Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

Irina) пишет:
Не пришел дополнительный 1% на накопительный счет сегодня, хотя все правила по покупкам были соблюдены.
На ГЛ сказали - технические проблемы, начислим до 14 апреля.
Как-то много технических проблем вокруг стало, не находите?
----------


Да фиг с ним с 14м, начислили бы, а то сидишь в непонятках, увеличивать НС или выводить его... :scratch:

----------
Цитата

YuriS пишет:
когда их здесь мало было.
----------

На других картьЯх как то мало было. На БК 4 года без проблем. На Максимусах по кешбеку тоже.

А бонусы уже всем начислили? А то у меня даже их нет до сих пор, не говоря уже о проценте по НС.

----------
Цитата

leha0791 пишет:
бонусы уже всем начислили?
----------

Нет ни бонусов, ни %

----------
Цитата

Irina) пишет:
На ГЛ сказали - технические проблемы, начислим до 14 апреля.
----------
Возможно, не в сбое дело, а считается не 10 число, а до 10 рабочих, а не календарных дней

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Веселый банк. изображение
Нарочно не придумаешь... - видимо, ИИ кэшбэк и всякие необходимые суммы обсчитывает. изображение
Чтобы мы были в постоянном изумлении... изображение
изображение

----------
.Так и есть.
Раньше думал, что истина в последней инстанции - это список операций в разделе Бонусы, оказалось, это не так.
В начале марта оставлял обращение о неначислении КБ за оплату ЖКХ в ЛК и 2 операции покупки в суперах - все за февраль. За ЖКХ налили уже давно, числа 20-го. В субботу пришла смс, что обращение обработано и по всем 3 операциям КБ начислен. Проверяю раздел Бонусы - нет этих покупок за 27 и 28 февраля. Хотел оставлять повторное обращение, но вчера утром заметил, что изменилась сумма бонусов за март. Как раз примерно на сумму этих покупок. А сегодня сумма этой добавки переместилась из общей суммы бонусов в уже насчисленные.
Вроде все норм, вот только воспользоваться этой суммой я должен был ещё месяц назад.
Кстати, КБ за март пока так и висит в ожиданиях.
«Файл недоступен»

Только я не могу зайти в мп.
Ошибка попробуйте позже.

user-40978552612, я тоже

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Возможно, считается не 10 число, а до 10 рабочих, а не календарных дней
----------
----------
Цитата

3.2. Конвертация дополнительных Бонусных рублей, начисленных на Бонусный счет в соответствии с п.2.3. настоящих Правил, осуществляется Банком с зачислением денежных средств на Счёт Участника ежемесячно, не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем, с одновременным выполнением Процедуры Списания Бонусных рублей с Бонусного счета.
----------

----------
Цитата

VD312 пишет:
сегодня сумма этой добавки переместилась из общей суммы бонусов в уже начисленные.
----------
Если у Вас 441 бонус, то, наверное, действует правило: ----------
Цитата

3. Выплата Бонусных рублей
3.1. Конвертация Бонусных рублей, начисленных на Бонусный счет в соответствии с п.2.2. настоящих Правил, осуществляется с зачислением денежных средств на счет Клиента, открытый в Банке, при условии запроса Клиента в личном кабинете ДБО соответствующей операции. Конвертация может быть произведена в любой момент при достижении Клиентом остатка на Бонусном счете суммы в 500 Бонусных рублей. Зачисление денежных средств на Счёт Участника или на иной счет Клиента,
открытый в Банке, осуществляется не позднее 2-х рабочих дней с момента запроса соответствующей операции со стороны Участника, с одновременным выполнением Процедуры Списания Бонусных рублей с Бонусного счета
----------

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Возможно, не в сбое дело, а считается не 10 число, а до 10 рабочих, а не календарных дней
----------

Написано что "будет начислено 10 апреля".
Но хуже что там сейчас в ЛК полная ....
Хотела перевести деньги с карты на НС. Не получилось, висит.
Ладно, думаю, зайду попозже.
Зашла. А там у меня нет ни карты, ни накопительного счёта. Зашла ещё раз, та же история. Так что серьёзнейшие тех работы, да.

----------
Цитата

Irina) пишет:
Написано что "будет начислено 10 апреля".
----------
Нужно читать документы, а не в иных местах. Цитату из документов я привела: " ... осуществляется Банком с зачислением денежных средств на Счёт Участника ежемесячно, не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем", - т. е. не позднее 14 апреля. Пока нарушения со стороны банка нет

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Наберитесь терпения. Нужно подождать еще несколько часов. ОТП как-то волнами доливает кашу всегда в день выплаты. С прошлого года как на баллы перешли такая ситуация каждый месяц.
----------

Спасибо! Я за февраль так жду девятого вала!

У меня баллы за март уже зачислены.

Сразу после входа в МП, висит объявление, какие операции временно не доступны

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Наберитесь терпения. Нужно подождать еще несколько часов. ОТП как-то волнами доливает кашу всегда в день выплаты.
----------

Так прямо и представляется зал с бесконечными рядами рабочих мест, где сотрудники ОТП-банка вручную проверяют оборот каждого клиента и считают кэшбек, тщательно складывая столбики цифр. После каждого подсчета сотрудник упаковывает результат и отправляет пневмопочтой в Отдел Главного Вычислителя. Вот у кого-то из клиентов кэшбек уже появился, у кого-то подсчет в процессе, суммы туда-сюда прыгают, Интернет-банк то доступен, то нет...

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
прислали кб сегодня. по мартовским покупкам должно быть 409р. и 1р не посчитанный кб за жкх. дали всего 159р.
----------
сумма продолжает расти, походу прилетел 9й процент и ещё часть кб. но всё равно пока не бьётся. должно в сумме быть 740. пока только 705.
«Файл недоступен»

Я вообще не понимаю, как можно автоматом считать КБ за оплату по QR - это ж перевод без мсс и без каки-то формальных признаков оплаты в пользу жкх/интернет, как их выделяют в общем потоке оплаты по QR ? И не из-за этого ли все на "полуручном приводе" ?

----------
Цитата

Пессимист_М пишет:
как их выделяют в общем потоке оплаты
----------

судя по всему - по получателю платежа

----------
Цитата

Пессимист_М пишет:
как их выделяют в общем потоке оплаты по QR ?
----------


Никак не выделяют. Кешбека за ЖКХ у меня нет и не предвидится. А тут ещё мп отключили,видать чтоб вообще ничего забрать не смог. :achtung:

----------
Цитата

sles пишет:
А тут ещё мп отключили,видать чтоб вообще ничего забрать не смог
----------

да чет - все мп ни как не опустит , я по утру малька поплатил за жкх , в обед закинул еще 10ку , хотел продолжить , а тут все йок - даже платеж из истории повторить не могу - крутит крутит и обратно выбрасывает