Промсвязьбанк брокер

----------
Цитата

Crosh1919 пишет:
Как долго ПСБ "полностью закрывает" ИИС?
----------

писал в соседней теме: закрывал ИИС с переносом на брокерский счет, 13 января подал заявление, 20 счет закрылся. Поразило, что 23 января информация о закрытии уже отображалась в ЛК налоговой.
Коллеги, как долго ПСБ зачисляет средства от погашения облигаций? Интересует ОФЗ 26211, сегодня срок погашения. Когда можно ожидать деньги?

----------
Цитата

Aieco пишет:
Когда можно ожидать деньги?
----------
Последнее время ПСБ затягивает.
Вчера (24) были купоны за 17. Купоны за 19 число еще не выплачены.

С ОФЗ, возможно, будет побыстрее, если в пятницу (27) выплатят, считайте повезло.

И возвратом излишне удержанного налога за 2022 г. не торопятся.
ВТБ, Тинькофф выплатили 9-10 января, ПСБ пока нет.

----------
Цитата

Verges пишет:
если в пятницу (27) выплатят, считайте повезло.
----------

В субботу не удастся вывести деньги на счет?

----------
Цитата

Aieco пишет:
В субботу не удастся вывести деньги на счет?
----------
Ни разу не пробовал, более чем уверен, что не удастся.

Вот здесь и здесь описывал свой опыт вывода денег.

Всегда выводил с утра в рабочий день - всегда приходило в тот же день во второй половине дня. Кто-то писал, что и на следующий день бывает.

P.S. Отпишите потом, плиз, когда у Вас придут деньги от погашения ОФЗ. Рад ошибиться, но думаю, что всяко раньше понедельника денег вытащить не удастся.

----------
Цитата

Verges пишет:
Вчера (24) были купоны за 17. Купоны за 19 число еще не выплачены.

----------

По ОФЗ 26211 купон поступил сегодня.
Да, в субботу нельзя вывести деньги на счёт.

Пришёл в 17-30 излишне уплаченный налог за 2022, сумма в шесть раз меньше той, что была в письме 10 января.
Написал брокеру, жду ответа.

----------
Цитата

Aieco пишет:
По ОФЗ 26211 купон поступил сегодня.
----------

Зашёл сейчас в Инвестиции, деньги от погашения облигаций на счёте, но и облигации пока присутствуют. Подал вчера поручение на вывод купона, сегодня- от погашения облигаций. Вчерашнее поручение пока не обработано.

Ответили из депозитария- излишне уплаченный налог вернут весь, но частями, так как "КБК разные".

В профильной теме тишина, спрошу еще здесь: коллеги, как банк относится к снятию налички с карты (в пределах бесплатного лимита)? Не блокирует?
Первоначально хотел снимать с текущего счета, но, сделав запрос на вывод, обнаружил, что счетом получения указан карточный счет. Перевести не смогу, налетаю на отлежку, придется снимать с карты.

----------
Цитата

Aieco пишет:
как банк относится к снятию налички с карты (в пределах бесплатного лимита)? Не блокирует?
----------

нет, с чего бы?
но если случайно больше лимита снимите - деньги даст но возьмет комиссию в банкомате.

----------
Цитата

Aieco пишет:
обнаружил, что счетом получения указан карточный счет. Перевести не смогу, налетаю на отлежку, придется снимать с карты.
----------

с карт.счета можно и в кассе снять, просто уточните - какие в этом случае лимиты..

----------
Цитата

Crosh1919 пишет:
После чего уже можно спокойно открывать новый? М.б. у кого есть такой опыт?
И ПСБ как-то информирует при этом клиента о факте "полного закрытия" ИИС?
----------

специально не информируют - но всегда можно написать на "брокер@" - отвечают в течении дня.

----------
Цитата

Verges пишет:
С ОФЗ, возможно, будет побыстрее, если в пятницу (27) выплатят, считайте повезло.
----------

по ОФЗ обычно быстрее платят чем по корпам.

----------
Цитата

Aieco пишет:

В субботу не удастся вывести деньги на счет?
----------

если в пятницу днем придут - и сразу сделать заказ на вывод - возможно до вечера пятницы обработают.
с прошлого года у них в среднем полдня на вывод уходит, раньше быстрее было.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
с карт.счета можно и в кассе снять, просто уточните - какие в этом случае лимиты..
----------

Сейчас больше получаса беседовал с поддержкой- резюме- снять с карточного счета в кассе (у меня Целевая) без комиссии нельзя. Посоветовали обратиться в офис , чтобы маринки согласовали перевод с карточного счета на текущий (с указанием, что деньги поступили с брокерского счета) и уже в кассе снимать с текущего счета без комиссии.
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
если в пятницу днем придут - и сразу сделать заказ на вывод - возможно до вечера пятницы обработают.
с прошлого года у них в среднем полдня на вывод уходит, раньше быстрее было.
----------

Вчера в районе 17 час. подал распоряжение на вывод. Сейчас в истории оно стоит как исполненное, но денег на счете нет. Сегодняшнее поручение (подавал около 6 час. утра) еще в статусе Выполняется.

----------
Цитата

Aieco пишет:
Посоветовали обратиться в офис , чтобы маринки согласовали перевод с карточного счета на текущий (с указанием, что деньги поступили с брокерского счета) и уже в кассе снимать с текущего счета без комиссии.
----------
Как только сделаете перевод, без комиссии (если не в банкомате) не снимите.

----------
Цитата

Aieco пишет:
деньги поступили с брокерского счета
----------
Любая сумма без комиссии снимается с того счета, на который поступили деньги.

----------
Цитата

Aieco пишет:
Сейчас больше получаса беседовал с поддержкой
----------
Там работают люди, которых "набрали по объявлению". Не факт, что этот человек работает более 1 недели. И он может ошибаться, как и все, кто хоть что-то делает в своей жизни. А вот ответственность за некорректную информацию он реально не понесет, если не считать ответственностью лишение премии, от которой Вам не будет никакого толку.

----------
Цитата

С.В. пишет:
Любая сумма без комиссии снимается с того счета, на который поступили деньги.
----------

Я это озвучил поддержке, но в тарифе по Целевой карте в ПВН можно снять только вклад или кредит. Сказали согласовать с маринками перевод на текущий.
Деньги по второму поручению , сделанному в 6 утра, ещё не поступили.

----------
Цитата

Aieco пишет:
ейчас больше получаса беседовал с поддержкой- резюме- снять с карточного счета в кассе (у меня Целевая) без комиссии нельзя. Посоветовали обратиться в офис , чтобы маринки согласовали перевод с карточного счета на текущий
----------


Мой опыт с ПСБ - горячая линия дно, пишешь в поддержку на мейл - все супер.
Забавно, к слову, что в ВТБ ровно наоборот -)

----------
Цитата

Aieco пишет:
Сейчас больше получаса беседовал с поддержкой- резюме- снять с карточного счета в кассе (у меня Целевая) без комиссии нельзя. Посоветовали обратиться в офис , чтобы маринки согласовали перевод с карточного счета на текущий (с указанием, что деньги поступили с брокерского счета) и уже в кассе снимать с текущего счета без комиссии.
----------

странный, конечно, совет..

----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:
Мой опыт с ПСБ - горячая линия дно, пишешь в поддержку на мейл - все супер.
----------

в ватсапе тоже грамотно отвечают, по моему опыту)
я именно про обычную поддержку - а не ПМ (с ней я в телеграме общаюсь)

----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:

Мой опыт с ПСБ - горячая линия дно, пишешь в поддержку на мейл - все супер.
Забавно, к слову, что в ВТБ ровно наоборот -)
----------

Согласен, правда, с ВТБ опыта маловато. Решил не искушать, сниму с карты, хотя денег до сих пор нет, но поручение со статусом выполнено. Интересный момент: в истории после того, как у неторгового поручения стал статус Выполнен, появилась ещё одна строка- безналичное пополнение счета, хотя счёт там указан совсем другой. Собрался уже звонить, выяснять, что за счёт, но, пока ждал ответа, счёт мифическим образом изменился на корректный. И финальный этап- зачисление. Между статусом Выполнено и тем, когда деньги были на счёте по первому поручению прошло минут 40. Сейчас, по второму, статус Выполнено был в 15.30. Пока даже 2 строка не появилась. Жду.

Вариант - изменить в договоре перед выводом средств счет, на который они должны попадать... (теория!)

----------
Цитата

С.В. пишет:
Вариант - изменить в договоре перед выводом средств счет, на который они должны попадать... (теория!)
----------

это тоже до одного дня могут обрабатывать..