Карта ОТП "Кэшбэк"

Добрый день заказывал эту карту через доставку. Привезли а в конверте написано "Ваша дебетовая карта Максимум".
Это у них конверты для всех карт одинаковы , или мне не ту карту привезли?
Как определить?

----------
Цитата

Arr61 пишет:
А накопительный счёт где должен появиться?
Получил карту в отделении, карта в МП видна, а счёт - нет.
СБП работает сразу. Что, я зря пока деньги на карту закинул?
----------

Пинкод на карту назначил, отключил уведомления, перезашел в приложение и с счет на месте. В течение получаса после встречи с курьером, не одновременно с отображением карты. чуть позже.
Перевести с карты на накопительный счет пока не могу, ошибка "Перевод не прошел. На данный момент операция недоступна"

----------
Цитата

greg_old пишет:
Добрый день заказывал эту карту через доставку. Привезли а в конверте написано "Ваша дебетовая карта Максимум".
Это у них конверты для всех карт одинаковы , или мне не ту карту привезли?
Как определить? X
----------

Определить можно только на этапе подписания документов. Когда придет СМС такого содержания: "вам необходимо подписать документы, пройдите по ссылке...", проверьте в подписываемых документах код тарифа. Для физической карты МИР он должен быть BKR_MIR_CB_UN. Этот код указан в условиях бонусной программы:
https://card.otpbank.ru/debit/maxcb/static/files/bp_cashback_and_sa_31_01_2023.pdf
----------
Цитата

В программе участвуют дебетовые карты ОТП Кэшбэк с кодами следующих тарифов: KR_MIR_CB_UN, BKR_MIR_CB_UN, KR_MIR_CB, KR_MIR_CB_D1, KR_MIR_CB_DEPO,
KR_MW_CB_UN, BKR_MW_CB_UN, KR_MW_CB, KR_MW_CB_D1, KR_MW_CB_DEPO
----------

----------
Цитата

S-T-R пишет:
Перевести с карты на накопительный счет пока не могу, ошибка "Перевод не прошел. На данный момент операция недоступна"
----------

Карту пополнял в банкомате Тинькофф. В МП и ИБ статус "в обработке", видимо по этой причине.
Перевел для теста на карту по СБП, этими деньгами сразу же смог пополнить накопительный счет.

МП заблокирован в момент получения сабжа в офисе. Связываю с обновлением паспортных данных (был клиентом давно со старым паспортом). ГЛ твердит о массовой проблеме. Есть такая проблема с МП ? начали голову морочить с обращениями и пр.
И ещё, накопительный счет под 8% должен открыться автоматически при выпуске сабжа? У меня в ИБ не появился и открыть возможности нет, это второе обращение..
Вообщем вернулся к цыганам , :wall: , всё по-прежнему..

----------
Цитата

user2021515 пишет:
Операции на 11.02 обработались, но кэшбек не высветился.
----------

У меня только что появился кешбек за операцию от 11.02. Такие задержки есть и у других банков, например в Альфе только что отобразился кешбек за операцию от 10.02.

----------
Цитата

S-T-R пишет:
Карту пополнял в банкомате Тинькофф. В МП и ИБ статус "в обработке", видимо по этой причине.
Перевел для теста на карту по СБП, этими деньгами сразу же смог пополнить накопительный счет.
----------

Да, зря паниковал. Межбанком накопительный пополнен тоже успешно (30мин). Просто деньги с карты пополненной в левом банкомате не переводятся на накопительный. Ждать надо пока сменится статус в обработке.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:

Определить можно только на этапе подписания документов. Когда придет СМС такого содержания: "вам необходимо подписать документы, пройдите по ссылке...", проверьте в подписываемых документах код тарифа. Для физической карты МИР он должен быть BKR_MIR_CB_UN. Этот код указан в условиях бонусной программы:
https://card.otpbank.ru/debit/maxcb/st...1_2023.pdf
----------

Карта оказалась та, только бесполезно это все.
Через полчаса полчаса получил смс: ".. к сожалению не можем оформить карту онлайн.Обратитесь в отделение" .
В моем городе отделений нет. Звонок на ГЛ ничего не дал. Там вообще, недоумевают как мне карту доставили - в вашем городе нет доставки.
Желание дальше взаимодействовать с банком пропало.

на первые 7 000 каша ведь должна наливаться? например, если получил карту и сразу на 10-ку в магните отовариться. т.е. каша 300 рубликов на 10 тысяч. Или методом научного тыка. в следующем месяце узнаем?
спасибо за ответ!

P.S. спасибо форуму на наводку. если при оформлении карты сказать "не знаю, смогу ли я потратить 3 т.р." сразу начинается цирк : то карта сразу становиться платной, то служба безопасности будет вас проверять.

----------
Цитата

greg_old пишет:
Желание дальше взаимодействовать с банком пропало X
----------


+1.
Но я твёрдо решил, что все заслуживают второго шанса.
Заблокированные ИБ/МП я им прощу, но следующий косяк банка будет последним в истории моих с ним отношений.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
и отдельно селфи с конвертом в руках
----------
Селфи?! То есть курьер настолько ленив, что предлагает клиенту самому сфотографироваться?

----------
Цитата

im0 пишет:
То есть курьер настолько ленив, что предлагает клиенту самому сфотографироваться? X
----------

Нет конечно. Курьер фоткает сам.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Нет конечно. Курьер фоткает сам.
----------
Сам себя? Откуда селфи?! ;)))

Банк, конечно, отсталый, неповоротливый. Внутреннее взаимодейстие на нуле . Моя история: заказал карту в воскресенье 12.02. В понедельник (вот это скорость!) привозит курьер. Снимает почти все страницы паспорта под УФ фонариком! Заполняет анкету от руки с данными паспорта (хотя все данные я заполнял в заявке). Все вроде хорошо. Но, карта не активируется, не правильно заполнены пасп.данные! Приходит СМС - заполните данные для уточнения по ссылке... Заполнил, но карта опять не активируется. Позвонил на ГЛ, для идентификации приходит СМС на старый номер телефона. И я понимаю, что у них в базе есть мой старый номер и данные старого паспорта ( подавал заявку на кредитку лет 5-7 назад). Звоню опять на ГЛ, объясняю ситуацию. Маринка говорит: обратитесь в чат, там исправят. Обращаюсь в чат. С меня просят фото нового паспорта, и внимание! - скрин из личного кабинета оператора связи, что новый номер - мой))). Все отослал. Сегодня приходит СМС:ваше обращение обработано. для проведения работ по объединению анкет вам надо предоставить копию паспорта в ближ.отделение или чат банка! "Де__лы, бл.." Скорее всего просто положу карту на полку, надоело

Подскажите, кто в курсе.
Вчера получил карту, вроде всё понятно за исключением одного: накопительный счёт с повышенной ставкой (9%) будет ли действовать в этом месяце при условии трат в феврале более 7000 руб.? Или уже только в марте?
P.S. Когда карту оформлял в офисе операционистка сообщила , что оплата ЖКХ по QR-коду из МП пойдёт в зачёт кэшбека. Им там специально на совещании пояснили.

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
P.S. Когда карту оформлял в офисе операционистка сообщила , что оплата ЖКХ по QR-коду из МП пойдёт в зачёт кэшбека. Им там специально на совещании пояснили.
----------

Вот прям отличная весть, если правда!
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
накопительный счёт с повышенной ставкой (9%) будет ли действовать в этом месяце при условии трат в феврале более 7000 руб.? Или уже только в марте?
----------

По смыслу должны начислить базово 8%, а ещё 1% дополнительно по итогам месяца.
Я так понял условия, а если неправ, то коллеги поправят.
:)

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
P.S. Когда карту оформлял в офисе операционистка сообщила , что оплата ЖКХ по QR-коду из МП пойдёт в зачёт кэшбека. Им там специально на совещании пояснили.
----------
Будем надеяться , что начислят.

----------
Цитата

uss67 пишет:
Будем надеяться , что начислят.
----------

А может и что-то подобное быть: "Ай дорогой, позолоти ручку и ждёт тебя кэшбэк за оплату ЖКХ по QR коду из МП..."
По итогам месяца будет понятно, многие рискнули же.
А пока....
"Дай погадаю..."
:)

Оплата ЖКХ по qr прошла, кЭшбЕк не высветился. В чате банка сказали, что нет , не жди! Оплата только из вариантов в МП.
Жаль здесь нет ПБ, как в тиньке, для однозначных пояснений и решений вопросов.

----------
Цитата

ShutНик пишет:
ЖКХ по QR коду из МП..."
По итогам месяца будет понятно, многие рискнули же.
А пока....
"Дай погадаю..."
----------
Я по QR коду платил 100р. думаю осталось подождать пару дней другие покупки аптеки и магазины уже с кешем, но провелись еще не все 7 т.р. Как понимаю кеш за ЖКХ должен начисляться после проведения и начисления всех 7т.р в других категориях.