часов, а серверы квик так и не доступны...

В техподдержку кто-нибудь обращался, примерное время восстановления есть?