Промсвязьбанк брокер

В общем, докладываю, как и обещал. После того как написал в поддержку с вопросом, почему так долго, есть ли какие-то проблемы в системе и т.д., деньги вывели. Почему они не сделалаи этого раньше, а только после жалобы, не понимаю. Итого прошло почти 2 рабочих дня с момента выставления заявки на вывод средств.

я никуда не писал. подал 28.02 в 16.20 бабло пришло 1.03 17.41

----------
Цитата

NJoker пишет:
я никуда не писал. подал 28.02 в 16.20 бабло пришло 1.03 17.41
----------


как я понял, они сейчас сделали так :
- ввод брокеру (пополнение в ИБ ПСБ) зачисляется мгновенно (в квике видно через пару минут)
- а вывод от брокера (на счет в ПСБ) как минимум тормозится из-за чел. фактора (формально они же неск.дней на вывод озвучивают). реально до тек. недели выводили за полдня. сегодня (в 18:00) ради интереса поставил вывод мелких сумм $ и Руб - посмотрю когда завтра деньги в банке будут ...

Видимо, желающих вывести то, что осталось, так много, что просто не успевают производить и утверждать расчеты прибылей (НДФЛ) и убытков. А эту обязанность никто не отменял.

А вот тот, что в последние дни торгов деньги зачислялись моментально, меня прямо спасло от маржин-колла. Маржинальных лонгов было много и нужно было всё выкупить, чтобы ни копейки не быть должным брокеру.

NJoker, спасибо за инфу!

Andmv, потом пишите тут, пожалуйста, что в итоге, чтобы было понимание, у всех так или нет)

C.B., это у всех так брокеров вручную проверяют или только у нас, интересно? Выглядит как минимум странно. А как же прогресс, автоматизация и прочее?

а как вы в ИБ заходите? у меня "Невозможно установить безопасное соединение
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта ib.psbank.ru"

сказочныйД,
очень туго, но работало мобильное приложение. С попытки 10-12-й открыли жене вклад под 18,5% на три месяца.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
это у всех так брокеров вручную проверяют или только у нас, интересно?
----------
Сами расчеты автоматические, но три человека свои подписи ставят, т.к. связано с расчетом доступных к выводу средств и НДФЛ. Про других брокеров не знаю. Это надо спрашивать в ветках этих брокеров.

----------
Цитата

сказочныйД пишет:
а как вы в ИБ заходите? у меня "Невозможно установить безопасное соединение
----------

Такая же ситуация. В интернет-банк для частных лиц зайти невозможно. Страница не грузится 2-й день.
Для корпоративных клиентов работает.
Такое чувство, что специально вырубили физикам.
Звонил... Говорят, что специалисты работают, пробуйте позже. Ну-ну... :(

----------
Цитата

iPatrick пишет:
Звонил... Говорят, что специалисты работают, пробуйте позже. Ну-ну... изображение

----------


попробуйте для FireFox - настройки - приватность и защита - Сертификаты - Запрашивать у OCSP-серверов подтверждение текущего статуса сертификатов <<<< снять галку

----------
Цитата

сказочныйД пишет:
а как вы в ИБ заходите? у меня "Невозможно установить безопасное соединение
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта ib.psbank.ru"
----------

Я им писал в техподдержку. Ответили, что проблема им известна, делаю все возможное, чтобы поскорее восстановить сервис :-) У нас в городе-миллионике все буквально 3-4 банкомата где-то. Выручал мобильный банк, теперь вот придется тащиться через полгорода в офис с банкоматом. Бред. По возможности буду искать нового брокера себе, тем более что комиссии сейчас примерно у всех одинаковые, как я понимаю.

Сделанную 1 марта утром заявку обработали 2 марта, в середине дня деньги были уже на карте. В прицнипе - обычный срок, проблем не вижу.

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Andmv, потом пишите тут, пожалуйста, что в итоге, чтобы было понимание, у всех так или нет)

----------

подаю на вывод от брокера вечером - к обеду на след.день деньги на счете в ПСБ

классический ИБ ПСБ - вход починили

кстати, по ОФЗ 26223 должна была быть вчера (если не ошибаюсь) выплата купонов. Пока денег нет, но псб их обычно через неск. дней зачислял. посмотрим что будет ...

----------
Цитата

Andmv пишет:
кстати, по ОФЗ 26223 должна была быть вчера (если не ошибаюсь) выплата купонов.
----------

пришла выплата купонов

----------
Цитата

Andmv пишет:
классический ИБ ПСБ - вход починили

----------

Спасибо за ответ! Вот интересно, а чего это у меня Интернет-банк до сих пор не работает? Сайт не открывается просто, и все тут. Пишет: "Подключение не защищено". Неужели это только у меня так? Я с разных браузеров пробовал. Интересно прям)

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Неужели это только у меня так?
----------

Старая закладка не открывается. Зашел на главный сайт банка и оттуда уже работает.
Upd. смс с кодом подтверждения не приходит :wall:
Upd#2. Заработало...

----------
Цитата

iPatrick пишет:
Старая закладка не открывается. Зашел на главный сайт банка и оттуда уже работает.
Upd. смс с кодом подтверждения не приходит изображение

Upd#2. Заработало...
----------

Попробовал, получилось. Спасибо за совет! В новой ссылке поменялся URL-адрес немного.

Но обнаружилась другая проблема - у меня в "ПСБ Инвестициях" в портфеле показывает 0,00 руб., хотя были акции Новатэка. У всех такая же фигня? Написано, в частности: "Пока ваш портфель пуст. Воспользуйтесь поиском или перейдите на страницу Котировки, чтобы найти нужный инструмент".

----------
Цитата

rupert3 пишет:
Но обнаружилась другая проблема - у меня в "ПСБ Инвестициях" в портфеле показывает 0,00 руб.
----------

У меня ПСБ-ивестиции стоит, но последние месяцы смотрю портфель в приложении банка. Вчера там, как и всю неделю, показывал стоимость портфелей по замороженым на пнд ценам. Как и в квикХ.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
У меня ПСБ-ивестиции стоит, но последние месяцы смотрю портфель в приложении банка. Вчера там, как и всю неделю, показывал стоимость портфелей по замороженым на пнд ценам. Как и в квикХ.
----------

В Excel-отчетах, что приходят на почту, у меня текущая позиция по акциям тоже верно отражается, а вот если заходить через сайт, то такой глюк. Приложение я удалил, теперь, наверное, его уже и не установишь :-( GooglePlay вроде его убрал.

Добрый день.
Я гражданин Беларуси, но уже много лет живу и работаю в РФ, есть ВНЖ, являюсь резидентом с подтвержденным статусом, официально трудоустроен, плачу НДФЛ и отчисления в ПФР.
По указу президента все мои активы в ПСБ заморожены, дивиденды по акциям и купоны по облигациям не выплачивают, поручения на продажу акций и облигаций для меня тоже заморожены.
Когда откроют биржу думал пополнить счёт и докупить ещё подешевевших акций и ОФЗ, но сейчас как-то желания вообще нет выбрасывать деньги. Т.к. такая блокировка на неопределенный срок и не ясно будут ли когда-то вообще начислены все приостановленные купоны.
Чувствую себя в заложниках и понимаю, что дальше могут вообще все мои активы национализировать только за то что я белорус, хотя уже много лет живу в РФ и плачу налоги, воспитываю детей граждан РФ. Накопил на пенсию :(
Интересно, а налоговый вычет по ИИС удастся получить?
Есть тут кто ещё в такой же ситуации? Какие мысли?

----------
Цитата

tolanich пишет:
Какие мысли? X
----------


Думаю это банальная техническая оплошность, которая будет исправлена через какое-то время.
На всякий случай я бы написал письмо в ЦБ. Не волнуйтесь, все будет ок.